Filtros

Limite suas Duplicate Searches aos registros exatos que quer revisar.

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Os filtros incluem ou excluem registros com base em qualquer campo da sua base de dados, para que uma Duplicate Search mostre só os duplicados que importam para você, como só clientes ativos ou só uma região. Os filtros nunca alteram os dados do seu CRM. Estão incluídos em todos os planos do Dedupely e no teste gratuito de 7 dias.

Como criar um filtro

Adicionado

  1. Na sua Duplicate Search, clique em Filtros no topo. A janela Filtros avançados abre-se.
  2. Clique em + Add conditione depois escolha o campo em Select field. Para recomeçar, clique em Discard condition.
  3. Escolha o que o filtro Aplica-se a (ver abaixo): todas, um ou mais ou só um registros da correspondência.
  4. Escolha um operador (veja a lista abaixo).
  5. Acrescente os seus termos, até 25 por filtro. Junto ao operador, escolha Qualquer (um registro passa se coincidir com qualquer dos termos) ou Todos (um registro passa só se coincidir com todos).
  6. (Opcional) Assinale Ignore differences in capitalization para ignorar maiúsculas e minúsculas.
  7. Clique em Concluídoe depois clique em Scan para atualizar os seus resultados.
Advanced Filters com duas condições num grupo, ligadas por OR

Exemplo: para ver só as correspondências em que pelo menos um registro é cliente, escolha o campo Customer Status, Aplica-se a: um ou mais, Operador: é igual a, termo: Customer.

Dica: com um operador negativo, escolha Todos. Por exemplo, Email · não começa por · info@, sales@, support@ · Todos deixa de fora todos os registros que começam por qualquer uma dessas caixas.

Opções de "Applies to"

As Duplicate Searches agrupam registros em correspondências, por isso escolhe como o filtro se aplica à correspondência inteira:

  • all: todos os registros da correspondência têm que cumprir o filtro.
  • one or more: pelo menos um registro da correspondência tem que cumprir o filtro.
  • only one: exatamente um registro da correspondência tem que cumprir o filtro, e os outros não.
As opções de Applies to para um filtro de Email: all, one or more e only one

Operadores disponíveis

Adicionado

Campos de texto e número

  • é igual a / não é igual a
  • contém / não contém
  • começa por / não começa por
  • termina com / não termina com
  • soa como / não soa como
  • tem o mesmo comprimento que / é mais longo que / é mais curto que
  • está vazio / não está vazio
  • é único em toda a correspondência

Campos de data

  • is within the past (days): por exemplo, registros criados nos últimos 7 dias
  • comes after / comes before: escolha uma data no calendário
  • é na data / não é na data
  • está vazio / não está vazio
  • é único em toda a correspondência

Um filtro não pode usar está vazio ou não está vazio num campo pelo qual a pesquisa faz a correspondência. Os registros sem valor num campo comparado nunca correspondem, por isso a condição não encontraria nada.

Os operadores de data para um filtro de Create Date

Lógica AND/OR e grupos de filtros

Combine várias condições num grupo com + Add condition, ou organize-as em conjuntos separados com + Add group.

  • As condições e os grupos são unidos com E por padrão, então todas as condições precisam ser atendidas.
  • Clique em E entre duas condições ou grupos para mudar para OU, para que baste cumprir uma condição. Clique outra vez para voltar atrás.

Sugestões de filtro

Adicionado

O Dedupely assinala filtros que não conseguem fazer o que dizem, como um campo que tem que estar ao mesmo tempo vazio e preenchido, ou uma condição que não remove nada. O botão Filtros mostra uma contagem laranja de sugestões em aberto. Abra Filtros para ver cada uma junto à sua condição, e depois aplique a correção ou clique em Ignore. Uma sugestão mantém-se até o fazer.

Resolução de problemas

Uma correspondência desapareceu depois de adicionar um filtro "only one". Se dois ou mais registros de uma correspondência cumprirem um filtro "only one", toda a correspondência fica oculta. Mude para um ou mais se não for isso que quer.

O meu filtro não apanha valores com maiúsculas diferentes. Verificar Ignore differences in capitalization no filtro.

Não obtenho resultados depois de acrescentar vários filtros. Os filtros são unidos com AND por padrão, então todas as condições precisam ser atendidas. Clique no distintivo E para mudar para OU, ou remova um filtro.

O meu filtro com "does not…" e vários termos não exclui nada. Mude a definição do termo junto ao operador de Qualquer a Todos, para que um registro tenha que evitar todos os termos.

Os meus resultados não mudaram depois de acrescentar um filtro. Os resultados atualizam quando analisa. Clique em Scan novamente.

Perguntas frequentes sobre filtros

  • Os filtros alteram ou eliminam registros no meu CRM? Não. Os filtros só controlam que registros aparecem nos resultados da sua Duplicate Search no Dedupely.
  • Posso filtrar por campos personalizados do CRM? Sim. Qualquer campo personalizado sincronizado com o Dedupely pode ser filtrado.
  • Qual é a diferença entre opções de correspondência e filtros? As opções de correspondência decidem o que torna os registros duplicados (por ex. nomes semelhantes). Os filtros decidem que registros entram (por ex. só clientes ativos). Veja Opções de Correspondência.
  • Quantos termos posso adicionar a um filtro? Até 25. Escolha Qualquer para deixar passar os registros que correspondem a qualquer termo, ou Todos para deixar passar só os registros que correspondem a todos.
  • Posso filtrar por data? Sim. Os campos de data têm operadores próprios, como is within the past (days), vem depois de e vem antes de.

A seguir

Manual Review Envie as correspondências duvidosas para uma fila de revisão para que a pessoa certa as aprove.

Histórico de alterações

  1. Sugestões de filtro

    Os Filtros Avançados destacam condições que nunca podem corresponder, como um campo que deve estar em branco e não em branco, com contagem laranja. Uma sugestão mantém-se até a descartar.

  2. Cada campo em filtros, configurações de correspondência e mescla personalizada

    Filtros, Match Settings e custom merge oferecem todos os campos do tipo de registro, ordenados por relevância, e não em ordem alfabética.

  3. As condições podem exigir todos os seus valores

    Um filtro ou condição de Merge Rules com vários valores pode exigir todos em vez de qualquer um. As condições existentes continuam a usar 'qualquer um'.

  4. Condições em branco em campos correspondentes

    Os filtros já não aceitam 'está vazio' ou 'não está vazio' em campos correspondentes, pois nunca encontram duplicados.

Todas as alterações na base de conhecimento

Ainda com dúvidas?

A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom.

Retrato de Gaby Salinas

Por trás do artigo

Gaby Salinas

Assistente de Marketing na Dedupely

Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar.

Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica.

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    Paweł SUsuário do Pipedrive

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