Billing & Usage

Gestisci metodi di pagamento, fatture e piani di abbonamento in un'unica vista.

Visualizza in Markdown

Le impostazioni Billing & Usage sono riservate agli utenti con ruolo admin. I membri standard del team non hanno accesso a questa vista.

Tenere d'occhio il numero di record ti permette di cambiare piano prima che le unioni si fermino.

Dedupely non aggiorna mai automaticamente il tuo abbonamento e non addebita la tua carta quando raggiungi il limite di record del CRM o quando un pagamento non va a buon fine. Ogni modifica del piano deve essere verificata e confermata manualmente da un amministratore.

Come accedere alle impostazioni Billing & Usage

Il menu del profilo di Dedupely aperto, con Company Settings evidenziato.
  1. Clicca sull'icona del profilo in alto a destra.
  2. Seleziona "Company Settings" dal menu a discesa.
  3. Nel menu a sinistra, clicca su "Billing & Usage."

Come funziona il prezzo di Dedupely

I piani di abbonamento sono su più livelli e calcolati rigorosamente in base al numero totale di record sincronizzati negli oggetti CRM attivi specifici che scegli di abilitare. Dedupely segue queste regole di prezzo:

  • Totale record fatturabili: la fatturazione si basa sul numero combinato di record sincronizzati attivi da tutti gli oggetti connessi (ad esempio: Contacts + Companies + Deals).
  • CRM Multipli: Se colleghi più di un account CRM, i record da tutte le connessioni attive vengono combinati verso il limite complessivo del tuo piano.
  • Import CSV illimitati: I file CSV e i fogli di calcolo caricati su Dedupely non contano nel vostro limite di record sincronizzati fatturabili. Tutti i piani includono importazioni di fogli di calcolo illimitate.

Esempio di Calcolo della Fatturazione

  • HubSpot: 15.000 Contatti, 18.000 Aziende. 33.000 record fatturabili.
  • Salesforce: 20.000 account. 20.000 record fatturabili.
  • CSV Upload: "Event_List.csv" (50.000 Righe). 0 record fatturabili.
  • Utilizzo totale (solo record CRM): 53.000 Record.

Gestire gli abbonamenti

"Il tuo piano" mostra i dettagli dell'abbonamento attivo, la frequenza di fatturazione corrente e il conteggio dei record CRM in tempo reale:

Company Settings su Billing & Usage: il piano Dedupely Basic a 80 $ al mese, la data del prossimo addebito, cosa include e una barra di utilizzo dei record CRM che segna 26.270 su 60.000.
  • Monitoraggio dei record CRM: La barra di utilizzo mostra i record CRM collegati a Dedupely rispetto ai limiti del piano attivo.
  • Upgrade del piano: Fai clic su "Upgrade Plan" quando superi il limite di record. Dedupely ti mostra la fascia in cui rientra il tuo numero di record; la modifica avviene solo dopo la tua conferma.
  • Fatturazione annuale: Fai clic su "Passa alla fatturazione annuale" per applicare uno sconto del 20% all'abbonamento.
  • Cancellazioni del piano: Fai clic su "Cancel Plan" per disattivare il rinnovo automatico. L'accesso completo resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Cosa succede se si superano i limiti di record del CRM?

  • Duplicate Searches, ricerca delle corrispondenze, scansioni, merge rules, anteprime e auto match restano pienamente funzionanti.
  • L'unione dei record si interrompe finché un admin non conferma manualmente l'upgrade del piano.
  • Il piano suggerito da Dedupely si basa sul numero totale di record di tutti gli oggetti sincronizzati.

Fatture, partita IVA e metodi di pagamento

La tabella Cronologia fatture: ogni fattura con data, importo e stato, e un'icona a forma di occhio per aprirla.

Storico fatture: Consulta date di fatturazione, importi e stato dei pagamenti. Clicca sull'icona a forma di occhio accanto a una fattura per aprire la ricevuta direttamente nel browser.

La riga Tax ID, con accanto il pulsante Add.

Partita IVA: Fai clic su "Add" sotto Tax ID per includere i dati fiscali ufficiali nelle fatture future.

La tabella Carte salvate, con tipo di carta, ultime cifre, scadenza e indicatore di carta predefinita, sopra il pulsante Aggiungi carta.

Carte salvate: Vedi i metodi di pagamento salvati e le date di scadenza. Clicca "Add card" per aggiungere nuove carte di credito o imposta una carta principale come metodo di pagamento predefinito.

Pulizia Progressiva & Gestione dell'Ambito

Per database complessi o multi-oggetto, i team spesso preferiscono pulire il proprio CRM in fasi piuttosto che elaborare ogni dipartimento contemporaneamente.

  • Puoi attivare o disattivare oggetti CRM specifici nelle Impostazioni CRM per focalizzarti (ad esempio, iniziare il tuo progetto di pulizia esclusivamente su Contatti prima di passare ad Aziende).
  • Mantenere un oggetto attivato mantiene le sincronizzazioni in background, gli aggiornamenti dei dati in tempo reale e l'Auto Merge continuo. Disattivare un oggetto sospende il monitoraggio in background e rimuove tali record dalla corrispondenza attiva, il che riduce il conteggio dei record sincronizzati attivi.

Per la prevenzione continua dei duplicati, mantieni abilitati tutti gli oggetti CRM primari in modo che Auto Merge possa intercettare i duplicati in arrivo in tempo reale.

FAQ su Billing & Usage

  • I membri standard del team possono vedere i dati di fatturazione? No. Le impostazioni Billing & Usage sono riservate agli utenti con ruolo admin.
  • Dedupely addebita automaticamente al raggiungimento dei limiti di record? No. Dedupely non effettua addebiti automatici quando si raggiungono i limiti di record. I merge si interrompono finché un amministratore non conferma manualmente l’upgrade del piano.
  • Cosa succede quando si annulla un abbonamento? Accesso e funzionalità restano disponibili fino alla fine del periodo di fatturazione.
  • Posso vedere le fatture passate? Sì. Nel pannello "Invoice History" sulla destra, fai clic sull'icona a forma di occhio accanto alla fattura che ti serve. Il PDF si apre direttamente nel browser.

Menzionati in questo articolo: Company Settings, My Account, e Utenti.

Ancora bloccato?

In questa pagina

Inizia gratis

20 unioni di prova gratuite e tutto il supporto gratuito che ti serve per tenere sotto controllo i duplicati.

"Dedupely è stato determinante per migliorare la qualità del mio database CRM. Mi ha risparmiato ore di unioni manuali."
Marco S

Marco S

Responsabile Sistemi Informativi, Efecte

~200 dipendenti

Pulisci il CRM per i tuoi clienti? Scopri il Partner Program

Vai al contenuto