Suporte ilimitado, sempre
Chamadas de integração inicial, ajuda na configuração, resolução de problemas e acompanhamentos ilimitados, em todos os planos, a começar pela avaliação gratuita.
Como nos contatar
Entre em contato a partir do email da sua conta do Dedupely, e teremos a sua configuração à frente antes de responder. Mensagens enviadas fora do horário comercial recebem resposta por email na manhã seguinte. Prefere um formulário, ou tem uma dúvida sobre vendas ou parcerias? Use o formulário de contato.
Suporte em cada fase
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Durante o teste
Ajuda desde o primeiro dia, antes de pagar seja o que for.
- Marque uma chamada antes ou depois de conectar
- Teste as pesquisas com os seus próprios dados
- Comece a avaliação mais tarde se agora não for boa altura
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Integração inicial
Partimos do ponto em que está.
- Traga especificações completas, ou nenhuma ideia de por onde começar
- Defina em conjunto a lógica de correspondência e de mesclagem
- Traga quem trabalha com os duplicados
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Sucesso do Cliente
Continuamos com você depois da configuração.
- Acompanhamento de tudo o que fique em aberto
- Chamadas mensais fixas, se quiser
- Ajuda com casos extremos, revisões de faturamento e de segurança
Dica: conecte o CRM antes da chamada de onboarding, para trabalharmos juntos com os dados reais.
A sua primeira hora com o Dedupely
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Crie a sua conta
Cadastre-se em menos de dois minutos. O teste gratuito de 7 dias inclui 20 mesclagens gratuitas, e não é preciso cartão de crédito.
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Conecte seu CRM
Conecte o HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble ou Google Contacts com um usuário administrador, ou envie uma planilha.
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Agende o seu onboarding
Revise sua configuração com nossa equipe de Customer Success pelo Zoom, usando seus próprios dados.
Marcar um Zoom -
Encontre os seus primeiros duplicados
Crie uma Duplicate Search para ver as suas correspondências. Só as mesclagens contam para as suas 20 mesclagens grátis.
Como encontrar duplicados
Segurança e confiança
O Dedupely tem certificação ISO 27001, 27017 e 27018. Se a sua equipe de segurança tiver perguntas antes de conectar o CRM, comece aqui.
Perguntas frequentes
Sim. O suporte é ilimitado e gratuito em todos os planos, incluindo a avaliação. Chat, email e quantas chamadas Zoom precisar, para si ou para a sua equipe.
Não, mas recomendamos. Você pode agendar a qualquer momento, mesmo antes de conectar seu CRM. Se ele já estiver conectado, podemos trabalhar juntos com seus dados reais.
Trabalhamos com você. Conhecemos o seu caso, ajudamos a configurar sua lógica de correspondência e mesclagem e acompanhamos você nos casos extremos. Você continua no controle do que é mesclado.
Se algo ficar em aberto depois de uma chamada, nós fazemos o acompanhamento com você. Você pode marcar outra chamada a qualquer momento, e algumas equipes mantêm uma chamada mensal fixa para revisar novos duplicados e mudanças.
Sim. Se agora não for um bom momento, entre em contato conosco e agendamos o seu teste de 7 dias para começar numa data posterior.
A maioria das mesclagens pode ser desfeita em 30 dias, pelo Merge History. O desfazer serve para registros que não eram duplicados, então trate toda mesclagem como permanente. Para mesclagens mais antigas, baixe o Merge History em CSV para restaurar os dados no seu CRM, e fale conosco se quiser ajuda.
Sim. Envie o seu questionário de segurança ou DPA à nossa equipe, e o Customer Success envolve a Compliance.
Customer Success. Entre em contato por chat ou email para fazer upgrade, mudar ou cancelar o plano, ou para perguntar sobre preços para organizações sem fins lucrativos e de educação.
