How to Find Duplicates

O Dedupely dá a você controle total sobre o que é um duplicado, com Duplicate Searches ajustadas à realidade da sua base de dados.

Ver como Markdown

No Dedupely encontra duplicados com Duplicate Searches: escolhe os campos a comparar, o rigor da comparação e que registros incluir, e depois executa uma análise. Nada é mesclado até decidir mesclar. As Duplicate Searches estão incluídas em todos os planos Dedupely e no teste gratuito de 7 dias.

O que pode fazer

  • Defina o que é um duplicado, e o que não é, para o seu caso.
  • Encontre duplicados mesmo quando os nomes têm erros, as palavras estão trocadas ou uma empresa usa vários domínios.
  • Deixe de fora os dados irrelevantes e rejeite os registros que não são duplicados para deixarem de aparecer.
  • Receba um email quando for encontrado um número definido de duplicados.

Como encontrar duplicados

Cada objeto (por ex. Contacts, Companies) traz Duplicate Searches padrão, por isso você pode começar com uma delas ou criar a sua.

  1. Escolha os campos. Selecione os campos que o Dedupely deve comparar, como Email, First Name ou Phone Number.
  2. Defina uma opção de correspondência para cada campo. Clique na seta por baixo de cada nome de campo e escolha Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words (Any Order) ou Domain Root. Veja Opções de Correspondência.
  3. Acrescente filtros (opcional). Restrinja a varredura aos registros com os quais você se importa. Veja Filtros.
  4. Clique em Scan. O Dedupely agrupa os registros duplicados em correspondências.
  5. Ajuste e analise de novo. Mude opções de correspondência ou campos até os resultados mostrarem os duplicados que quer.
Criar uma nova Duplicate Search a partir da visão geral do Dedupely

Clique em Scan novamente após cada alteração, para que os resultados reflitam as configurações mais recentes.

Como testar configurações diferentes

Adicionado

Encontrar as configurações certas pode exigir alguns testes. Nada disso mescla nada:

  • Clone e teste. Clone uma Duplicate Search e mude as opções de correspondência para ver como mudam os resultados.
  • Experimente filtros diferentes. Acrescente ou remova filtros no clone e compare.
  • Mantenha o vencedor. Quando encontrar a configuração certa, mantenha essa pesquisa e elimine os clones de teste.
O menu de três pontos de uma Duplicate Search, com Edit name, Clone e Delete

O que acontece a seguir

  • A sua Duplicate Search fica guardada. Rode de novo quando quiser, com um clique.
  • Revise seus resultados. Abra View Match Details numa correspondência para ver os registros lado a lado, e depois mescle, rejeite ou envie para Manual Review. Veja How to Merge Duplicates.
  • Receba avisos de novos duplicados. Ative Auto Match para receber um email quando as correspondências não revisadas atingirem o número que você definir.

Resolução de problemas

A minha pesquisa não encontra duplicados. Os campos usados na correspondência podem estar vazios em muitos registros, ou as configurações podem estar rígidas demais. Tente comparar por menos campos, ou mude para Similar ou Fuzzy.

A minha pesquisa encontra registros que não são duplicados. Suas configurações podem estar amplas demais. Acrescente outro campo de correspondência, mude um campo para Exact ou acrescente um filtro.

Os meus resultados não mudaram depois de editar a pesquisa. Os resultados só atualizam quando analisa. Clique em Scan novamente.

Falta uma correspondência que esperava. Ela pode ter sido rejeitada ou excluída. Verifique as abas Rejected Matches e Excluded no topo da sua Duplicate Search. Veja Correspondências rejeitadas e Correspondências excluídas.

Perguntas frequentes sobre encontrar duplicados

  • Tenho de criar uma nova Duplicate Search sempre que analiso? Não. As suas Duplicate Searches ficam guardadas na conta, e pode voltar a executar qualquer uma com um clique.
  • Os resultados atualizam-se sozinhos quando altero uma pesquisa? Não. Depois de editar campos, opções de correspondência ou filtros, clique em Scan novamente.
  • Posso analisar planilhas da mesma forma que registros do CRM? Sim. A correspondência funciona da mesma forma. A única diferença é que você analisa o arquivo enviado inteiro em vez de um objeto do CRM.
  • Qual é a diferença entre Similar e Fuzzy? Similar pega pequenos erros de digitação, palavras trocadas e pequenas variações. Fuzzy usa um algoritmo mais amplo, baseado no som, para pegar diferenças de grafia maiores, como "Sean" e "Shawn".
  • Encontrar duplicados altera alguma coisa no meu CRM? Não. A análise só mostra potenciais duplicados no Dedupely. Os registros só mudam quando mescla.

A seguir

Duplicate Searches (Ant. Search Pads) Crie, clone e organize as suas Duplicate Searches, uma por cada tipo de duplicado.

Histórico de alterações

  1. Renomeie, clone ou elimine uma Duplicate Search do seu menu

    Cada Duplicate Search tem um menu para editar seu nome no lugar, clonar ou excluir.

Todas as alterações na base de conhecimento

Ainda com dúvidas?

A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom.

Nesta página

Retrato de Gaby Salinas

Por trás do artigo

Gaby Salinas

Assistente de Marketing na Dedupely

Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar.

Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica.

Contate a Gaby no LinkedIn

Comece grátis

20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados.

"Acima de tudo, a nossa equipe ficou impressionada com a forma como a equipe de Customer Success da Dedupely vai sempre muito além do esperado."

Isaac J

Usuário de Salesforce

Salesforce AppExchangeSalesforce AppExchange

Faz limpeza de CRM para clientes? Ver o Programa de Parceiros

Avançar para o conteúdo