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Trouvez et fusionnez les doublons dans Salesforce
Dédoublonnez les Leads, Contacts, Comptes, Opportunités et objets personnalisés Salesforce en masse.
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Ce que Dedupely fusionne dans Salesforce
Plus de 20 000 entreprises nous font confiance dans le monde entier
Comment dédoublonner Salesforce ?
Les règles de correspondance et de doublons signalent un doublon possible quand quelqu'un enregistre une fiche. Elles alertent ou bloquent, sans jamais fusionner.
La fusion est manuelle, à trois enregistrements du même type maximum à la fois. Duplicate Jobs analyse les enregistrements déjà présents dans votre organisation sur les éditions Performance et Unlimited, mais vous fusionnez chaque groupe à la main.
Dedupely fusionne en masse Leads, Contacts, Accounts, Opportunities et objets personnalisés dans toute votre organisation.
Contrôle total sur vos doublons Salesforce
Dedupely fusionne les doublons de votre org, puis les empêche de revenir.
Vous avez construit votre org à votre façon. Chaque champ, objet et workflow doit continuer à fonctionner exactement comme aujourd'hui.
Dedupely rapproche et fusionne sans toucher à cette structure, sur les objets standards comme personnalisés.
Et aucun frais par utilisateur.
Un indispensable d'AppExchange
« Mon outil de déduplication préféré ! » Dedupely est indispensable pour tout admin. La configuration a été simple et en quelques minutes nous étions prêts à dédupliquer nos enregistrements.
Une organisation avec Flows, des déclencheurs Apex et des règles de partage ne se nettoie pas au hasard. Chaque fusion passe par l'API Salesforce comme une fusion manuelle : vos automatisations fonctionnent comme d'habitude. Comparez tout champ standard ou personnalisé et Merge Rules choisit la valeur conservée dans chacun.
Filtrez une recherche sur un propriétaire, un import ou un type de fiche et vérifiez-la avant toute exécution. Pour une grande organisation, nous vous aidons à choisir vos premières Match Options.
Les leads et comptes en double répartissent le pipeline sur deux enregistrements : les prévisions sont sous-évaluées et deux commerciaux appellent la même personne la même semaine. Dedupely les fusionne dans Salesforce via l'API, selon vos règles, et consigne chaque fusion.
Le pipeline tient sur un seul compte au lieu de trois : le chiffre consolidé que voit votre direction est le bon.
Les commerciaux cessent de travailler à partir d'un historique incomplet, et les règles de territoire cessent de se déclencher sur le mauvais doublon.
Ce qu'implique le dédoublonnage Salesforce
Les accès demandés
Un admin Salesforce complet, avec l'API REST activée sur l'org.
Votre première synchronisation
De 50 000 à 300 000 enregistrements : 15 à 90 minutes. De 300 000 à 600 000 : une à trois heures. Ensuite, les nouveaux doublons apparaissent en trois minutes environ.
Ce que change une fusion
Tout se passe dans Salesforce, via l'API. La fiche conservée garde son Id, ses associations et son historique, et Dedupely interrompt une fusion plutôt que d'en terminer une qui violerait une règle de validation.
Ce qui reste intact
Les comptes personnels, parce que Salesforce refuse de les fusionner avec un compte professionnel, et les leads une fois convertis. Tout le reste, dans les objets que vous synchronisez, est fusionnable.
Traitez chaque fusion comme définitive
La plupart des fusions Dedupely peuvent être annulées dans les 30 jours depuis Merge History, mais l'annulation sert aux fiches qui n'étaient pas des doublons, et non aux fusions faites dans Salesforce et HubSpot à la fois. Avant de fusionner, Manual Review retient les correspondances dont vous doutez.
