Notifications
Gérez les e-mails que vous envoie Dedupely : Duplicate Reports, New Duplicate Alerts et nouveautés produit.
Dedupely peut vous envoyer par e-mail un rapport régulier sur vos doublons, vous alerter quand Auto Match en trouve de nouveaux et vous tenir au courant des nouveautés. Chaque personne, administrateur ou utilisateur, gère ses propres notifications. Tous les réglages de notification sont disponibles dans tous les forfaits Dedupely et dans l'essai gratuit de 7 jours.
Comment ouvrir vos réglages de notification
- Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite.
- Sélectionnez My Account.
- Ouvrez l'onglet Notifications onglet.
Duplicate Report
Ajouté
Un rapport par email de vos doublons dans vos CRM connectés, pour suivre vos progrès. Sous Duplicate Report, choisissez une fréquence :
- Désactivé : sans rapports.
- Hebdomadaire (par défaut) : un rapport par semaine.
- Mensuel : un rapport par mois.
Alertes de nouveaux doublons
Ajouté
Quand une Duplicate Search avec Auto Match atteint le nombre de nouvelles correspondances que vous avez fixé, Dedupely envoie un e-mail à tous les membres de votre compte. Les alertes sont activées par défaut. Pour ne plus les recevoir, décochez Get notified when new matches are found in Auto Match et cliquez sur Save changes. Vous recevez au plus un e-mail d'alerte toutes les 24 heures, et si vous êtes membre de plusieurs comptes, un seul e-mail couvre les recherches de tous.
Nouveautés produit
Cochez ou décochez Abonnez-vous aux nouveautés produit de Dedupely pour recevoir, ou ne plus recevoir, les e-mails sur les nouveautés. Cela n'affecte pas les e-mails importants du compte, comme la facturation ou les alertes de sécurité.
Et ensuite
- Vos changements ne s'appliquent qu'à vous, pas à vos collègues.
- Votre prochain Duplicate Report arrive selon le planning choisi.
Dépannage
Je ne reçois pas mon Duplicate Report. Vérifiez que la fréquence n'est pas réglée sur Désactivé, et vérifiez votre dossier de spam.
Je ne reçois pas les New Duplicate Alerts. Les alertes ne viennent que des Duplicate Searches avec Auto Match activé, une fois le nombre de correspondances fixé atteint. Vérifiez aussi vos spams. Voir Auto Match.
Je me suis désinscrit de Product Updates mais je reçois encore des e-mails de Dedupely. Les e-mails de compte, comme les rapports, alertes, la facturation et la sécurité, sont distincts des Product Updates.
FAQ sur les notifications
- Les Users peuvent-ils recevoir rapports et alertes, ou seulement les Admins ? Les deux. Chaque Admin et User peut recevoir le Duplicate Report et les New Duplicate Alerts.
- Puis-je désactiver les New Duplicate Alerts ? Oui. Dans My Account → Notifications, décochez Get notified when new matches are found in Auto Match et cliquez sur Save changes. Votre réglage ne modifie que vos propres alertes.
- Mes réglages changent-ils les notifications de mon équipe ? Non. Chacun gère les siennes.
- Me désinscrire de Product Updates arrête-t-il les e-mails de facturation ou de sécurité ? Non.
À suivre
Journal des modifications
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Le rapport des doublons rapporte uniquement les doublons
L'e-mail Duplicate Report commence par ce que Dedupely a trouvé et affiche les décomptes de chaque CRM, y compris les zéros. Chaque objet se termine par sa date d'envoi, de sorte qu'un rapport ne s'insère jamais sous le précédent.
-
Auto Match, sur tous les plans
Auto Match analyse une Duplicate Search pour trouver les nouveaux doublons automatiquement et envoie un rapport quand il en trouve. Activez-le par Duplicate Search, et chaque utilisateur peut désactiver les e-mails. Les comptes d'essai et gratuits peuvent aussi l'utiliser.
Toujours bloqué ?
Notre équipe aide sur chaque offre et pendant l'essai gratuit, par chat, e-mail ou Zoom.
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