Merge history

Cada fusión realizada en Dedupely queda registrada y accesible desde el Historial página. Tanto si revisas actividad pasada como si investigas una fusión, tu historial te da la visibilidad necesaria para mantener el control.

Esta guía explica cómo ver, buscar y exportar tus registros de fusiones, y qué hacer si necesitas recuperar una fusión.

Consultar el Merge History

Para ver tus fusiones anteriores:

1. Abre Merge History en el menú de la izquierda.
2. Usa el desplegable de la parte superior para filtrar por tipo de registro (por ejemplo, Contactos, Empresas, Negocios).
3. Buscar por nombre del registro o fecha de fusión para encontrar rápidamente lo que buscas.

Dedupely muestra los campos clave de cada registro fusionado para que revises los resultados de un vistazo.

Profundiza en las fusiones: al hacer clic en cualquier entrada se abre una ventana emergente con:

• Todos los registros implicados en esa fusión concreta.
• El resultado de la fusión tal y como aparece ahora en tu CRM.
• El valores ganadores que se conservaron durante la fusión.

Así ves con claridad el antes y el después de cada cambio y confirmas que todo es correcto.

Exportar el historial de fusiones

Puedes descargar tu historial completo de fusiones en un archivo CSV para revisarlo o guardarlo fuera de la herramienta. La exportación incluye los valores originales de cada registro duplicado fusionado.

Resulta especialmente útil si:

• Quieres auditar fusiones anteriores.
• Debes restaurar manualmente las versiones anteriores de los registros en tu CRM.

Importante: los elementos vinculados (notas, actividades y asociaciones) no se incluyen en la exportación del Merge History y no se pueden restaurar desde Dedupely.

Deshacer una fusión

Dedupely no no ofrece un botón de “deshacer” automático para las fusiones. Se debe a las limitaciones técnicas de la sincronización bidireccional con el CRM y a las protecciones de integridad de los datos.

Si necesitas recuperar un grupo fusionado por error:

1. Descarga el historial de fusiones archivo CSV.
2. Usa los valores originales del registro para volver a crear los duplicados manualmente en tu CRM.

Una vez recreados, vuelve a Dedupely y volver a fusionarlos correctamente con el método que prefieras.