Coincidencias excluidas

Deja fuera de tus Duplicate Searches los casos límite y las coincidencias de baja calidad automáticamente, y sigue fusionando.

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Las Duplicate Searches pueden detectar casos límite que no deberían fusionarse enseguida, como datos de relleno o coincidencias con un número inusualmente alto de registros. Tus Safety Settings apartan estas coincidencias en la Excluded pestaña, para que tus resultados solo muestren los duplicados sobre los que puedes actuar. Las Excluded Matches están incluidas en todos los planes de Dedupely y en la prueba gratuita de 7 días.

Por qué se excluye una coincidencia

Añadido

Todas las cuentas empiezan con los Safety Settings activados. Una coincidencia va a la pestaña Excluded cuando activa una de estas reglas:

  • Registros por coincidencia: la coincidencia tiene más registros que tu límite (20 por defecto). Las coincidencias muy grandes suelen indicar que la lógica de la búsqueda es demasiado amplia.
  • Datos de baja calidad o de ejemplo: la coincidencia se basa en datos de relleno, de prueba o de baja calidad, como "test@test.com" o "John Doe". Activado por defecto.
  • Valores muy cortos: la coincidencia se basa en valores muy cortos, como una sola letra o dígito. Desactivado por defecto.

Para cambiar estas reglas, consulta Seguridad al fusionar.

Cómo revisar las coincidencias excluidas

  1. Abre tu Duplicate Search.
  2. Haz clic en el Excluded en la parte superior de la búsqueda.
  3. Abre View Match Details en una coincidencia para ver sus registros lado a lado.
  4. Decide qué hacer con ella: fusionarla, rechazarla o hacer clic en Send to Manual Review.
La pestaña Excluded de una búsqueda First + Last Name + Email, con una coincidencia de más de 20 registros apartada

Qué pasa después

  • Las coincidencias excluidas nunca se fusionan automáticamente. Esperan en la pestaña Excluded hasta que decidas.
  • Si cambias tus Safety Settings, el cambio se aplica tras tu próximo análisis.
  • No cambia nada en tu CRM. Excluir una coincidencia solo afecta a lo que te muestra Dedupely.

Solución de problemas

Falta en mis resultados una coincidencia que esperaba. Revisa Excluded en la parte superior de tu búsqueda. Si no está ahí, revisa la pestaña Coincidencias rechazadas pestaña.

Se excluyó una coincidencia pequeña aunque está por debajo de mi límite de registros. Probablemente activó otra regla: datos de relleno ("Poor or example data") o valores muy cortos ("Very short values").

Mi pestaña Excluded está llena de coincidencias muy grandes. Tu lógica de búsqueda probablemente es demasiado amplia. Añade otro campo de comparación, usa una opción de coincidencia más estricta o añade un filtro. Consulta Match Options.

He cambiado mis Safety Settings pero no ha cambiado nada. Los cambios se aplican tras el siguiente análisis. Haz clic en Scan en tu Duplicate Search.

Preguntas frecuentes sobre Excluded Matches

  • ¿Puedo fusionar igualmente una coincidencia excluida? Sí. La pestaña Excluded es una zona de espera, no un bloqueo. Abre la coincidencia y fusiónala si es un duplicado real.
  • ¿Auto Merge fusiona las coincidencias excluidas? No. Las coincidencias excluidas esperan a que las revises.
  • ¿Qué diferencia hay entre Excluded y Rejected Matches? Las coincidencias excluidas las apartan automáticamente tus Safety Settings. Las rechazadas son las que descartaste tú.
  • ¿Safety Settings eliminan datos de mi CRM? No. Solo controlan qué coincidencias muestra Dedupely en tus resultados.

A continuación

Auto Match Recibe un aviso cuando una Duplicate Search encuentra coincidencias nuevas, sin volver a ejecutarla.

Registro de cambios

  1. Pestaña Excluded y Safety Settings

    Las coincidencias excluidas por Ajustes de seguridad pasan a su propia pestaña Excluidos. Establece las reglas por tipo de registro.

Cada cambio en la base de conocimientos

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Retrato de Gaby Salinas

Detrás del artículo

Gaby Salinas

Asistente de marketing en Dedupely

Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar.

Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely.

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    Sean BDirector general, Legal CPD

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