Como protegemos os seus dados
A proteção dos seus dados é prioridade, com conformidade auditada que garante a sua segurança.
Arquitetura zero-trust
Reforça a segurança minimizando a confiança implícita e verificando cada ponto de acesso.
Certificações ISO
Protegemos os dados do seu CRM com normas de segurança e de cloud reconhecidas globalmente.
Segurança de memória
Usamos linguagens com segurança de memória para prevenir erros de memória e reduzir a exposição a vulnerabilidades RCE de dia zero.
Testes de intrusão
Avaliações de segurança regulares para identificar vulnerabilidades e reforçar as defesas do sistema.
Integridade dos dados de ponta a ponta
Garante consistência e fiabilidade em todo o ciclo de vida, da entrada à saída.
Tratamento seguro dos dados
Os seus dados ficam protegidos com encriptação e segurança ao nível da indústria.
Onde ficam os seus dados
Seus dados são processados na AWS e no Google Cloud. A AWS hospeda os servidores de aplicação e os bancos de dados da Dedupely. O Google Cloud é usado para hospedagem, monitoramento, registro de logs e armazenamento.
Veja os subprocessadores no Centro de Confiança-
AWS
Servidores de aplicação e bancos de dados
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Google Cloud
Hospedagem, monitoramento, registro de logs e armazenamento
O que a Dedupely mantém
| O quê | Porquê | Quanto tempo |
|---|---|---|
| Uma cópia dos seus registros sincronizados | Para encontrar duplicados e mesclá-los com os dados mais recentes do seu CRM | Enquanto usa o Dedupely |
| Merge History | Os valores originais de cada mesclagem, além de quem mesclou e quando | Enquanto usa o Dedupely |
| Audit Log | Mesclagens, varreduras, alterações de configuração e logins na sua conta | Enquanto usa o Dedupely |
| Dados da conta | Nome, email e dados de faturamento | Enquanto usa o Dedupely |
Só os objetos que você ativa são sincronizados. Depois que você cancela, tudo é excluído: seus registros sincronizados, o Merge History e o Audit Log.
Como a Dedupely se conecta ao seu CRM
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Conexões OAuth
HubSpot, Salesforce e Pipedrive se conectam por OAuth, e os tokens de acesso são renovados continuamente.
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Nada muda até você mesclar
Conectar e sincronizar nunca mesclam, editam ou excluem nada no seu CRM.
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Sem modelos de IA
Seus registros nunca são enviados a, processados por ou usados para treinar modelos de IA de terceiros.
Controle quem entra
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Funções e permissões
Admin, Data Manager, Accountant ou Read-only User, mais funções de parceiros para agências. Ou crie a sua.
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Autenticação de dois fatores
Aplicativo autenticador, chave de segurança ou código enviado por e-mail, com códigos de backup. Os admins podem tornar o 2FA obrigatório.
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Chaves de acesso e login social
Entre com uma chave de acesso, Google ou Microsoft.
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Login único corporativo (SSO)
SSO por OpenID Connect, provisionamento SCIM e sincronização de diretório do Google Workspace. Em planos anuais.
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Política de Segurança
Regras de tamanho, expiração e reutilização de senha, logout após inatividade e uma lista de IPs permitidos.
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Tudo é registrado
Mesclagens, varreduras, logins e alterações de configuração aparecem no Audit Log.
Funções e permissões
Dê a cada pessoa só o acesso de que precisa, com uma função embutida ou uma que você crie.
Funções embutidas
Comece com uma função que combine com o trabalho. Cada uma define Sem acesso, Read ou Read & Modify para cada área da sua conta.
- Admin
- Data Manager
- Contador
- Read-only User
- Funções de parceiros
- Convide ou importe sua equipe. Convide pessoas por e-mail ou importe-as de um CRM conectado. Usuários importados ficam inativos quando são desativados no CRM.
