My Account

Gérez votre profil, votre connexion, vos notifications et votre langue dans Dedupely.

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My Account est l'endroit où chacun gère son propre profil Dedupely. Les changements ici ne concernent que vous, pas vos collègues ni les réglages de votre entreprise. My Account est disponible pour les Admins et Users sur chaque offre Dedupely et pendant l'essai gratuit de 7 jours.

Comment ouvrir My Account

Ajouté

  1. Cliquez sur l'icône de votre profil en haut à droite.
  2. Sélectionnez My Account.
Login Info dans My Account : détails du profil, Change Password et Two-Factor Auth

Identifiants de connexion

  • Informations du profil : mettez à jour vos prénom, nom et e-mail.
  • Change password : cliquez sur Recevoir le lien de réinitialisation pour recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe.
  • Authentification à deux facteurs (2FA) : protégez votre connexion avec un code de vérification envoyé par e-mail.

Notifications

Choisissez la fréquence du Duplicate Report, et abonnez-vous ou désabonnez-vous de Product Updates. Les New Duplicate Alerts d'Auto Match sont activées par défaut. Voir Notifications.

Langue

Choisissez la langue d'affichage de Dedupely : English, Español, Français, Deutsch, Português, Italiano ou Svenska. Voir Changer la langue de votre compte.

Dépannage

Je n'ai pas reçu l'e-mail de réinitialisation du mot de passe. Vérifiez vos spams et que votre e-mail dans Identifiants de connexion est correct. S'il n'arrive toujours pas, contactez le support par e-mail ou chat en direct.

Je ne peux pas me connecter car mon Admin exige la 2FA. Votre Admin a peut-être rendu la 2FA obligatoire dans la Security Policy. Activez la 2FA dans Identifiants de connexion et saisissez le code envoyé à votre e-mail.

J'ai modifié un réglage mais mes collègues ne le voient pas. Les réglages de My Account ne s'appliquent qu'à vous. Les réglages de toute l'entreprise sont dans Company Settings, pour les administrateurs.

FAQ sur My Account

  • Mes changements affectent-ils mon équipe ? Non. Les réglages de My Account ne s'appliquent qu'à votre propre profil.
  • Les Users ont-ils accès à My Account, ou seulement les Admins ? Les Admins comme les Users peuvent gérer leur propre My Account.
  • Où modifier les réglages de toute l'entreprise ? Dans Company Settings, accessibles uniquement aux Admins.

À suivre

Notifications Choisissez quels e-mails vous recevez de Dedupely, et à quelle fréquence.

Journal des modifications

  1. Une seule zone de paramètres

    My Account et Company Settings partagent une zone de paramètres unique avec une barre latérale, les sections de compte et les sections de société côte à côte. Général est maintenant Informations de connexion.

Chaque modification du Knowledge Base

Toujours bloqué ?

Notre équipe aide sur chaque offre et pendant l'essai gratuit, par chat, e-mail ou Zoom.

Sur cette page

Portrait de Gaby Salinas

Derrière l'article

Gaby Salinas

Assistante marketing chez Dedupely

Gaby Salinas est arrivée aux données CRM depuis le marketing et la publicité, si bien qu'elle aborde les doublons sous deux angles : la logique de correspondance et de fusion qui les sous-tend, et ce qu'ils provoquent chez les personnes qui utilisent le CRM, comme le commercial qui appelle un client deux fois, l'administrateur à qui l'on reproche la situation et le nettoyage que personne ne veut entreprendre.

En tant qu'assistante marketing chez Dedupely, elle suit la manière dont les équipes RevOps, les utilisateurs finaux, les consultants et les équipes techniques travaillent réellement avec leurs données : les enregistrements auxquels ils cessent de faire confiance, les solutions de contournement qu'ils mettent en place et le moment où ils décident enfin de procéder au nettoyage. Ce qu'elle découvre façonne l'essentiel de ce que Dedupely publie.

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"Une logique de dédoublonnage supérieure et un excellent support - je recommande vivement pour nettoyer des enregistrements HubSpot en désordre."
M Weppner

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