Utenti

Invita il tuo team in Dedupely e scegli a cosa può accedere ogni persona.

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Porta il tuo team in Dedupely per lavorare insieme al progetto di deduplicazione. Ogni piano Dedupely e la prova gratuita di 7 giorni includono utenti illimitati, senza costi per utente.

Più CRM collegati? Ogni CRM collegato ha i suoi utenti e ruoli, quindi aggiungi ogni persona a ogni CRM in cui lavora. Vedi Più CRM in un account Dedupely.

Ruoli utente

  • Amministratore: accesso completo a tutto l'account, comprese le Company Settings.
  • Utente: accesso a ogni funzione e strumento di Dedupely, ma non alle Company Settings.

Come invitare gli utenti

  1. Fai clic sull'icona del profilo in alto a destra e seleziona Invite Team.
  2. Clicca Add User.
  3. Inserisci nome, cognome ed email. Fai clic su Add per invitare più persone insieme.
  4. Scegli il ruolo: Admin oppure User.
  5. Clicca Send Invites.
Invita utenti: nome, cognome, email e ruolo, Admin o User, per ogni persona

Come importare utenti dal tuo CRM

Added

Invita il tuo team direttamente dagli utenti di un CRM connesso. L'importazione richiede un piano a pagamento.

  1. Fai clic sull'icona del profilo in alto a destra e seleziona Invite Team.
  2. Clicca Import CRM users.
  3. Se hai più di un CRM connesso, scegli il CRM da cui importare.
  4. Scegli un ruolo, Admin oppure User, per tutti in questa importazione.
  5. Seleziona gli utenti da invitare, oppure fai clic su Seleziona tutto. Cerca per nome o email per restringere l'elenco.
  6. Clicca Send Invites.

L'elenco mostra gli utenti attivi del CRM che hanno un indirizzo email. Un'importazione accetta fino a 500 utenti. Un membro importato così viene disattivato in Dedupely quando il suo utente viene disattivato o rimosso nel CRM.

Come cambiare il ruolo di un utente

  1. Vai in Company Settings → Utenti.
  2. Fai clic sui tre puntini accanto all'utente e seleziona Ruolo.
  3. Scegli Admin oppure User e fai clic su Salva.

Come rimuovere un utente

  1. Vai in Company Settings → Utenti.
  2. Fai clic sui tre puntini accanto all'utente.
  3. Seleziona Remove.

Cosa succede dopo

  • Le persone invitate ricevono un'email per unirsi al tuo account Dedupely.
  • Ricevono l'accesso del loro ruolo appena entrano.

Risoluzione dei problemi

Il mio collega non ha ricevuto l'invito. Controlla l'indirizzo email e chiedi di guardare nella cartella spam.

Non riesco a cambiare ruoli o rimuovere utenti. Solo gli amministratori. Chiedi a un amministratore del tuo account.

Non riesco ad aggiungere altri utenti. Gli utenti sono illimitati, ma l'account ha un'impostazione di sicurezza su quanti possono unirsi. Contatta l'assistenza e lo segnaleremo.

Domande frequenti sugli utenti

  • Quanti utenti posso aggiungere? Quanti ne servono. Gli utenti sono illimitati su ogni piano e nella prova gratuita di 7 giorni, senza costi per utente.
  • Qual è la differenza tra Admin e User? Gli Admin possono accedere a Company Settings. I Users possono usare ogni funzione di Dedupely, ma non Company Settings.
  • Posso cambiare il ruolo di qualcuno in seguito? Sì. Vai in Company Settings → Users, fai clic sui tre puntini, seleziona Role e salva.

Prossimo

Politica di sicurezza Imposta le regole per le password, richiedi la 2FA e controlla come accede il team.

Storico dei cambiamenti

  1. Importa utenti dal tuo CRM

    Nella scheda Users, scegli utenti attivi da un CRM collegato, assegna un ruolo e invitali in un solo passo. Solo nei piani a pagamento, fino a 500 alla volta. Un membro importato così viene disattivato quando lo è il suo utente CRM.

Ogni modifica nella knowledge base

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Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom.

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Ritratto di Gaby Salinas

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Gaby Salinas

Marketing Assistant presso Dedupely

Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare.

In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica.

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