- Sem taxa por usuário. Adicione todos que precisam de acesso.
Funções personalizadas
Quando nenhuma função embutida serve, crie a sua: dê um nome, descreva para que serve e defina o acesso de cada área.
- Copie uma função para começar. Escolha uma função embutida ou personalizada, copie as permissões e ajuste só o que for diferente.
- Read ou Read & Modify, área por área. Por exemplo, deixe alguém revisar e mesclar duplicados sem tocar em Merge Rules, Auto Merge ou exportações.
- Somente registros próprios do CRM. Limite uma função aos registros que cada pessoa possui no CRM. Registros de outros responsáveis permanecem ocultos.
- Reutilize. Atribua a mesma função a qualquer pessoa que faça esse trabalho e atualize-a em um só lugar.
Quem pode ver seus dados
- A sua equipe: somente as pessoas que você convidar, com a função que você der a elas.
- Suporte do Dedupely: nossa equipe de suporte pode entrar na sua conta para ver como você está indo e ajudar.
- Tudo fica registrado: mesclagens, varreduras, logins e alterações de configuração aparecem no Audit Log.
Mesclagem segura
As Configurações de segurança deixam as correspondências arriscadas de lado, você pode visualizar cada mesclagem, e o Merge History guarda cada valor original. A maioria das mesclagens pode ser desfeita em 30 dias.
Certificado e revisado de forma independente
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ISO 27001
A Dedupely é certificada ISO 27001, o padrão global para gestão de segurança da informação.
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ISO 27017
Controles de segurança específicos da nuvem para o ambiente em nuvem da Dedupely.
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ISO 27018
Controles de privacidade rigorosos para dados pessoais na nuvem.
Auditorias regulares e revisões independentes confirmamos que nossas medidas de segurança funcionam, com garantia de terceiros dos nossos parceiros de segurança:
Documentos de segurança
O nosso Trust Center
- Atualizações em tempo real sobre certificações e conformidade
- Informações detalhadas sobre práticas de segurança
- Acesso a auditorias, relatórios e documentos principais
FAQ
Nossa equipe de suporte pode entrar na sua conta para ver como você está e ajudar. Toda ação na sua conta fica registrada no Audit Log.
Não. Os seus registros nunca são enviados para modelos de IA nem usados para os treinar.
Na AWS e no Google Cloud. A lista completa de subprocessadores está no Centro de Confiança.
Sim, uma cópia dos seus registros sincronizados enquanto você usa a Dedupely. Ela é excluída depois que você cancela.
Desconecte seu CRM e cancele seu plano em Billing & Usage. Baixe primeiro o Merge History se quiser um registro das suas mesclagens.
Sim. O SSO corporativo por OpenID Connect e o provisionamento SCIM estão disponíveis nos planos anuais.
Sim: um aplicativo autenticador, uma chave de segurança ou um código enviado por e-mail. Admins podem exigi-lo de todos.
Sim. A Dedupely é certificada ISO 27001:2022, incluindo ISO 27017 e ISO 27018.
Sim. Veja o Acordo de Tratamento de Dados (DPA).
Seguimos um plano de resposta a incidentes alinhado com ISO 27001, 27017 e 27018: detecção e comunicação, contenção, investigação, notificação, correção, revisão pós-incidente e conformidade e auditoria.
Mais de 20.000 empresas confiam no Dedupely
Os clientes gostam do Dedupely pela facilidade de utilização e por ir além das soluções nativas.
"Dados muito mais limpos graças a esta solução acessível e fácil de usar.Os dados no nosso CRM estão muito mais limpos graças a esta app. Fácil de usar e relativamente barata."
HubSpot Marketplace "O Dedupely é a solução para contatos duplicados em sistemas de gestão. Dá prioridade à união dos registros mantendo os dados essenciais. Recomendo a quem usa a integração com o Pipedrive."
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John K
Responsável de Marketing, David J Anderson School of Management
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