Guide de déduplication Google Contacts

Trouvez les contacts en double dans Google Contacts et fusionnez-les en masse, sur les champs de votre choix.

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Dedupely se connecte à Google Contacts pour trouver et fusionner les doublons en masse, sur les champs de votre choix, au lieu d'une suggestion à la fois.

Objets Google Contacts pris en charge

Vous pouvez dédoublonner les contacts. Les « Other contacts » que Google enregistre automatiquement forment une liste à part et ne sont pas inclus.

Problèmes de doublons courants dans Google Contacts

  • Plusieurs comptes, plusieurs copies. Les contacts synchronisés depuis un téléphone, un compte pro et un import deviennent trois fiches pour une personne.
  • Adresses e-mail différentes. Une adresse perso et une adresse pro créent des contacts séparés que rien ne relie.
  • Des enregistrements partiels issus de la sauvegarde automatique. Un contact créé à partir d'un seul échange d'e-mails ne contient qu'une adresse, à côté de la fiche complète.
  • Des imports sans identifiant stable. Un CSV sans identifiants de contact ajoute de nouvelles copies au lieu de mettre à jour les contacts existants.
  • Suggestions de fusion limitées. Google ne suggère que les fusions dont il est sûr. Ce qui reste, ce sont les paires dont il n'était pas sûr, en général celles qui valent la peine d'être vérifiées.

Comment fonctionnent les fusions Google Contacts avec Dedupely

Ajouté

Dedupely déplace les valeurs des champs vers le contact conservé, selon vos Merge Rules, y ajoute les libellés du doublon, puis supprime le doublon. Comme le doublon est supprimé et non fusionné, Dedupely déplace d'abord tout ce qui compte vers le contact conservé, et Merge History garde les valeurs d'origine des deux.

Dédoublonner Google Contacts, étape par étape

  1. Décidez de ce qu'est un doublon. La même personne avec deux adresses e-mail est un doublon ; deux personnes d'une même entreprise qui partagent un standard n'en sont pas.
  2. Créez vos Duplicate Searches. Une recherche stricte en Exact Email, et une plus souple en Similar Name + même organisation pour les cas à relire.
  3. Vérifier avant d'automatiser. Fusionnez un petit lot et vérifiez dans Merge History que les bonnes valeurs ont été conservées.
  4. Automatisez les recherches testées. Activez Auto Merge sur les recherches strictes, et utilisez Auto Match sur les plus souples pour être averti et les examiner.
Match Settings avec Name sur Similar et Organization sur Exact

Et ensuite

Après chaque fusion dans Google Contacts :

  • Le contact conservé contient les valeurs fusionnées et tous les libellés des doublons.
  • Le doublon est supprimé et va dans la Corbeille de Google Contacts, où il reste 30 jours.
  • Chaque fusion est consignée. Merge History conserve les valeurs d'origine des deux contacts, et vous pouvez l'exporter en CSV.

La plupart des fusions peuvent être annulées dans les 30 jours depuis Merge History (voir Annuler une fusion), mais traitez chaque fusion comme définitive. Pour les anciennes fusions, téléchargez votre Merge History et utilisez-le pour restaurer les valeurs d'origine.

Dépannage

J'ai supprimé un contact dont j'avais besoin. Restaurez-le depuis la Corbeille de Google Contacts sous 30 jours. Vous pouvez aussi retrouver ses valeurs d'origine dans Merge History.

Les doublons dans « Other contacts » ne sont pas trouvés. « Other contacts » est une liste à part que Dedupely ne synchronise ni ne fusionne. Déplacez d'abord un contact dans vos contacts principaux sur Google si vous voulez l'inclure.

Les contacts de mes coéquipiers ne sont pas inclus. Chaque connexion ne couvre qu'un compte Google. Chaque personne doit connecter son propre compte.

Les mauvaises valeurs ont survécu à une fusion. Vérifiez votre règle de Primary Record et ajoutez des règles par champ dans Merge Rules. Prévisualisez quelques correspondances avant votre prochaine fusion en masse.

Questions fréquentes sur la déduplication Google Contacts

  • En quoi est-ce différent de « Merge & fix » dans Google Contacts ? « Merge & fix » n'agit que sur les correspondances que Google suggère. Dedupely vous laisse définir vous-même la correspondance, sur n'importe quel champ, avec Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words (Any Order) ou Domain Root.
  • Puis-je annuler une fusion ? Oui, pendant 30 jours pour la plupart des fusions, depuis Merge History. L'annulation sert aux fiches qui n'étaient pas des doublons : traitez donc chaque fusion comme définitive. Voir Annuler une fusion. La fonction « Merge & fix » de Google fonctionne différemment : elle sépare les contacts qu'elle a fusionnés elle-même.
  • Qu'advient-il du contact en double ? Il est supprimé de Google Contacts une fois ses valeurs transférées au contact conservé.
  • Puis-je choisir quelles valeurs sont conservées ? Oui. Les Merge Rules décident champ par champ, et vous pouvez choisir le contact principal selon des critères comme la dernière mise à jour ou le plus complet.
  • Cela couvre-t-il toute mon organisation ? Non. Chaque connexion couvre les contacts propres à un compte Google.
  • Les « Other contacts » sont-ils inclus ? Non. C'est une liste à part, donc ils ne sont pas fusionnés.
  • Quelque chose est-il fusionné automatiquement à la connexion ? Non. Connecter et synchroniser ne fusionne, ne modifie et ne supprime jamais un contact. Les fusions n'ont lieu que lorsque vous cliquez sur Merge, ou quand vous activez Auto Merge sur une recherche.

À suivre

How to Find Duplicates Créez votre première Duplicate Search et choisissez ce qui compte comme doublon.

Journal des modifications

  1. Google Contacts est disponible

    Chaque compte peut se connecter à Google Contacts. Les modifications arrivent lors de la resynchronisation régulière de Dedupely, une fusion copie les champs vers l'enregistrement principal puis supprime le doublon, et le tri par enregistrement le plus ancien ou le plus récent n'est pas proposé.

Chaque modification du Knowledge Base

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Sur cette page

Portrait de Gaby Salinas

Derrière l'article

Gaby Salinas

Assistante marketing chez Dedupely

Gaby Salinas est arrivée aux données CRM depuis le marketing et la publicité, si bien qu'elle aborde les doublons sous deux angles : la logique de correspondance et de fusion qui les sous-tend, et ce qu'ils provoquent chez les personnes qui utilisent le CRM, comme le commercial qui appelle un client deux fois, l'administrateur à qui l'on reproche la situation et le nettoyage que personne ne veut entreprendre.

En tant qu'assistante marketing chez Dedupely, elle suit la manière dont les équipes RevOps, les utilisateurs finaux, les consultants et les équipes techniques travaillent réellement avec leurs données : les enregistrements auxquels ils cessent de faire confiance, les solutions de contournement qu'ils mettent en place et le moment où ils décident enfin de procéder au nettoyage. Ce qu'elle découvre façonne l'essentiel de ce que Dedupely publie.

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