Merge History

Chaque fusion effectuée dans Dedupely est enregistrée et consultable depuis Historique page. Que vous examiniez une activité passée ou que vous analysiez une fusion, votre historique vous donne la visibilité nécessaire pour garder la main.

Ce guide explique comment consulter, rechercher et exporter vos fusions, et que faire si vous devez en récupérer une.

Consulter l'historique des fusions

Pour consulter vos fusions passées :

1. Ouvrez Merge History depuis le menu de gauche.
2. Utilisez le menu déroulant en haut pour filtrer par type d'enregistrement (contacts, entreprises, transactions, par exemple).
3. Rechercher par nom de l’enregistrement ou date de fusion pour trouver rapidement ce que vous cherchez.

Dedupely affiche les champs clés de chaque enregistrement fusionné pour vérifier le résultat d’un coup d’œil.

Détail des fusions : cliquez sur une entrée pour ouvrir une fenêtre affichant :

• Tous les enregistrements concernés par cette fusion.
• Le résultat de fusion tel qu'il apparaît désormais dans votre CRM.
• Le valeurs retenues qui ont été conservées lors de la fusion.

Vous voyez clairement l’avant et l’après de chaque modification, et vous en vérifiez l’exactitude.

Exporter l'historique des fusions

Vous pouvez télécharger tout votre historique de fusions au format CSV, pour l’archiver ou l’analyser ailleurs. L’export contient les valeurs d’origine de chaque enregistrement fusionné.

C’est particulièrement utile si :

• Vous voulez auditer les fusions passées.
• Vous devez restaurer manuellement les versions précédentes des enregistrements dans votre CRM.

Important : les éléments liés comme les notes, les activités et les associations ne sont pas inclus dans l'export Merge History et ne peuvent pas être restaurés via Dedupely.

Annuler une fusion

Dedupely ne pas de bouton « annuler » automatique pour les fusions. Cela tient aux limites techniques de la synchronisation bidirectionnelle des CRM et aux protections de l'intégrité des données.

Pour récupérer un groupe fusionné par erreur :

1. Télécharger l'historique des fusions fichier CSV.
2. Utilisez les valeurs d'origine des enregistrements pour recréer les doublons manuellement dans votre CRM.

Une fois recréé, revenez dans Dedupely et les fusionner à nouveau correctement avec la méthode de votre choix.