Merge History

Ogni unione eseguita in Dedupely viene registrata ed è consultabile in Cronologia pagina. Che tu stia rivedendo attività passate o analizzando un'unione, la cronologia ti dà la visibilità necessaria per mantenere il controllo.

Questa guida spiega come visualizzare, cercare ed esportare i record dei merge e cosa fare se devi recuperare un merge.

Visualizzare la Merge History

Per vedere i merge già eseguiti:

1. Apri Merge History dal menu a sinistra.
2. Usa il menu a tendina in alto per filtrare per tipo di record (ad esempio Contatti, Aziende, Trattative).
3. Cerca per nome del record oppure data di unione per trovare subito ciò che cerchi.

Dedupely mostra i campi principali di ogni record unito, per verificare i risultati in pochi secondi.

Approfondisci le unioni: fai clic su una voce per aprire una finestra pop-up che mostra:

• Tutti i record coinvolti in quella specifica unione.
• Il risultato dell'unione come appare ora nel tuo CRM.
• Il valori vincenti che sono stati conservati durante l'unione.

Offre un confronto chiaro tra prima e dopo e conferma che tutto è corretto.

Esportare la Merge History

Puoi scaricare l'intero storico delle unioni in un file CSV per analisi esterne o come backup. L'esportazione include i valori originali di ogni record duplicato unito.

È particolarmente utile se:

• Vuoi verificare le unioni passate.
• Devi ripristinare manualmente le versioni precedenti dei record nel tuo CRM.

Importante: gli elementi collegati come note, attività e associazioni non sono inclusi nell'esportazione della merge history e non può essere ripristinato tramite Dedupely.

Annullare un'unione

Dedupely non offre un pulsante “annulla” automatico per le unioni. Dipende dai limiti tecnici della sincronizzazione bidirezionale con il CRM e dalle protezioni sull’integrità dei dati.

Se devi recuperare un gruppo unito per errore:

1. Scarica la Merge History file CSV.
2. Usa i valori originali del record per ricreare i duplicati manualmente nel tuo CRM.

Una volta ricreato, torna su Dedupely e unirli di nuovo correttamente con il metodo che preferisci.