Billing & Usage
Gestisci metodi di pagamento, fatture e piani di abbonamento in un'unica vista.
Le impostazioni Billing & Usage sono riservate agli utenti con ruolo admin. I membri standard del team non hanno accesso a questa vista.
Tenere d'occhio il numero di record ti permette di cambiare piano prima che le unioni si fermino.
Dedupely non aggiorna mai automaticamente il tuo abbonamento e non addebita la tua carta quando raggiungi il limite di record del CRM o quando un pagamento non va a buon fine. Ogni modifica del piano deve essere verificata e confermata manualmente da un amministratore.
Come accedere alle impostazioni Billing & Usage
- Clicca sull'icona del profilo in alto a destra.
- Seleziona "Company Settings" dal menu a discesa.
- Nel menu a sinistra, clicca su "Billing & Usage."
Gestire gli abbonamenti
"Il tuo piano" mostra i dettagli dell'abbonamento attivo, la frequenza di fatturazione corrente e il conteggio dei record CRM in tempo reale:
- Monitoraggio dei record CRM: La barra di utilizzo mostra i record CRM collegati a Dedupely rispetto ai limiti del piano attivo.
- Upgrade del piano: Fai clic su "Upgrade Plan" quando superi il limite di record. Dedupely ti mostra la fascia in cui rientra il tuo numero di record; la modifica avviene solo dopo la tua conferma.
- Fatturazione annuale: Fai clic su "Passa alla fatturazione annuale" per applicare uno sconto del 20% all'abbonamento.
- Cancellazioni del piano: Fai clic su "Cancel Plan" per disattivare il rinnovo automatico. L'accesso completo resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.
Cosa succede se si superano i limiti di record del CRM?
- Duplicate Searches, ricerca delle corrispondenze, scansioni, merge rules, anteprime e auto match restano pienamente funzionanti.
- L'unione dei record si interrompe finché un admin non conferma manualmente l'upgrade del piano.
- Il piano suggerito da Dedupely si basa sul numero totale di record di tutti gli oggetti sincronizzati.
Fatture, partita IVA e metodi di pagamento
Storico fatture: Consulta date di fatturazione, importi e stato dei pagamenti. Clicca sull'icona a forma di occhio accanto a una fattura per aprire la ricevuta direttamente nel browser.
Partita IVA: Fai clic su "Add" sotto Tax ID per includere i dati fiscali ufficiali nelle fatture future.
Carte salvate: Vedi i metodi di pagamento salvati e le date di scadenza. Clicca "Add card" per aggiungere nuove carte di credito o imposta una carta principale come metodo di pagamento predefinito.
FAQ su Billing & Usage
- I membri standard del team possono vedere i dati di fatturazione? No. Le impostazioni Billing & Usage sono riservate agli utenti con ruolo admin.
- Dedupely addebita automaticamente al raggiungimento dei limiti di record? No. Dedupely non effettua addebiti automatici quando si raggiungono i limiti di record. I merge si interrompono finché un amministratore non conferma manualmente l’upgrade del piano.
- Cosa succede quando si annulla un abbonamento? Accesso e funzionalità restano disponibili fino alla fine del periodo di fatturazione.
- Posso vedere le fatture passate? Sì. Nel pannello "Invoice History" sulla destra, fai clic sull'icona a forma di occhio accanto alla fattura che ti serve. Il PDF si apre direttamente nel browser.
Menzionati in questo articolo: Company Settings, My Account, e Utenti.
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