Billing & Usage

Atualizado 11 de agosto de 2026

Faça a gestão de métodos de pagamento, faturas e planos de subscrição num só ecrã.

As definições de Billing & Usage estão reservadas a utilizadores com perfil de administrador. Os restantes membros da equipa não têm acesso a esta vista.

Acompanhar o número de registos permite-lhe ajustar o plano antes de os merges pararem.

A Dedupely nunca faz upgrade automático da sua subscrição nem cobra do seu cartão quando o limite de registos do CRM é atingido ou um pagamento falha. Qualquer alteração de plano tem de ser revista e confirmada manualmente por um administrador.

Como aceder às definições de Billing & Usage

O menu de perfil do Dedupely aberto, com Company Settings em destaque.

Clique no ícone de perfil no canto superior direito.
Selecione "Company Settings" no menu pendente.
No menu à esquerda, clique em "Billing & Usage."

Como Funciona o Preço do Dedupely

Os planos de subscrição são em camadas e calculados estritamente com base no número total de registos sincronizados nos objetos CRM ativos específicos que escolhe ativar. Dedupely segue estas regras de preços:

Total de Registos Facturáveis: O preço é baseado na contagem combinada de registos sincronizados ativos de todos os objetos conectados (por exemplo, Contactos + Empresas + Negócios).
Múltiplos CRMs: Se ligar mais de uma conta de CRM, os registos de todas as ligações activas são combinados no seu limite geral do plano.
Importações CSV ilimitadas: Ficheiros CSV e folhas de cálculo carregadas no Dedupely não contam para o seu limite de registos sincronizados faturáveis. Todos os planos incluem importações ilimitadas de folhas de cálculo.

Exemplo de Cálculo de Faturação

HubSpot: 15,000 Contacts, 18,000 Companies. 33,000 billable records.
Salesforce: 20 000 Contas. 20 000 registos faturáveis.
Carregamento de CSV: "Event_List.csv" (50.000 Linhas). 0 registos faturáveis.
Utilização Total (apenas registos CRM): 53.000 Registos.

Gerir subscrições

"O seu plano" mostra os detalhes da subscrição ativa, a frequência de faturação atual e a contagem de registos do CRM em tempo real:

Company Settings em Billing & Usage: o plano Dedupely Basic a $80 por mês, a próxima data de faturação, o que inclui e uma barra de utilização de registos do CRM com 26.270 de 60.000.

Monitorização de registos no CRM: A barra de utilização mostra o total de registos do CRM ligados ao Dedupely face aos limites do plano ativo.
Upgrades de plano: Clique em "Upgrade Plan" quando ultrapassar o limite de registos. O Dedupely mostra-lhe o escalão em que o seu número de registos se enquadra; a alteração só acontece depois de a confirmar.
Faturação anual: Clique em "Mudar para faturação anual" para aplicar 20% de desconto à sua subscrição.
Cancelamentos de plano: Clique em "Cancelar plano" para desativar a renovação automática. Mantém o acesso completo até ao fim do período de faturação atual.

O que acontece quando os limites de registos do CRM são ultrapassados?

Duplicate Searches, deteção de duplicados, análises, regras de fusão, pré-visualizações e correspondência automática continuam a funcionar.
A fusão de registos fica temporariamente suspensa até um administrador confirmar manualmente a mudança de plano.
O plano que o Dedupely sugere baseia-se no total de registos em todos os objetos sincronizados.

Faturas, NIF e métodos de pagamento

A tabela Invoice History: cada fatura por data, valor e estado, com um ícone de olho para a abrir.

Histórico de faturas: Consulte datas de faturação, valores e estados de pagamento anteriores. Clique no ícone de olho junto a qualquer fatura para abrir o recibo diretamente no browser.

A linha Tax ID, com um botão Add ao lado.

NIF: Clique em "Add" em Tax ID para incluir números de identificação fiscal nas faturas futuras.

A tabela Cartões registados, com o tipo de cartão, os últimos dígitos, a validade e a marca de predefinido, por cima do botão Adicionar cartão.

Cartões guardados: Veja os métodos de pagamento guardados e as datas de validade. Clique em "Adicionar cartão" para guardar novos cartões de crédito ou defina um cartão principal como método de pagamento predefinido.

Limpeza Faseada e Gestão de Âmbito

Para bases de dados complexas ou multi-objeto, as equipas frequentemente preferem limpar o seu CRM em fases em vez de processar todos os departamentos de uma só vez.

Pode ligar ou desligar objectos CRM específicos nas Definições de CRM para isolar o seu foco (por exemplo, começar o seu projecto de limpeza inicial unicamente em Contactos antes de passar para Empresas).
Manter um objeto ativado mantém sincronizações em segundo plano, atualizações de dados em tempo real e Auto Merge contínuo. Desativar um objeto pausa monitorização em segundo plano e remove esses registos da correspondência ativa, o que reduz a contagem de registos sincronizados ativos.

Para uma prevenção contínua de duplicados, mantenha todos os objetos CRM primários ativados para que o Auto Merge possa intercetar duplicados em tempo real.

FAQ sobre Billing & Usage

Os membros normais da equipa podem ver os dados de faturação? Não. As definições de Billing & Usage estão reservadas a utilizadores com perfil de administrador.
O Dedupely cobra automaticamente quando os limites de registos são atingidos? Não. O Dedupely não efetua cobranças automáticas ao atingir os limites de registos. Os merges ficam em pausa até um administrador confirmar manualmente a subida de plano.
O que acontece quando uma subscrição é cancelada? O acesso e as funcionalidades mantêm-se até ao fim do período de faturação.
Posso ver faturas anteriores? Sim. No painel "Invoice History", à direita, clique no ícone do olho junto à fatura pretendida. O PDF abre diretamente no seu navegador.

Mencionado neste artigo: Company Settings, My Account, e Utilizadores.