Usuários

Convide a sua equipe para o Dedupely e escolha a que cada pessoa pode acessar.

Ver como Markdown

Traga a sua equipe para o Dedupely para trabalharem juntos no projeto de deduplicação. Todos os planos do Dedupely e a avaliação gratuita de 7 dias incluem usuários ilimitados, sem taxas por usuário.

Vários CRMs conectados? Cada CRM conectado tem seus próprios usuários e funções, por isso adicione cada pessoa a cada CRM em que trabalha. Veja Vários CRM numa conta do Dedupely.

Funções de usuário

  • Administrador: acesso total a toda a conta, incluindo as Company Settings.
  • Usuário: acesso a todas as funcionalidades e ferramentas do Dedupely, mas não às Company Settings.

Como convidar usuários

  1. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Invite Team.
  2. Clique em Add User.
  3. Digite o primeiro nome, o sobrenome e o email. Clique em Add para convidar mais pessoas de uma vez.
  4. Escolha a função: Admin ou User.
  5. Clique em Send Invites.
Convide usuários: primeiro nome, sobrenome, email e função, Admin ou User, para cada pessoa

Como importar usuários do seu CRM

Adicionado

Convide sua equipe diretamente a partir dos usuários de um CRM conectado. A importação exige um plano pago.

  1. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Invite Team.
  2. Clique em Import CRM users.
  3. Se você tiver mais de um CRM conectado, escolha o CRM de onde importar.
  4. Escolha uma função, Admin ou User, para todos nesta importação.
  5. Assinale os usuários a convidar, ou clique em Selecionar tudo. Pesquise por nome ou email para restringir a lista.
  6. Clique em Send Invites.

A lista mostra os usuários ativos do CRM que têm endereço de email. Uma importação aceita até 500 usuários. Um membro importado assim é desativado no Dedupely quando o usuário é desativado ou removido no CRM.

Como mudar a função de um usuário

  1. Acesse a Company Settings → Usuários.
  2. Clique nos três pontos junto ao usuário e selecione Função.
  3. Escolha Admin ou User e clique em Guardar.

Como remover um usuário

  1. Acesse a Company Settings → Usuários.
  2. Clique nos três pontos junto ao usuário.
  3. Selecione Remove.

O que acontece a seguir

  • As pessoas convidadas recebem um email para se juntarem à sua conta Dedupely.
  • Têm o acesso da sua função assim que entram.

Resolução de problemas

O meu colega não recebeu o convite. Verifique o endereço de email e peça para que verifiquem a pasta de spam.

Não consigo mudar funções nem remover usuários. Só os administradores. Peça a um administrador da sua conta.

Não consigo adicionar mais usuários. Os usuários são ilimitados, mas a sua conta tem uma configuração de segurança sobre quantos podem entrar. Contate o suporte e nós encaminhamos.

Perguntas frequentes sobre usuários

  • Quantos usuários posso adicionar? Tantos quantos precisar. Os usuários são ilimitados em todos os planos e no teste gratuito de 7 dias, sem taxas por usuário.
  • Qual é a diferença entre Admin e User? Os Admins podem acessar a Company Settings. Os Users podem usar todas as funcionalidades do Dedupely, mas não Company Settings.
  • Posso mudar a função de alguém mais tarde? Sim. Vá a Company Settings → Users, clique nos três pontos, selecione Role e guarde.

A seguir

Política de Segurança Defina regras de senha, exija 2FA e controle como sua equipe faz login.

Histórico de alterações

  1. Importar usuários do seu CRM

    Na aba Users, escolha usuários ativos de um CRM conectado, atribua uma função e convide-os em um único passo. Somente em planos pagos, até 500 de cada vez. Um membro importado dessa forma é desativado quando o usuário dele no CRM é desativado.

Todas as alterações na base de conhecimento

Ainda com dúvidas?

A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom.

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Retrato de Gaby Salinas

Por trás do artigo

Gaby Salinas

Assistente de Marketing na Dedupely

Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar.

Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica.

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    Scott BVP de Ecossistema de Plataforma, HubSpot

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