Integraciones y sincronizaciones
Fusiona automáticamente los duplicados entrantes según la programación que fijes
Cuando una Duplicate Search está probada, Auto Merge la ejecuta con una programación y fusiona lo que encuentra con tus Merge Rules, saltándose lo que necesita a una persona.
Lo que nos dicen los equipos cansados de limpiar dos veces
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Por qué los duplicados vuelven tras cada limpieza
Formularios, importaciones, integraciones y comerciales siguen creando registros, así que un CRM limpio no se mantiene limpio. Fusionar a mano cada semana lleva un tiempo que la mayoría de los equipos no tiene, y automatizar sin límites repite el mismo error en cada ejecución.
- Orígenes que nunca paran: formularios, sincronizaciones y marcadores añaden registros nuevos cada día.
- Limpiezas que envejecen: lo acumulado que se fusionó en primavera vuelve en verano.
- Una regla para todo: una búsqueda amplia para todas las fuentes fusiona de más algunos registros y se deja otros.
- Sin red de seguridad: la automatización que no puede omitir coincidencias de riesgo también las fusiona.
Cómo se compara Dedupely para la fusión automática
| Criterio | Herramientas nativas del CRM | Otras herramientas de deduplicación | Scripts personalizados | Dedupely |
|---|---|---|---|---|
| Fusionar de forma programada | La mayoría deja los duplicados nuevos para que alguien los encuentre y fusione a mano. | Algunas fusionan de forma programada. | Es posible, con una tarea programada que alguien mantenga. | Lo antes posible en bucle, cada pocos minutos, horas o días, en días fijos o dentro de un horario fijo. |
| Mantener fuera las coincidencias arriesgadas | Pocas te dejan apartar las coincidencias arriesgadas antes de que se fusionen. | Algunos solo fusionan por encima de una puntuación de coincidencia. | Solo si cada excepción está programada. | Las coincidencias excluidas, en Manual Review y rechazadas nunca se fusionan automáticamente. |
| Elegir qué valores se conservan | La mayoría conserva los valores del registro principal, salvo que los elijas fusión a fusión. | La mayoría ofrece reglas de fusión, con distinto nivel de detalle. | Lo que el script esté programado para hacer. | Cada fusión automática sigue tus Merge Rules, del Primary Record a las reglas por campo. |
| Ver qué se ejecutó | Pocas guardan un registro completo de lo que cambió en cada fusión. | La mayoría guarda un registro de fusiones. | Solo si construyes un registro. | Un panel por búsqueda, con Pause, Disable y Cancel all. Cada fusión queda en Merge History. |
Herramientas nativas de los CRM a octubre de 2026, según la documentación de ayuda de HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble y Google Contacts.
Cómo fusionar automáticamente los duplicados entrantes en cuatro pasos
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Paso 1Elige
¿Qué Duplicate Searches se pueden fusionar automáticamente con seguridad?
Las que ya has probado: fusionaste algunas a mano y una o dos páginas en bloque, rechazaste las coincidencias falsas y el resultado siguió bien tras sincronizarse registros nuevos.
- Empieza por los duplicados evidentes, como nombre, apellido y correo exactos.
- Añade búsquedas con duplicados condicionales, como registros de llamadas del marcador, cuando las Merge Rules protejan los datos reales.
- Deja las coincidencias complejas, como Tax ID o números de ERP, en Auto Match para que una persona las apruebe.
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Paso 2Proteger
¿Cómo evitas que Auto Merge fusione los registros equivocados?
Define tus Merge Rules y deja activos los Safety Settings. Auto Merge omite todo lo que está en Excluded, Manual Review y Rejected Matches, así que solo pasan las coincidencias que fusionarías tú.
- Merge Rules deciden el Primary Record y qué valor gana, campo a campo.
- Ajustes de seguridad apartan las coincidencias de más de 20 registros, o basadas en datos de relleno.
- En HubSpot, Auto Merge no puede preguntar, así que se salta las coincidencias cuya Merge choice está en Always ask.
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Paso 3Programación
¿Con qué frecuencia debe ejecutarse Auto Merge?
Con la frecuencia con que llegan los duplicados: lo antes posible para formularios web, a diario para un marcador antes de que empiecen los comerciales, o un día fijo del mes justo después de una importación periódica.
- "As soon as possible" se ejecuta en un bucle continuo: analiza, fusiona y vuelve a empezar.
- Limita las ejecuciones a ciertas horas, como entre las 17:00 y las 21:00, para fusionar fuera del horario laboral.
- Consulta todas las opciones de programación en el Página de Auto Merge.
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Paso 4Supervisa
¿Cómo compruebas lo que hizo Auto Merge?
Abre el panel de Auto Merge de la búsqueda para ver las fusiones recientes, la programación, el total y lo que requiere atención. Cada fusión automática también queda registrada en Merge History.
- Haz clic en Pause para mantener la programación, en Disable para desactivarlo o en Cancel all para detener una ejecución en curso.
- Pasa el cursor sobre una fusión con estado Error para ver el motivo, y revisa Attention Needed cada semana.
- Ve cada fusión, con los registros originales, en Merge History.
Qué hace diferente a Dedupely
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Todas las funciones incluidas en las suscripciones anuales.
Merge Rules, Auto Merge y Auto Match vienen con todos los planes. Las suscripciones anuales añaden Dedupely Intelligence completo.
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Precio por registros, no por usuarios.
Usuarios ilimitados, sin cuotas por usuario.
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Cada fusión, registrada.
Revisa antes cada fusión. Merge History conserva los registros originales, así que puedes ver exactamente qué cambió.
Prueba una búsqueda a mano hoy y deja que funcione sola mañana.
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Preguntas frecuentes
¿Qué puedo probar en la prueba gratuita?
La prueba gratuita de 7 días incluye 20 fusiones gratis y todas las funciones básicas, así que puedes probar tus búsquedas con fusiones individuales y en bloque antes de automatizarlas. Todas las funciones están incluidas en las suscripciones anuales.
¿Auto Merge usa mis Merge Rules?
Sí. Cada fusión automática sigue tu Primary Record y tus reglas por campo. Sin Merge Rules, decide la lógica de fusión de tu CRM. Un Custom Merge es el único tipo de fusión que anula tus reglas, porque eliges tú cada valor.
¿Puedo detener Auto Merge?
Sí, en cualquier momento. Haz clic en Pause en el panel de Auto Merge de la búsqueda para conservar la programación, en Disable para desactivarlo o en Cancel all para detener una ejecución en curso. Las fusiones ya en curso terminan, y el resto se cancela.
¿Auto Merge fusiona las coincidencias de Manual Review o de la pestaña Excluded?
No. Las coincidencias en Manual Review y en la pestaña Excluded esperan a que decida una persona, y las coincidencias rechazadas nunca vuelven. En HubSpot, Auto Merge también se salta las coincidencias cuya Merge choice está en Always ask, porque no puede preguntarte.
¿Qué pasa si supero el límite de registros de mi plan?
Tienes hasta un 10% más de registros durante 10 días. Después la cuenta pasa a solo lectura, lo que pausa las fusiones y Auto Merge hasta que cambies de plan o desactives objetos en CRM Settings. Tus Duplicate Searches y análisis siguen funcionando, así que sigues viendo los duplicados nuevos.
