Usuarios

Invita a tu equipo a Dedupely y elige a qué puede acceder cada persona.

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Trae a tu equipo a Dedupely para trabajar juntos en tu proyecto de deduplicación. Todos los planes de Dedupely y la prueba gratuita de 7 días incluyen usuarios ilimitados, sin cuotas por usuario.

¿Varios CRM conectados? Cada CRM conectado tiene sus propios usuarios y roles, así que añade a cada persona en cada CRM en el que trabaje. Consulta Varios CRM en una cuenta de Dedupely.

Roles de usuario

  • Administrador: acceso completo a toda la cuenta, incluida Company Settings.
  • Usuario: acceso a todas las funciones y herramientas de Dedupely, pero no a Company Settings.

Cómo invitar usuarios

  1. Haz clic en el icono de tu perfil arriba a la derecha y selecciona Invite Team.
  2. Haz clic en Add User.
  3. Introduce su nombre, apellido y correo. Haz clic en Add para invitar a más personas a la vez.
  4. Elige su rol: Admin o User.
  5. Haz clic en Send Invites.
Invitar usuarios: nombre, apellido, correo y rol, Admin o User, para cada persona

Cómo importar usuarios de tu CRM

Añadido

Invita a tu equipo desde los usuarios de un CRM conectado. Importar requiere un plan de pago.

  1. Haz clic en el icono de tu perfil arriba a la derecha y selecciona Invite Team.
  2. Haz clic en Import CRM users.
  3. Si tienes más de un CRM conectado, elige el CRM del que importar.
  4. Elige un rol, Admin o User, para todos los de esta importación.
  5. Marca los usuarios que quieres invitar, o haz clic en Seleccionar todo. Busca por nombre o correo para acotar la lista.
  6. Haz clic en Send Invites.

La lista muestra los usuarios activos del CRM que tienen dirección de correo. Una importación admite hasta 500 usuarios. Un miembro importado así se desactiva en Dedupely cuando su usuario se desactiva o elimina en el CRM.

Cómo cambiar el rol de un usuario

  1. Ve a Company Settings → Usuarios.
  2. Haz clic en los tres puntos junto al usuario y selecciona Rol.
  3. Elige Admin o User y haz clic en Guardar.

Cómo eliminar un usuario

  1. Ve a Company Settings → Usuarios.
  2. Haz clic en los tres puntos junto al usuario.
  3. Selecciona Remove.

Qué pasa después

  • Las personas invitadas reciben un correo para unirse a tu cuenta de Dedupely.
  • Tienen el acceso de su rol en cuanto se unen.

Solución de problemas

Mi compañero no recibió la invitación. Comprueba la dirección de correo y pídeles que revisen la carpeta de spam.

No puedo cambiar roles ni quitar usuarios. Solo los administradores. Pídeselo a un administrador de tu cuenta.

No puedo añadir más usuarios. Los usuarios son ilimitados, pero tu cuenta tiene un ajuste de seguridad sobre cuántos pueden unirse. Contacta con soporte y lo plantearemos.

Preguntas frecuentes sobre usuarios

  • ¿Cuántos usuarios puedo añadir? Tantos como necesites. Los usuarios son ilimitados en todos los planes y en la prueba gratuita de 7 días, sin cuotas por usuario.
  • ¿Qué diferencia hay entre Admin y User? Los Admins pueden acceder a Company Settings. Los Users pueden usar todas las funciones de Dedupely, pero no Company Settings.
  • ¿Puedo cambiar el rol de alguien más adelante? Sí. Ve a Company Settings → Users, haz clic en los tres puntos, selecciona Role y guarda.

A continuación

Política de seguridad Fija reglas de contraseña, exige 2FA y controla cómo inicia sesión tu equipo.

Registro de cambios

  1. Importa usuarios desde tu CRM

    En la pestaña Users, elige usuarios activos de un CRM conectado, asígnales un rol e invítalos en un solo paso. Solo en planes de pago, hasta 500 a la vez. Un miembro importado así se desactiva cuando se desactiva su usuario del CRM.

Cada cambio en la base de conocimientos

¿Sigues atascado?

Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom.

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Retrato de Gaby Salinas

Detrás del artículo

Gaby Salinas

Asistente de marketing en Dedupely

Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar.

Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely.

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    Scott BVP de Ecosistema de Plataforma, HubSpot

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