# Merge History — Dedupely Knowledge Base

> Questa guida spiega come visualizzare, cercare ed esportare la Merge History in Dedupely.

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## Merge History

Ogni unione eseguita in Dedupely viene registrata ed è consultabile in **Cronologia** pagina. Che tu stia rivedendo attività passate o analizzando un'unione, la cronologia ti dà la visibilità necessaria per mantenere il controllo.
Questa guida spiega come visualizzare, cercare ed esportare i record dei merge e cosa fare se devi recuperare un merge.

### Visualizzare la Merge History

Per vedere i merge già eseguiti:
- Apri Merge History dal menu a sinistra.
- Usa il menu a tendina in alto per filtrare per **tipo di record** (ad esempio Contatti, Aziende, Trattative).
-
Cerca per **nome del record** oppure
**data di unione** per trovare subito ciò che cerchi.
Dedupely mostra i campi principali di ogni record unito, per verificare i risultati in pochi secondi.
Approfondisci le unioni: fai clic su una voce per aprire una finestra pop-up che mostra:
- Tutti i record coinvolti in quella specifica unione.
- Il **risultato dell'unione** come appare ora nel tuo CRM.
- Il **valori vincenti** che sono stati conservati durante l'unione.
Offre un confronto chiaro tra prima e dopo e conferma che tutto è corretto.
Nota: Merge History mostra una vista semplificata. Per i dettagli completi dei record, usa la funzione di esportazione.

### Esportare la Merge History

Puoi scaricare l'intero storico delle unioni in un file CSV per analisi esterne o come backup. L'esportazione include i valori originali di ogni record duplicato unito.
È particolarmente utile se:
- Vuoi verificare le unioni passate.
- Devi ripristinare manualmente le versioni precedenti dei record nel tuo CRM.
Importante: gli elementi collegati come note, attività e associazioni **non sono inclusi** nell'esportazione della merge history e non può essere ripristinato tramite Dedupely.

### Annullare un'unione

Dedupely **non** offre un pulsante “annulla” automatico per le unioni. Dipende dai limiti tecnici della sincronizzazione bidirezionale con il CRM e dalle protezioni sull’integrità dei dati.
Se devi recuperare un gruppo unito per errore:
- **Scarica la Merge History** file CSV.
- Usa i valori originali del record per **ricreare i duplicati manualmente** nel tuo CRM.
Una volta ricreato, torna su Dedupely e **unirli di nuovo correttamente** con il metodo che preferisci.

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