Correspondências rejeitadas
Descarte as correspondências que não são duplicados, para deixarem de aparecer nas suas Duplicate Searches.
Quando tiver certeza de que uma correspondência não é um duplicado, rejeite-a. O Dedupely a tira da pesquisa atual e a mantém fora de todas as futuras, para que o mesmo falso positivo não volte. Você pode restaurar uma correspondência rejeitada a qualquer momento.
Use Reject apenas para as correspondências de que você tem certeza. Se uma correspondência precisar da opinião de um líder de equipe ou do responsável pelo registro, envie-a para Manual Review em alternativa.
Como rejeitar uma correspondência
- Na sua Duplicate Search, marque a caixa da correspondência que quer rejeitar.
- No menu de ações na parte inferior da tela, clique em Rejeitar.
- A correspondência sai dos resultados da pesquisa e não aparece em nenhuma pesquisa futura.
Como ver e restaurar Rejected Matches
Adicionado
As correspondências rejeitadas são guardadas por objeto. Para revisar ou restaurar uma:
- Abra a aba Correspondências rejeitadas no topo da sua Duplicate Search, ou vá a Duplicate Searches no menu principal, escolha o objeto (p. ex., Contacts, Companies, Leads) e abra Correspondências rejeitadas.
- Selecione a correspondência que quer restaurar.
- Clique em Remove from Rejected.
O que acontece a seguir
- As correspondências rejeitadas ficam fora de todas as pesquisas desse objeto, incluindo o Auto Match e o Auto Merge.
- As correspondências repostas voltam às suas Duplicate Searches da próxima vez que cumprirem as regras dessa pesquisa.
- Nada muda no seu CRM. Rejeitar só afeta o que o Dedupely mostra a você.
Resolução de problemas
Uma correspondência que rejeitei voltou. Pode ter sido restaurada a partir da aba Rejected Matches. Se os registros mudaram no CRM, eles também podem formar uma nova correspondência com outros registros. Rejeite-a de novo se continuar não sendo um duplicado.
Repus uma correspondência mas ela não aparece na pesquisa. As correspondências repostas só aparecem quando cumprem as regras dessa pesquisa. Clique em Scan, e verifique as opções de correspondência e os filtros.
Rejeitei uma correspondência por engano. Abra a aba Correspondências rejeitadas , selecione-a e clique em Remove from Rejected.
Perguntas frequentes sobre Rejected Matches
- Rejeitar uma correspondência altera alguma coisa no meu CRM? Não. Só esconde a correspondência no Dedupely.
- Rejeitar afeta todas as minhas Duplicate Searches? Sim. Uma correspondência rejeitada fica excluída de todas as Duplicate Searches desse objeto.
- Qual é a diferença entre Reject e Manual Review? Reject significa "não é duplicado". Manual Review significa "ainda não é certo".
- Rejeitar treina o Dedupely Intelligence? Não. Rejeitar não muda a forma como o Dedupely faz correspondências. Torna os seus resultados mais precisos: uma correspondência rejeitada fica guardada, por isso nunca volta a aparecer em nenhuma pesquisa desse objeto, incluindo o Dedupely Intelligence.
- Qual é a diferença entre correspondências Rejected e Excluded? Uma correspondência é rejeitada por si. As correspondências excluídas são postas de lado automaticamente pelas Safety Settings. Veja Correspondências excluídas.
A seguir
Histórico de alterações
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Correspondências rejeitadas
Rejeite uma correspondência para a manter fora dos seus resultados. Rejected Matches apresenta tudo o que rejeitou e permite restaurar uma correspondência.
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