La gestion des doublons Salesforce, côte à côte
| NatifL'outil de doublons de Salesforce | TiersAutres outils de dédoublonnage | Notre solutionDedupely | |
|---|---|---|---|
| Détecte les doublons déjà présents dans votre org | Seulement avec Duplicate Jobs (Performance ou Unlimited) | Oui | Oui, sur le champ de votre choix |
| Méthode de correspondance | Règles exactes ou approximatives, jusqu'à 10 champs | Exacte et approximative, selon l'outil | Cinq types de correspondance, plus Dedupely Intelligence |
| Enregistrements par fusion | Jusqu'à 3 | Variable | Chaque fiche de la correspondance |
| Fusion en masse | Non | En général | Illimité, sur chaque offre |
| Contrôle de la valeur conservée | Choisir chaque champ à la main | Variable | Merge Rules sur chaque champ |
| Exécution planifiée | Non ; les Duplicate Jobs tournent à la demande | Souvent une formule supérieure | Auto Merge, selon la planification de votre choix |
| Synchronisation HubSpot–Salesforce | Un doublon fusionné peut revenir à la synchronisation suivante | Variable | Fusionne dans HubSpot et Salesforce en même temps |
| Réaffectation des posts Chatter | Non | Variable | Oui, les publications Chatter suivent la fiche |
Outils natifs résumés d'après les pages d'aide de chaque CRM, octobre 2026.
Pourquoi Dedupely ?
Dedupely offre ce que les autres n'ont pas.
Les grands noms de la déduplication Salesforce sont pensés pour les admins certifiés. Les équipes nous le disent : écrire les règles demande une formation, et valider le tarif demande un comité. Certains éditeurs refusent désormais les petites structures.
Dedupely fait simple. Les fonctions de base sont sur chaque forfait, objets personnalisés compris, et le prix suit les fiches synchronisées plutôt que les sièges. Toutes les fonctions incluses dans les abonnements annuels.
Rien ne s'installe dans votre org et vos règles et workflows restent intacts. Le support est illimité, et sur une grande org nous passons en revue vos Match Options avec vous avant toute fusion.
Les publications Chatter suivent la fiche
Une fusion Salesforce garde le fil de la fiche conservée et supprime les autres.
Dedupely réassocie le fil Chatter. Publications, commentaires et @mentions de chaque fiche du groupe rejoignent celle conservée, dans leur ordre d'origine. La conversation sur un compte se lit ainsi dans un seul fil, avec tout son contenu. Rien n'est écrit dans votre organisation en dehors de la fusion elle-même.
Les abonnés sont aussi transférés.
Les abonnés d'une fiche supprimée par la fusion suivent la fiche conservée. Aucun commercial ne cesse donc de recevoir les nouvelles d'un compte qu'il suivait. Merge History enregistre le fil transféré avec les autres valeurs gardées.
Testez d'abord dans une sandbox Salesforce
La connexion propose un choix entre Production et Sandbox. Pointez Dedupely vers une sandbox : il s'authentifie sur test.salesforce.com, synchronise cette org et se comporte exactement comme en production, mêmes Duplicate Searches, mêmes Merge Rules, même fusion en masse.
C'est là que se règlent les questions qui comptent. Quelles Match Options sont assez strictes pour qu'aucun faux positif ne passe, quelles Merge Rules conservent la valeur que vous voulez vraiment, et ce qu'une fusion en masse fait à quelques milliers de Leads avant de la lancer sur tous.
Synchroniser une org ne fusionne rien, ni en sandbox ni en production. Manual Review retient chaque correspondance jusqu'à votre approbation, une correspondance rejetée reste à l'écart des recherches suivantes, et Merge History conserve les valeurs d'origine de chaque fusion, ainsi que qui a fusionné et quand, prêtes à être téléchargées en CSV. Dedupely lit et écrit uniquement les objets que vous activez, et ne modifie jamais la configuration de votre organisation.
Commencez à fusionner en 5 minutes
Trois étapes de l'org à la première fusion
-
Connectez votre org
OAuth, avec l'API REST activée.
-
Rapprochez n'importe quel champ
Standard ou personnalisée, exacte ou similaire.
-
Fusionnez via l'API
En masse, un par un ou de façon planifiée.
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C'est pourquoi nous offrons un support illimité.
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Lun-ven, 9 h-17 h CST.
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Assistance illimitée en visioconférence. Que vous démarriez ou que vous passiez à la vitesse supérieure.
