Notificações
Gerencie os emails que o Dedupely envia para você: Duplicate Reports, New Duplicate Alerts e novidades do produto.
O Dedupely pode enviar a você um email com um relatório regular dos seus duplicados, avisar quando o Auto Match encontrar novos e manter você a par das novidades. Cada pessoa, Admin ou User, gerencia as próprias notificações. Todas as configurações de notificação estão disponíveis em todos os planos do Dedupely e no teste gratuito de 7 dias.
Como abrir as configurações de notificação
- Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito.
- Selecione My Account.
- Abra a aba Notificações aba.
Duplicate Report
Adicionado
Um relatório por email dos seus duplicados nos CRMs conectados, para acompanhar o progresso. Em Duplicate Report, escolha uma frequência:
- Desativado: sem relatórios.
- Semanal (padrão): um relatório por semana.
- Mensal: um relatório por mês.
Alertas de Novos Duplicados
Adicionado
Quando uma Duplicate Search com Auto Match atinge o número de novas correspondências que você definiu, o Dedupely envia um email para todos na sua conta. Os alertas vêm ativados por padrão. Para deixar de recebê-los, desmarque Get notified when new matches are found in Auto Match e clique em Save changes. Recebe no máximo um email de alerta a cada 24 horas, e se for membro de várias contas, um email cobre as pesquisas de todas elas.
Novidades do produto
Marque ou desmarque Subscreva as novidades do produto Dedupely para receber, ou deixar de receber, emails sobre novas funcionalidades. Isso não afeta os emails importantes da conta, como os de faturamento ou alertas de segurança.
O que acontece a seguir
- As suas alterações só se aplicam a si, não aos seus colegas.
- O seu próximo Duplicate Report chega no horário que escolheu.
Resolução de problemas
Não estou recebendo o Duplicate Report. Verifique se a frequência não está definida como Desativado, e verifique a pasta de spam.
Não estou recebendo os New Duplicate Alerts. Os alertas só chegam de Duplicate Searches com o Auto Match ativo, quando atingem o número de correspondências definido. Verifique também a pasta de spam. Veja Auto Match.
Cancelei a assinatura de Product Updates mas continuo a receber emails do Dedupely. Os emails da conta, como relatórios, alertas, faturamento e segurança, são separados dos Product Updates.
Perguntas frequentes sobre notificações
- Os Users podem receber relatórios e alertas, ou só os Admins? Ambos. Todos os Admin e User podem receber o Duplicate Report e as New Duplicate Alerts.
- Posso desativar os New Duplicate Alerts? Sim. Em My Account → Notifications, desmarque Get notified when new matches are found in Auto Match e clique em Save changes. Sua configuração só altera seus próprios alertas.
- Minhas configurações mudam as notificações da minha equipe? Não. Cada pessoa gerencia as suas.
- Cancelar a inscrição em Product Updates interrompe os emails de faturamento ou segurança? Não.
A seguir
Histórico de alterações
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O Duplicate Report apenas reporta duplicatas
O e-mail do Relatório de Duplicados começa com o que Dedupely descobriu e mostra as contagens de cada CRM, incluindo zeros. Cada assunto termina com a data de envio, por isso um relatório nunca fica agrupado com o anterior.
-
Auto Match, em todos os planos
O Auto Match verifica uma Duplicate Search em busca de novos duplicados por conta própria e envia um email com um relatório quando encontra alguns. Ative-o por pesquisa, e cada usuário pode desativar os emails. Testes e contas gratuitas também podem rodá-lo.
Ainda com dúvidas?
A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom.
- Precisa de ajuda? Falar com o suporte
- Dúvidas sobre os planos? Agende um Zoom com a equipe de vendas
- A ler isto com um modelo? Ler esta página em Markdown
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