# Como encontrar registros duplicados no seu CRM | Dedupely > Configure, filtre e execute uma Duplicate Search no Dedupely e reveja tudo o que ela encontrou antes de um único registro ser mesclado no seu CRM conectado. - URL: https://dedupe.ly/pt/knowledge-base/how-to-find-duplicates - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## How to Find Duplicates Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Atualizado 28 de outubro de 2026 O Dedupely dá a você controle total sobre o que é um duplicado, com Duplicate Searches ajustadas à realidade da sua base de dados. No Dedupely encontra duplicados com Duplicate Searches: escolhe os campos a comparar, o rigor da comparação e que registros incluir, e depois executa uma análise. Nada é mesclado até decidir mesclar. As Duplicate Searches estão incluídas em todos os planos Dedupely e no teste gratuito de 7 dias. ### Antes de começar - **Um CRM conectado e sincronizado**, ou uma planilha enviada. Veja [Conecte seu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm). ### O que pode fazer - Defina o que é um duplicado, e o que não é, para o seu caso. - Encontre duplicados mesmo quando os nomes têm erros, as palavras estão trocadas ou uma empresa usa vários domínios. - Deixe de fora os dados irrelevantes e rejeite os registros que não são duplicados para deixarem de aparecer. - Receba um email quando for encontrado um número definido de duplicados. ### Como encontrar duplicados Cada objeto (por ex. Contacts, Companies) traz Duplicate Searches padrão, por isso você pode começar com uma delas ou criar a sua. - **Escolha os campos.** Selecione os campos que o Dedupely deve comparar, como Email, First Name ou Phone Number. - **Defina uma opção de correspondência para cada campo.** Clique na seta por baixo de cada nome de campo e escolha Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words (Any Order) ou Domain Root. Veja [Opções de Correspondência](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options). - **Acrescente filtros (opcional).** Restrinja a varredura aos registros com os quais você se importa. Veja [Filtros](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters). - **Clique em Scan.** O Dedupely agrupa os registros duplicados em correspondências. - **Ajuste e analise de novo.** Mude opções de correspondência ou campos até os resultados mostrarem os duplicados que quer. Clique em **Scan** novamente após cada alteração, para que os resultados reflitam as configurações mais recentes. ### Como testar configurações diferentes Adicionado 28 de julho de 2026 Encontrar as configurações certas pode exigir alguns testes. Nada disso mescla nada: - **Clone e teste.** Clone uma Duplicate Search e mude as opções de correspondência para ver como mudam os resultados. - **Experimente filtros diferentes.** Acrescente ou remova filtros no clone e compare. - **Mantenha o vencedor.** Quando encontrar a configuração certa, mantenha essa pesquisa e elimine os clones de teste. ### O que acontece a seguir - **A sua Duplicate Search fica guardada.** Rode de novo quando quiser, com um clique. - **Revise seus resultados.** Abra **View Match Details** numa correspondência para ver os registros lado a lado, e depois mescle, rejeite ou envie para [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review). Veja [How to Merge Duplicates](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-merge-duplicates). - **Receba avisos de novos duplicados.** Ative [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) para receber um email quando as correspondências não revisadas atingirem o número que você definir. ### Resolução de problemas **A minha pesquisa não encontra duplicados.** Os campos usados na correspondência podem estar vazios em muitos registros, ou as configurações podem estar rígidas demais. Tente comparar por menos campos, ou mude para Similar ou Fuzzy. **A minha pesquisa encontra registros que não são duplicados.** Suas configurações podem estar amplas demais. Acrescente outro campo de correspondência, mude um campo para Exact ou acrescente um filtro. **Os meus resultados não mudaram depois de editar a pesquisa.** Os resultados só atualizam quando analisa. Clique em **Scan** novamente. **Falta uma correspondência que esperava.** Ela pode ter sido rejeitada ou excluída. Verifique as abas Rejected Matches e Excluded no topo da sua Duplicate Search. Veja [Correspondências rejeitadas](https://dedupe.ly/knowledge-base/rejected-matches) e [Correspondências excluídas](https://dedupe.ly/knowledge-base/excluded-matches). ### Perguntas frequentes sobre encontrar duplicados - **Tenho de criar uma nova Duplicate Search sempre que analiso?** Não. As suas Duplicate Searches ficam guardadas na conta, e pode voltar a executar qualquer uma com um clique. - **Os resultados atualizam-se sozinhos quando altero uma pesquisa?** Não. Depois de editar campos, opções de correspondência ou filtros, clique em **Scan** novamente. - **Posso analisar planilhas da mesma forma que registros do CRM?** Sim. A correspondência funciona da mesma forma. A única diferença é que você analisa o arquivo enviado inteiro em vez de um objeto do CRM. - **Qual é a diferença entre Similar e Fuzzy?** Similar pega pequenos erros de digitação, palavras trocadas e pequenas variações. Fuzzy usa um algoritmo mais amplo, baseado no som, para pegar diferenças de grafia maiores, como "Sean" e "Shawn". - **Encontrar duplicados altera alguma coisa no meu CRM?** Não. A análise só mostra potenciais duplicados no Dedupely. Os registros só mudam quando mescla. ### A seguir [Duplicate Searches (Ant. Search Pads) Crie, clone e organize as suas Duplicate Searches, uma por cada tipo de duplicado.](https://dedupe.ly/knowledge-base/duplicate-searches) ### Histórico de alterações - 28 de julho de 2026 #### Renomeie, clone ou elimine uma Duplicate Search do seu menu Cada Duplicate Search tem um menu para editar seu nome no lugar, clonar ou excluir. [Todas as alterações na base de conhecimento](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### Ainda com dúvidas? A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom. - Precisa de ajuda? [Falar com o suporte](https://dedupe.ly/contact) - Dúvidas sobre os planos? [Agende um Zoom com a equipe de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - A ler isto com um modelo? [Ler esta página em Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates.md) - Quer dar a ele o site inteiro? [Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Por trás do artigo ### Gaby Salinas Assistente de Marketing na Dedupely Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar. Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica. [Contate a Gaby no LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Comece grátis 20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou cadastre-se com o Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner) Avançar para o conteúdo