Détection des doublons
La correspondance des doublons est la façon dont Dedupely trouve les fiches de votre CRM qui vont ensemble. Vous choisissez les champs à comparer et un type de correspondance pour chacun, comme Exact pour les e-mails ou Similar pour les noms avec fautes de frappe, et Dedupely regroupe en correspondances, prêtes à être examinées et fusionnées, les fiches qui y répondent.
En un coup d'œil
- Fonctionne avec
- HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble, Google Contacts et fichiers CSV
- Inclus dans
- Tous les forfaits et l'essai gratuit de 7 jours
- Ce qu'il fait
- Trouver vos doublons dans tout votre CRM
Comment fonctionne la correspondance des doublons
Créer une Duplicate Search.
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Choisissez vos champs
Comparez tout champ que vous synchronisez, natif ou personnalisé, et non une liste fixe. La plupart des recherches fonctionnent mieux avec 2 à 4 champs clés.
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Choisissez un type de correspondance pour chacun
Exact pour les e-mails et les ID, Similar pour les fautes de frappe, Fuzzy pour les noms qui se ressemblent, et plus encore.
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Affinez avec des filtres
Limitez la recherche à un propriétaire, une source, une plage de dates ou n'importe quel champ synchronisé, et enregistrez-la pour la relancer.
Les cinq types de correspondance
Les types plus stricts trouvent moins de fausses correspondances. Les types plus souples trouvent davantage de doublons, et fonctionnent mieux à côté d'un champ strict comme l'e-mail ou le téléphone.
| Type de correspondance | Ce qu'il fait correspondre | Exemple | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Exact | Valeurs identiques | jon.smith@acme.com et jon.smith@acme.com | E-mails, ID clients, numéros fiscaux |
| Similaire | Petites fautes de frappe et lettres manquantes ; numéros de téléphone sur leurs 7 derniers chiffres | Johnson et Jonhson · +1 (555) 010-2000 et 555-010-2000 | Noms, e-mails, noms d'entreprises, numéros de téléphone |
| Approximatif | Valeurs qui se ressemblent à l'oral | Sean et Shaun | Prénom et nom |
| Similar Words | Les mêmes mots dans n'importe quel ordre, ou le premier ou le dernier mot | Acme Logistics et Logistics by Acme | Noms d'entreprises, noms complets |
| Racine du domaine | Le domaine principal, sans www ni terminaison de pays | acme.com et www.acme.co.uk | Sites web, en liant les contacts aux entreprises |
- Ignored termsIgnorez des mots comme Inc, LLC ou Ltd (jusqu'à 50).
- SurnomsFaites correspondre Bob et Robert dans les champs prénom.
- Correspondance entre champsRepère une valeur saisie dans le mauvais champ.
Bon à savoir
- La correspondance ne modifie jamais votre CRM. Une Duplicate Search se contente de trouver et de regrouper les fiches. Rien ne change tant que vous ne fusionnez pas.
- Plus de champs, moins de correspondances, mais plus solides. Commencez avec 2 à 4 champs clés, et ajoutez-en si vous obtenez de fausses correspondances.
- Les valeurs vides ne comptent pas. Deux champs vides ne correspondent jamais.
- Les très grandes correspondances sont mises de côté. Par défaut, une correspondance de plus de 20 fiches passe dans l'onglet Exclues, car cela signifie en général que la recherche est trop large.
- Une recherche trouve ce que vous décrivez. Dedupely Intelligence trouve ce que vos règles de recherche manquent, sans rien configurer. La plupart des équipes utilisent les deux.
Questions sur la correspondance des doublons
Commencez par Exact sur un champ unique comme l'e-mail. Ajoutez ensuite Similar ou Fuzzy sur les noms pour attraper les fautes de frappe et les variantes d'orthographe.
Oui. Tout champ que vous synchronisez avec Dedupely, natif ou personnalisé, peut faire partie d'une Duplicate Search.
Non. La correspondance se contente de trouver et de regrouper les doublons. Votre CRM ne change que lorsque vous fusionnez.
L'un de ses champs peut être vide, un filtre peut l'exclure, ou elle peut être passée dans l'onglet Exclues à cause de vos Paramètres de sécurité.
Une Duplicate Search correspond sur les champs et les types de correspondance que vous choisissez. Dedupely Intelligence n'a besoin d'aucun réglage et trouve ce que ces recherches manquent.
En savoir plus
Base de connaissances
Essayez la correspondance des doublons sur votre propre CRM.
