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Encontrar e mesclar duplicados no Salesforce
Elimine duplicados de Leads, Contatos, Contas, Oportunidades e objetos personalizados no Salesforce em massa.
Sem cartão de crédito
O que Dedupely mescla no Salesforce
A escolha de mais de 20.000 empresas em todo o mundo
Como faço a deduplicação no Salesforce?
As regras de correspondência e as regras de duplicados assinalam um possível duplicado quando alguém guarda um registro. Alertam ou bloqueiam, e nunca mesclam.
A mesclagem é manual, até três registros do mesmo tipo de cada vez. Os Duplicate Jobs analisam os registros já existentes na sua organização nas edições Performance e Unlimited, e cada conjunto continua a ser mesclado manualmente.
O Dedupely mescla em massa Leads, Contacts, Accounts, Opportunities e objetos personalizados em toda a sua organização.
Controle total sobre os duplicados no Salesforce
O Dedupely mescla os duplicados da sua org e impede que voltem.
Construiu a sua org à sua maneira. Todos os campos, objetos e workflows têm que continuar a funcionar exatamente como funcionam hoje.
O Dedupely faz a correspondência e a mesclagem sem tocar nessa estrutura, tanto em objetos padrão como personalizados.
E não há taxa por usuário.
Um essencial do AppExchange
“A minha ferramenta preferida para eliminar duplicados!” O Dedupely é indispensável para qualquer administrador. A configuração foi simples e em minutos estávamos prontos para começar a limpar os nossos registros.
Uma organização com Flows, triggers Apex e regras de compartilhamento não pode ser limpa por tentativa e erro. Cada mesclagem passa pela API do Salesforce tal como uma mesclagem manual, pelo que a automatização funciona como sempre. Procure correspondências em qualquer campo padrão ou personalizado e Merge Rules decide o valor a manter em cada um.
Filtre uma pesquisa por um responsável, uma importação ou um tipo de registro e revise-a antes de rodar. Numa organização grande, ajudamos você a escolher as primeiras Match Options.
Leads e Accounts duplicados dividem o pipeline entre dois registros, então as previsões ficam subestimadas e dois representantes ligam para a mesma pessoa na mesma semana. O Dedupely mescla esses registros dentro do Salesforce pela API, com as regras que você definir, e registra cada mesclagem.
O pipeline assenta numa Account em vez de três, por isso o total que a sua direção vê é o número real.
Os representantes param de trabalhar com metade do histórico, e as regras de território deixam de disparar no duplicado errado.
O que envolve remover duplicados no Salesforce
Acessos que pede
Um administrador Salesforce com permissões totais e a API REST ativada na org.
A sua primeira sincronização
De 50.000 a 300.000 registros demora 15 a 90 minutos. De 300.000 a 600.000 demora uma a três horas. Depois disso, os novos duplicados aparecem em cerca de três minutos.
O que uma mesclagem altera
Ela roda dentro do Salesforce pela API. O registro que permanece mantém o Id, as associações e o histórico, e o Dedupely interrompe uma mesclagem em vez de concluir uma que viole uma regra de validação.
O que fica intacto
As Person Accounts, porque o Salesforce não mescla uma com uma conta empresarial, e as Leads depois de convertidas. Todo o resto nos objetos que sincroniza está disponível.
Trate toda mesclagem como permanente
A maioria das mesclagens da Dedupely pode ser desfeita em 30 dias pelo Merge History, mas o desfazer serve para registros que não eram duplicados, e não para mesclagens feitas no Salesforce e no HubSpot ao mesmo tempo. Antes de mesclar, a Manual Review guarda as correspondências sobre as quais você tem dúvidas.
Gestão de duplicados do Salesforce, lado a lado
| NativoA ferramenta de duplicados do Salesforce | TerceirosOutras ferramentas de deduplicação | A nossa soluçãoDedupely | |
|---|---|---|---|
| Encontra os duplicados que já existem na sua org | Só com Duplicate Jobs (Performance ou Unlimited) | Sim | Sim, em qualquer campo que escolher |
| Método de correspondência | Regras exatas ou aproximadas, até 10 campos | Exata e aproximada, consoante a ferramenta | Cinco tipos de correspondência, mais o Dedupely Intelligence |
| Registros por mesclagem | Até 3 | Varia | Todos os registros da correspondência |
| Mesclagem em massa | Não | Normalmente | Ilimitado, em todos os planos |
| Controle sobre que valor prevalece | Escolha cada campo à mão | Varia | Merge Rules em todos os campos |
| Executa de forma agendada | Não; os Duplicate Jobs rodam sob demanda | Muitas vezes um plano superior | Auto Merge, com o agendamento que escolher |
| Sincronização HubSpot–Salesforce | Um duplicado mesclado pode voltar com a sincronização seguinte | Varia | Mescla no HubSpot e no Salesforce em conjunto |
| Reassociação do Chatter | Não | Varia | Sim, as publicações do Chatter acompanham o registro |
Ferramentas nativas resumidas a partir das páginas de ajuda de cada CRM, outubro de 2026.
Porquê a Dedupely?
A Dedupely oferece algo que os outros não têm.
As grandes ferramentas de deduplicação para Salesforce foram feitas para administradores certificados. As equipes nos dizem que escrever as regras exige treinamento e que aprovar o preço exige um comitê. Alguns fornecedores já recusam organizações mais pequenas.
