Audit Log

Un registro filtrable por fecha de cada acción en tu cuenta de Dedupely, desde fusiones hasta inicios de sesión.

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El Audit Log registra cada acción de tu espacio de trabajo, para que los administradores sigan los cambios de reglas, revisen las actualizaciones del sistema y vean lo que hizo cada miembro del equipo, por seguridad y cumplimiento. Las entradas se conservan indefinidamente. El Audit Log está incluido en todos los planes de Dedupely y en la prueba gratuita de 7 días.

¿Varios CRM conectados? Cada CRM conectado tiene su propio Audit Log, con las acciones hechas en ese CRM. Consulta Varios CRM en una cuenta de Dedupely.

Qué registra el Audit Log

  • Fusiones y procesamiento automatizado
  • Análisis de duplicados
  • Cambios en las Duplicate Searches
  • Invitaciones de usuarios, cambios de rol, inicios y cierres de sesión e intentos de 2FA
  • Políticas de contraseñas y ajustes de seguridad

Cada entrada muestra el nombre de usuario, la fecha y la hora, una descripción, la ruta de la API y el método HTTP.

Cómo ver y filtrar el Audit Log

Añadido

  1. Haz clic en el icono de tu perfil arriba a la derecha y selecciona Company Settings.
  2. Selecciona Audit Log en Empresa en el menú de la izquierda.
  3. Elige un intervalo de fechas con los selectores, filtra por usuario o busca en las entradas.
  4. Haz clic en Filter para aplicarlo, o Reset para ver el registro completo.
El Audit Log en Company Settings, con el usuario, la descripción y la fecha de cada acción

Qué pasa después

  • Las acciones nuevas se añaden automáticamente a medida que ocurren.
  • Las entradas nunca se eliminan, así que siempre tienes el historial completo de tu cuenta.

Solución de problemas

No puedo abrir el Audit Log. Solo los administradores. Pídeselo a un administrador de tu cuenta.

No encuentro una acción. Revisa el rango de fechas, o haz clic en Reset para ver el registro completo.

Necesito los valores de una fusión. El Audit Log muestra que hubo una fusión. Para los registros originales y los valores que ganaron, consulta Merge History.

Preguntas frecuentes sobre el Audit Log

  • ¿Quién puede ver el Audit Log? Solo los Admins.
  • ¿Cuánto tiempo se guardan las entradas? Indefinidamente.
  • ¿Qué diferencia hay entre el Audit Log y Merge History? El Audit Log registra cada acción de tu cuenta. Merge History muestra el detalle de cada fusión, incluidos los valores originales.

A continuación

Billing & Usage Consulta tu recuento de registros y gestiona tu plan, tarjetas y facturas.

Registro de cambios

  1. Busca en el registro de auditoría

    Filtra el registro de auditoría por usuario y busca en sus entradas.

Cada cambio en la base de conocimientos

¿Sigues atascado?

Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom.

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Retrato de Gaby Salinas

Detrás del artículo

Gaby Salinas

Asistente de marketing en Dedupely

Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar.

Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely.

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