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FAQs
Find answers to common questions about Dedupely, its features, and integration capabilities.
Tu cuenta de partner empieza con una prueba gratis de 7 días para que hagas proyectos reales. Durante la prueba obtienes:
- Acceso a todas las funciones
- Asociaciones ilimitadas en todo tu portafolio de clientes
- Soporte ilimitado de nuestro equipo para configurar tu cuenta y reglas
- 20 combinaciones gratis para que entregues resultados end-to-end dentro del CRM del cliente
La prueba está pensada para que dejes tu cuenta lista desde el principio, configures opciones de asociación y reglas de combinación por cliente, y te sientas cómodo ejecutando proyectos antes de comprar.
Sí. Puedes unirte a nuestro Programa de Afiliados, donde recibirás un link de referencia único para compartir con clientes y ganar una comisión por cualquier compra que hagan con ese link.
Nota: Solo las compras hechas a través de tu link de afiliado son elegibles para comisión. Clientes pasados o actuales que hayas referido antes de unirte al programa no cuentan.
Sí. Puedes invitar a más usuarios a tu cuenta de partner para que colaboren en proyectos.
Tienes acceso a nuestro Knowledge Base y guías, además del soporte en vivo. Estos recursos cubren desde mejores prácticas para asociaciones hasta instrucciones paso a paso para configurar reglas de combinación.
Cada partner recibe soporte dedicado e ilimitado. Tendrás una persona de nuestro equipo que entiende tus proyectos y entra en acción cuando lo necesites. El soporte incluye:
- Llamadas 1:1 en Zoom para onboarding, configuración o definición de proyectos en vivo
- Ayuda para crear Search Pads, configurar opciones de asociación y establecer reglas de combinación por cliente
- Seguimiento continuo cuando necesites guía en datasets complicados o volúmenes grandes
El soporte que recibes como partner es el mismo trato directo que damos a clientes finales, pero adaptado a tu flujo de trabajo.
Sí. La combinación en bulk te permite asociar duplicados y combinarlos en lotes, ideal para proyectos grandes de una sola vez. La combinación automática te permite ejecutar la deduplicación de forma continua en segundo plano, resolviendo duplicados sin aprobación manual. La mayoría de los partners usan combinación en bulk para proyectos iniciales y combinación automática para mantenimiento a largo plazo.
Sí. Cada cliente puede tener su propia configuración de opciones de asociación y reglas de combinación. Dedupely te deja definir exactamente qué significa “duplicado” para cada CRM.
Sí. Tu cuenta de partner puede incluir múltiples clientes en HubSpot, Salesforce, Pipedrive y CSV. No necesitas una cuenta de Dedupely por cada cliente, ya que todo se administra bajo un solo login. Sumamos los registros duplicados de todos tus clientes para calcular el precio, aplicamos el descuento del 15%, y así mantienes costos predecibles sin importar cuántos clientes manejes.
Tú. Como partner, tú tienes la cuenta y la suscripción. Desde ahí decides cómo cobrarle a tus clientes: ya sea pasando directamente el costo de Dedupely o incluyéndolo como parte de un servicio. Así mantienes el control total de la relación.
No. Solo tú como partner creas y administras la cuenta de Dedupely. Tus clientes no necesitan su propio login de Dedupely, y todo su trabajo sigue en su CRM (HubSpot, Salesforce o Pipedrive). Tú decides si les dices que usas Dedupely o no.
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