O Dedupely mantém as coisas simples. As funcionalidades principais estão em todos os planos, objetos personalizados incluídos, e o preço segue os registros que sincroniza, não os usuários. Todas as funcionalidades incluídas nas assinaturas anuais.
Nada é instalado dentro da sua org, e suas regras e fluxos de trabalho permanecem intactos. O suporte é ilimitado e, numa org grande, revisamos com você as Match Options antes de qualquer mesclagem.
As publicações do Chatter acompanham o registro
Uma mesclagem no Salesforce mantém o feed do registro conservado e elimina os restantes.
O Dedupely reassocia o feed do Chatter. As publicações, comentários e @menções de cada registro do grupo passam para o mantido, pela ordem em que foram escritos. A conversa sobre uma conta fica num único tópico com todo o seu conteúdo. Nada é escrito na sua organização além da própria mesclagem.
Os seguidores também são transferidos.
Quem seguia um registro eliminado na mesclagem passa a seguir o mantido. Assim, um comercial não deixa de receber novidades de uma conta que acompanhava. Merge History registra o feed transferido juntamente com os restantes valores conservados.
Teste primeiro numa sandbox do Salesforce
Conectar abre um seletor de Production ou Sandbox. Aponte o Dedupely para uma sandbox e ele autentica-se em test.salesforce.com, sincroniza essa org e comporta-se exatamente como em produção: as mesmas Duplicate Searches, as mesmas Merge Rules, a mesma mesclagem em massa.
É aí que se resolvem as questões que valem a pena. Que Match Options são restritas o suficiente para que nada de falso passe, que Merge Rules mantêm o valor que realmente quer, e o que uma mesclagem em massa faz a alguns milhares de Leads antes de a fazer a todos.
Sincronizar uma org não mescla nada, nem em sandbox nem em produção. A Manual Review retém cada correspondência até você aprová-la, uma correspondência rejeitada fica fora das pesquisas seguintes, e o Merge History guarda os valores originais de cada mesclagem, além de quem mesclou e quando, prontos para baixar em CSV. A Dedupely lê e grava apenas os objetos que você ativa, e nunca altera a configuração da sua organização.
Comece a mesclar em 5 minutos
Três passos da org à primeira mesclagem
-
Conecte sua org
OAuth, com a REST API ativada.
-
Correspondência em qualquer campo
Padrão ou personalizada, exata ou semelhante.
-
Mescle através da API
Em massa, um a um, ou agendado.
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Histórias de clientes Salesforce
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FAQ
O Dedupely sincroniza seus Leads, Contatos, Contas, Oportunidades e objetos personalizados e depois compara os campos que você escolher (Email, Empresa, qualquer campo personalizado), de forma exata ou semelhante. Cada objeto chega com Duplicate Searches padrão, e todas mostram o responsável pelo registro junto de cada correspondência.
Contatos, Contas, Leads, Oportunidades, Individuals e seus objetos personalizados. O Dedupely sincroniza um objeto inteiro de cada vez, por isso desative em CRM Settings os tipos de registro de que você não precisa.
As Person Accounts ficam de fora, porque o Salesforce não as mescla com uma conta empresarial. As Leads saem da sincronização assim que são convertidas.
Eles rodam quando alguém salva um registro, e sinalizam Potential Duplicates. Os Duplicate Jobs analisam os registros que já estão na sua org e reportam conjuntos de registros duplicados.
Nenhuma delas mescla seja o que for. O Dedupely compara toda a org e mescla em massa, para que o que as suas regras assinalaram seja mesmo mesclado.
Não. O Dedupely grava com o cabeçalho Duplicate Rule do Salesforce definido para permitir a gravação, então uma regra que alerta ou bloqueia na gravação não impede uma mesclagem que você aprovou. As regras continuam valendo para quem digita registros manualmente.
A mesclagem roda dentro do Salesforce, pela sua API, assim que você confirma: nada é exportado nem reimportado. As associações dos registros passam para o registro principal, as Merge Rules decidem campo a campo qual valor sobrevive, e o Merge History registra todas as mesclagens.
Sempre que concluir a mesclagem implicasse perder dados. Um valor que infringe a regra de validação de um campo, duas Contas na mesma hierarquia pai-filho, um Contato cujo Report To aponta para o Primary, mais do que um usuário de portal no grupo, ou uma organização que bloqueia a mudança de hierarquia: cada um destes casos trava a mesclagem e explica porquê.
Os campos únicos ficam com o valor do registro primário e não aceitam Merge Rules. Os campos encriptados e mascarados não são tocados.
Sim. A Manual Review retém todas as correspondências até as aprovar, e uma correspondência que rejeite fica fora das pesquisas seguintes. Sincronizar a sua org não mescla nada por si só.
O Auto Match encontra novas correspondências em segundo plano e avisa quando elas atingem seu limite. O Auto Merge mescla as que atendem às suas regras, no agendamento que você define. Ambos gravam no Merge History como qualquer outra mesclagem.
O Dedupely lê o consumo de API que o Salesforce devolve em cada chamada, abranda ao chegar ao limite diário da sua org e retoma onde parou assim que o limite é reposto.
Conectar abre um seletor de Production ou Sandbox, para que você possa ensaiar numa sandbox antes de tocar na org ao vivo. De qualquer forma, o Dedupely precisa da API REST ativada e de permissões de administrador completas.
Sim. O teste de 7 dias conecta a sua org, sincroniza seus registros e roda pesquisas, com suporte ilimitado enquanto você configura. Nada é mesclado até que você mande mesclar.
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