Études de cas Salesforce
Comment les autres équipes ont nettoyé leurs doublons
- 6,000+ enregistrements en doublons fusionnés Comment un cabinet juridique en dommages corporels a fusionné 6 000+ enregistrements Salesforce en doublon de fournisseurs, cabinets et assureurs avec Dedupely Lire l'histoire
- 140,000+ enregistrements en doublons fusionnés Comment une Entreprise Santé a Éliminé les Doublons Répétés dans HubSpot et Salesforce avec Dedupely Lire l'histoire
- 200+ correspondances de comptes fusionnées par mois, en moyenne Comment un détaillant a empêché son équipe commerciale de deviner le compte à utiliser dans Salesforce avec Dedupely Lire l'histoire
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FAQ
Dedupely synchronise vos Leads, Contacts, Comptes, Opportunités et objets personnalisés, puis rapproche les enregistrements sur les champs de votre choix (E-mail, Société, n'importe quel champ personnalisé) en exact ou en approchant. Chaque objet arrive avec ses Duplicate Searches par défaut, et chacune affiche le propriétaire de l'enregistrement à côté de chaque correspondance.
Contacts, Comptes, Leads, Opportunités, Individus et vos objets personnalisés. Dedupely synchronise un objet entier à la fois : désactivez les types d’enregistrement inutiles dans CRM Settings.
Les Comptes personnels restent à l’écart : Salesforce refuse de les fusionner avec un compte professionnel. Les Leads sortent de la synchronisation dès leur conversion.
Elles se déclenchent à l’enregistrement d’une fiche et signalent des Potential Duplicates. Les Duplicate Jobs analysent les enregistrements déjà présents dans votre org et remontent des jeux d’enregistrements en double.
Aucun ne fusionne quoi que ce soit. Dedupely rapproche les enregistrements sur toute l'org et fusionne en masse : ce que vos règles ont signalé est réellement fusionné.
Non. Dedupely écrit avec l'en-tête Salesforce Duplicate Rule réglé pour autoriser l'enregistrement : une règle qui alerte ou bloque à l'enregistrement ne peut pas empêcher une fusion que vous avez approuvée. Les règles restent actives pour tous ceux qui saisissent des enregistrements à la main.
La fusion s'exécute dans Salesforce via son API dès que vous confirmez: rien n'est exporté, rien n'est réimporté. Les associations passent sur le Primary, les Merge Rules décident champ par champ quelle valeur est conservée, et Merge History garde chaque fusion.
Dès que la terminer ferait perdre des données. Une valeur qui viole une règle de validation, deux Comptes dans la même hiérarchie parent-enfant, un Contact dont le champ Report To pointe vers le Primary, plusieurs utilisateurs de portail dans le groupe, ou une org qui bloque le changement de parent: chaque cas arrête la fusion et vous en donne la raison.
Les champs uniques prennent la valeur du Primary et n’acceptent aucune Merge Rule. Les champs chiffrés et masqués ne sont pas touchés.
Oui. Manual Review retient chaque correspondance jusqu’à votre validation, et une correspondance rejetée reste exclue des recherches suivantes. Synchroniser votre org ne fusionne rien en soi.
Auto Match trouve les nouvelles correspondances en arrière-plan et vous prévient quand elles atteignent votre seuil. Auto Merge fusionne celles qui respectent vos règles, selon le calendrier que vous fixez. Les deux écrivent dans Merge History comme toute autre fusion.
Dedupely lit la consommation d’API renvoyée par Salesforce à chaque appel, s’arrête à la limite quotidienne de votre org, puis reprend là où il s’était arrêté dès la réinitialisation.
La connexion propose un choix entre Production et Sandbox : vous pouvez répéter l'opération en sandbox avant de toucher à l'org en production. Dans les deux cas, Dedupely a besoin de l'API REST activée et des droits d'admin complets.
Oui. L'essai de 7 jours connecte votre org, synchronise vos enregistrements et lance des recherches, avec un support illimité pendant la configuration. Rien n'est fusionné tant que vous ne le décidez pas.
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