Billing & Usage

Quando il database supera le soglie del piano, monitorare il numero di record permette agli amministratori di intervenire prima che le unioni si fermino.

Dedupely non aggiorna mai automaticamente il tuo abbonamento e non addebita la tua carta quando raggiungi il limite di record del CRM o quando un pagamento non va a buon fine. Ogni modifica del piano deve essere verificata e confermata manualmente da un amministratore.

Come accedere alle impostazioni Billing & Usage

1. Clicca sull'icona del profilo in alto a destra.
2. Seleziona "Company Settings" dal menu a discesa.
3. Nel menu a sinistra, clicca su "Billing & Usage."

Gestire gli abbonamenti

"Il tuo piano" mostra i dettagli dell'abbonamento attivo, la frequenza di fatturazione corrente e il conteggio dei record CRM in tempo reale:

• Monitoraggio dei record CRM: La barra di utilizzo mostra i record CRM collegati a Dedupely rispetto ai limiti del piano attivo.
• Upgrade del piano: Fai clic su "Upgrade Plan" quando superi il limite di record. Dedupely ti mostra la fascia in cui rientra il tuo numero di record; la modifica avviene solo dopo la tua conferma.
• Fatturazione annuale: Fai clic su "Passa alla fatturazione annuale" per applicare uno sconto del 20% all'abbonamento.
• Cancellazioni del piano: Fai clic su "Cancel Plan" per disattivare il rinnovo automatico. L'accesso completo resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Cosa succede se si superano i limiti di record del CRM?

• Duplicate Searches, ricerca delle corrispondenze, scansioni, merge rules, anteprime e auto match restano pienamente funzionanti.
• L'unione dei record si interrompe finché un admin non conferma manualmente l'upgrade del piano.
• Il piano suggerito da Dedupely si basa sul numero totale di record di tutti gli oggetti sincronizzati.

Fatture, partita IVA e metodi di pagamento

• Storico fatture: Consulta date di fatturazione, importi e stato dei pagamenti. Clicca sull'icona a forma di occhio accanto a una fattura per aprire la ricevuta direttamente nel browser.
• Partita IVA: Fai clic su"Aggiungi" in Tax ID per includere i numeri di identificazione fiscale nelle fatture future.
• Carte salvate: Vedi i metodi di pagamento salvati e le date di scadenza. Clicca "Add card" per aggiungere nuove carte di credito o imposta una carta principale come metodo di pagamento predefinito.

FAQ su Billing & Usage

• I membri standard del team vedono i dettagli di fatturazione? No. Le impostazioni Billing & Usage sono riservate agli utenti admin.
• Dedupely addebita automaticamente al raggiungimento dei limiti di record? No. Dedupely non effettua addebiti automatici quando si raggiungono i limiti di record. I merge si interrompono finché un amministratore non conferma manualmente l’upgrade del piano.
• Cosa succede quando si annulla un abbonamento? Accesso e funzionalità restano disponibili fino alla fine del periodo di fatturazione.
• Posso vedere le fatture passate? Sì. Nel pannello "Invoice History" sulla destra, fai clic sull'icona a forma di occhio accanto alla fattura che ti serve. Il PDF si apre direttamente nel browser.

Menzionati in questo articolo: Company Settings e My Account.