Identificação de duplicados

A correspondência de duplicados é como a Dedupely encontra os registros do seu CRM que pertencem juntos. Você escolhe os campos a comparar e um tipo de correspondência para cada um, como Exact para e-mails ou Similar para nomes com erros de digitação, e a Dedupely agrupa os registros que atendem a eles em correspondências, prontas para revisar e mesclar.

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Em resumo

Funciona com: HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble, Google Contacts e arquivos CSV
Incluído em: Todos os planos e o teste grátis de 7 dias
O que faz: Encontrando seus duplicados em todo o seu CRM

Como funciona a correspondência de duplicados

Criando uma Pesquisa de Duplicados.

Escolha os campos

Compare qualquer campo que você sincronize, nativo ou personalizado, não uma lista fixa. A maioria das pesquisas funciona melhor com 2–4 campos-chave.
Escolha um tipo de correspondência para cada um

Exact para e-mails e IDs, Similar para erros de digitação, Fuzzy para nomes que soam parecido, e mais.
Refine com filtros

Limite a pesquisa a um responsável, uma origem, um intervalo de datas ou qualquer campo sincronizado, e salve-a para rodar de novo.

Os cinco tipos de correspondência

Tipos mais rígidos encontram menos falsas correspondências. Tipos mais flexíveis encontram mais duplicados e funcionam melhor ao lado de um campo rígido, como e-mail ou telefone.

Tipo de correspondência	O que ele compara	Exemplo	Ideal para
Exata	Valores que são iguais	jon.smith@acme.com e jon.smith@acme.com	E-mails, IDs de cliente, números fiscais
Semelhante	Pequenos erros de digitação e letras faltando; números de telefone pelos últimos 7 dígitos	Johnson e Jonhson · +1 (555) 010-2000 e 555-010-2000	Nomes, e-mails, nomes de empresas, números de telefone
Fuzzy	Valores que soam parecido	Sean e Shaun	Nomes e sobrenomes
Similar Words	As mesmas palavras em qualquer ordem, ou a primeira ou a última palavra	Acme Logistics e Logistics by Acme	Nomes de empresas, nomes completos
Raiz do domínio	O domínio principal, sem www nem a terminação do país	acme.com e www.acme.co.uk	Sites, vinculando contatos a empresas

Ignored termsIgnore termos como Inc, LLC ou Ltd (até 50).
ApelidosCompare Bob e Robert nos campos de primeiro nome.
Correspondência entre camposPegue um valor digitado no campo errado.

Bom saber

A correspondência nunca altera o seu CRM. Uma Pesquisa de Duplicados só encontra e agrupa registros. Nada muda até você mesclar.
Mais campos, menos correspondências, mas mais sólidas. Comece com 2 a 4 campos-chave e adicione mais se tiver falsas correspondências.
Valores em branco não contam. Dois campos vazios nunca são correspondência.
Correspondências muito grandes são deixadas de lado. Por padrão, uma correspondência com mais de 20 registros vai para a aba Excluded, já que geralmente significa que a pesquisa está ampla demais.
Uma pesquisa encontra o que você descreve. A Dedupely Intelligence encontra o que as suas regras de pesquisa deixam passar, sem nada para configurar. A maioria das equipes usa as duas.

Próximo passoAuto MatchSeja avisado quando novos duplicados aparecerem.

Perguntas sobre correspondência de duplicados

Com qual tipo de correspondência devo começar?

Comece com Exact em um campo único, como e-mail. Depois adicione Similar ou Fuzzy em nomes para pegar erros de digitação e diferenças de grafia.

Posso procurar correspondências em campos personalizados?

Sim. Qualquer campo que você sincronize com a Dedupely, nativo ou personalizado, pode fazer parte de uma Pesquisa de Duplicados.

A correspondência altera algo no meu CRM?

Não. A correspondência só encontra e agrupa duplicados. Seu CRM muda só quando você mescla.

Por que um duplicado que eu esperava está faltando?

Um dos campos pode estar em branco, um filtro pode deixá-lo de fora, ou ele pode ter ido para a aba Excluded por causa das suas Configurações de segurança.

Em que a Pesquisa de Duplicados difere da Dedupely Intelligence?

Uma Pesquisa de Duplicados compara pelos campos e tipos de correspondência que você escolhe. A Dedupely Intelligence não precisa de configurações e encontra o que essas pesquisas deixam passar.