Protección de datos. Punto.
Priorizamos la protección de tu información con procesos sólidos y conformidad con los estándares que garantizan su seguridad.
Cifrado de datos
Protege la información sensible durante la transferencia y almacenamiento.
Arquitectura zero-trust
Seguridad reforzada que verifica cada punto de acceso.
Cumplimiento con GDPR
Cumple con estándares globales de privacidad y genera confianza.
Certificaciones ISO
Protegemos tu CRM con estándares reconocidos de seguridad y nube.
Control de acceso
Restringe accesos no autorizados con permisos personalizables por usuario.
Pruebas de penetración
Evaluaciones de seguridad para detectar vulnerabilidades y reforzar defensa.
Auditorías independientes
Verificación externa de buenas prácticas y cumplimiento de seguridad.
Integridad de datos de extremo a extremo
Asegura consistencia y confiabilidad durante todo el ciclo de vida del dato.
Manejo seguro de datos
Tus datos están protegidos con cifrado y seguridad estándar de la industria.

Nuestro Trust Center
El Trust Center de Dedupely, respaldado por Vanta, es un espacio centralizado donde puedes consultar nuestro compromiso con la seguridad, la transparencia y la conformidad con estándares.
Documentos de seguridad
Mantente al tanto con nuestras políticas, certificaciones e información clave sobre privacidad y protección de datos.



Pen testing

Dedupely realiza pruebas de penetración de forma regular para garantizar que la plataforma siga siendo segura y confiable. Estas evaluaciones están diseñadas para fortalecer la seguridad, proteger los datos de tu CRM y adaptarse a nuevos desafíos.


Auditorías de seguridad y revisiones externas
Dedupely se somete a auditorías periódicas y revisiones externas para validar la eficacia de sus medidas de seguridad. Estas evaluaciones confirman nuestra alineación con los estándares del sector y aseguran transparencia en el manejo de los datos de tu CRM.
Socios de seguridad

Desde las pruebas de penetración avanzadas de Astra, la automatización de conformidad de Vanta, las auditorías especializadas de BD Emerson hasta los servicios de aseguramiento de Mastermind, cada socio cumple un rol clave en fortalecer nuestra plataforma y proteger los datos de tu CRM.

Permisos de usuario y control de acceso mínimo
Aseguramos que solo el personal autorizado tenga acceso a los datos del CRM, gracias a permisos flexibles y controles de acceso estrictos. Estas herramientas están diseñadas para ayudarte a definir roles, establecer límites y proteger información sensible.
FAQs
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre Dedupely, sus características y capacidades de integración.
Tus datos permanecen privados y protegidos. Dedupely garantiza que ningún usuario no autorizado, incluidos los empleados de Dedupely, pueda acceder ni modificar tus registros del CRM.
El algoritmo de Dedupely incluye protecciones integradas para evitar que anomalías afecten tus datos. Aun así, tú mantienes control total sobre las acciones de combinación y se recomienda revisar los resultados para asegurar precisión.
Sí, Dedupely mantiene una copia temporal en caché de tus datos mientras usas el servicio. Esto nos permite detectar y combinar duplicados continuamente usando los cambios más recientes en tu CRM.
Sí, tienes control total sobre tus datos. Puedes eliminarlos de Dedupely en cualquier momento.
¡Sí! Dedupely cuenta con certificación ISO 27001:2022, incluyendo ISO 27017 (seguridad en la nube) e ISO 27018 (privacidad de datos personales en la nube).
Dedupely trabaja con servicios externos únicamente para mejorar el rendimiento, cumpliendo completamente con los estándares GDPR e ISO. Tus datos nunca se usan con fines de marketing ni se venden.
Utilizamos autenticación OAuth y rotamos los tokens de manera continua para mantener la seguridad. Los permisos se administran cuidadosamente para evitar accesos innecesarios.
Dedupely ofrece autenticación de dos factores (2FA), cierre de sesión automático, inicio de sesión con Google y contraseñas encriptadas. También es posible habilitar listas blancas de IP para más seguridad.
Sí, puedes activar 2FA como una capa adicional de seguridad.
Sí, tienes control total sobre los roles y permisos de usuario. Puedes agregar, editar o eliminar usuarios según lo necesites.
¡Sí! Dedupely mantiene un historial de actividad, registrando tanto combinaciones como acciones de los usuarios para mayor transparencia.
Tu información se procesa en Google Cloud y en las regiones de AWS North Virginia (EE. UU.).
Dedupely sigue un Plan de Respuesta a Incidentes estructurado y alineado con los estándares ISO 27001, 27017 y 27018. En caso de una brecha de seguridad:
- Detección y reporte: El personal reporta incidentes de inmediato y se clasifica su severidad (P0–P3).
- Contención y mitigación: El equipo de respuesta a incidentes evalúa el impacto y ejecuta planes de reversión si es necesario.
- Investigación y análisis de causa raíz: Se revisan los registros y evidencia para identificar la causa y evitar que se repita.
- Comunicación y notificación: Se notifica a los usuarios afectados, entidades regulatorias y directivos según los requisitos legales.
- Remediación y prevención: Se aplican parches, se refuerza la monitorización y se implementan medidas preventivas.
- Revisión post-incidente: Se documentan hallazgos y se incorporan aprendizajes en prácticas de seguridad.
- Cumplimiento y auditoría: Las respuestas al incidente se registran para auditorías y cumplimiento regulatorio.
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