Manual Review

Placez les correspondances incertaines dans leur propre file, pour que la fusion en masse continue d'avancer.

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Le dédoublonnage en masse bloque souvent sur des correspondances où l'on ne sait pas si les enregistrements appartiennent à la même personne ou entreprise. Manual Review place ces correspondances dans une file à part, pour que vous continuiez à fusionner les cas clairs et tranchiez le reste plus tard, avec les bonnes personnes. Manual Review est inclus dans tous les plans Dedupely et dans l'essai gratuit de 7 jours.

Quand utiliser Manual Review

Utilisez Manual Review comme étape de revue dans les grands projets de dédoublonnage :

  1. Signalez les correspondances floues dès que vous les voyez.
  2. Terminez la fusion en masse des doublons clairs.
  3. Relisez plus tard les correspondances signalées, avec les propriétaires des fiches ou les responsables d'équipe.

Manual Review ne se lance pas toute seule. Une correspondance ne va dans la file que si quelqu'un l'y envoie.

Comment envoyer des correspondances dans Manual Review

  1. Dans votre Duplicate Search, cochez chaque correspondance qui mérite un examen plus attentif.
  2. Dans le menu d'actions en bas de l'écran, cliquez sur Send to Manual Review.
  3. Les correspondances quittent vos résultats de recherche et passent dans l'onglet Manual Review de cette recherche.
  4. Continuez à fusionner en masse les correspondances restantes.
Envoyer une correspondance dans Manual Review depuis une Duplicate Search

Trouver et traiter les Manual Reviews

Ajouté

Les correspondances restent dans Manual Review jusqu'à ce que quelqu'un les fusionne, les rejette ou les retire. Vous pouvez ouvrir la file depuis :

  • Votre Duplicate Search : cliquez sur l'onglet Manual Review en haut de la recherche.
  • Le menu principal : allez dans Duplicate Searches, choisissez l'objet (par ex. Contacts, Companies, Leads) et ouvrez Manual Review.

De là, ouvrez View Match Details sur une correspondance pour comparer ses fiches côte à côte, puis fusionnez-la, ou rejetez-la si ce n'est pas un doublon.

L'onglet Manual Review d'une recherche Organization Name + Domain Name, avec deux correspondances en attente

Et ensuite

  • Les correspondances attendent dans Manual Review jusqu'à ce que quelqu'un les fusionne ou les rejette.
  • Quand vous fusionnez une correspondance, elle suit vos Merge Rules et est consignée dans Merge History.
  • Quand vous rejetez une correspondance, il passe à Correspondances rejetées et cesse d'apparaître dans vos recherches.

Dépannage

Je ne trouve pas une correspondance envoyée dans Manual Review. Vérifiez Manual Review en haut de la même Duplicate Search, ou sous le bon objet dans le Duplicate Searches menu.

J'ai envoyé une correspondance dans Manual Review par erreur. Ouvrez l'onglet Manual Review onglet et fusionnez-la depuis là, ou rejetez-la si ce n'est pas un doublon.

Ma file Manual Review ne cesse de grossir. Votre recherche attrape peut-être trop de correspondances incertaines. Resserrez-la avec un autre champ ou une option plus stricte, ou ajoutez un filtre. Voir Options de correspondance.

FAQ sur Manual Review

  • Manual Review s'exécute-t-il automatiquement ? Non. Les correspondances ne vont dans Manual Review que si quelqu'un les y envoie.
  • Quelle différence entre Manual Review et Reject ? Manual Review signifie « pas encore sûr » : la correspondance attend une décision. Reject signifie « pas un doublon » : la correspondance n'apparaît plus dans vos recherches.
  • Mon équipe peut-elle voir la file de Manual Review ? Oui. Tout le monde dans votre compte Dedupely peut l'ouvrir et traiter les correspondances.
  • Auto Match envoie-t-il des correspondances dans Manual Review ? Non, mais quand Auto Match vous avertit, vous pouvez envoyer des correspondances dans Manual Review depuis les résultats.

À suivre

Correspondances rejetées Écartez les correspondances qui ne sont pas des doublons, et restaurez-les si vous changez d'avis.

Journal des modifications

  1. Manual Review couvre tout le type d'enregistrement

    Une correspondance envoyée à Manual Review quitte la liste des correspondances, et l'onglet Manual Review affiche chaque correspondance en révision pour ce type d'enregistrement, dans toutes ses Duplicate Searches.

Chaque modification du Knowledge Base

Toujours bloqué ?

Notre équipe aide sur chaque offre et pendant l'essai gratuit, par chat, e-mail ou Zoom.

Sur cette page

Portrait de Gaby Salinas

Derrière l'article

Gaby Salinas

Assistante marketing chez Dedupely

Gaby Salinas est arrivée aux données CRM depuis le marketing et la publicité, si bien qu'elle aborde les doublons sous deux angles : la logique de correspondance et de fusion qui les sous-tend, et ce qu'ils provoquent chez les personnes qui utilisent le CRM, comme le commercial qui appelle un client deux fois, l'administrateur à qui l'on reproche la situation et le nettoyage que personne ne veut entreprendre.

En tant qu'assistante marketing chez Dedupely, elle suit la manière dont les équipes RevOps, les utilisateurs finaux, les consultants et les équipes techniques travaillent réellement avec leurs données : les enregistrements auxquels ils cessent de faire confiance, les solutions de contournement qu'ils mettent en place et le moment où ils décident enfin de procéder au nettoyage. Ce qu'elle découvre façonne l'essentiel de ce que Dedupely publie.

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