Migrazioni e acquisizioni

Pulisci la migrazione del CRM prima, durante e dopo il trasferimento

Deduplica ogni fonte prima di esportare, controlla cosa arriva durante il passaggio e unisci ciò che la migrazione ha creato quando il nuovo CRM è attivo.

Illustrazione di record che passano in un nuovo CRM e si uniscono in record singoli

Cosa ci dicono i team nel mezzo di una migrazione

18%

delle aziende vede le migrazioni CRM creare enormi quantità di duplicati.

25%

delle aziende vede gli strumenti nativi di deduplicazione non cogliere duplicati per differenze di formato o di scrittura.

37%

dei team teme di unire i dati sbagliati, perdere lo storico o rompere il sistema.
Fonte: analisi delle chiamate con i clienti di Dedupely

Perché le migrazioni creano duplicati

Una migrazione combina record di sistemi che non si sono mai controllati a vicenda. Un cliente presente in entrambi arriva due volte, e i duplicati già presenti nel vecchio CRM si spostano con tutto il resto.

  • ID record diversi: l'ID del vecchio sistema non significa nulla per il nuovo CRM se non viene portato in un campo.
  • Mapping dei campi: email in campi secondari, formati di telefono misti e nomi di aziende spezzati impediscono ai record di corrispondere.
  • Importazioni senza chiave: le righe senza email, dominio o ID del record di solito diventano nuovi record invece di aggiornare quelli esistenti.
  • I caricamenti in blocco saltano i soliti controlli: la deduplicazione integrata si comporta diversamente con importazioni e caricamenti via API rispetto ai record creati a mano.

Come si confronta Dedupely nelle migrazioni

Criterio Strumenti nativi del CRM Altri strumenti per i duplicati Script personalizzati Dedupely
Unire in blocco La maggior parte unisce pochi record alla volta. In alcuni CRM l'unione in blocco richiede un piano superiore o una richiesta all'assistenza. La maggior parte supporta l'unione in blocco. Possibile, se qualcuno costruisce e mantiene la logica. Unione in blocco con seleziona tutto, su ogni piano.
Pulire i file prima dell'importazione La maggior parte confronta una sola chiave all'importazione, come email, nome o dominio. Le righe che non coincidono esattamente diventano nuovi record. Diversi confrontano un file di importazione con il CRM. Meno puliscono i duplicati dentro il file stesso. Possibile, se qualcuno li scrive e li esegue. Unisce i duplicati in uno o più file CSV prima dell'importazione.
Scegliere quali valori restano La maggior parte permette di scegliere i valori un'unione alla volta, con poche o nessuna regola salvata. La maggior parte offre regole di unione, con livelli di dettaglio diversi. Qualunque cosa lo script sia scritto per fare. Merge Rules di vittoria/sconfitta a livello di campo e di Primary Record.
Traccia di cosa è cambiato Pochi tengono una traccia completa di cosa è cambiato in ogni unione, e in alcuni CRM un'unione non si può annullare. La maggior parte tiene un registro delle unioni. Solo se crei un sistema di log. Guarda prima l'anteprima di ogni unione e del risultato delle Merge Rules. Merge History conserva i record originali.
Sincronizzazione HubSpot–Salesforce HubSpot blocca le unioni di aziende con la sincronizzazione legacy. Solo uno tiene conto della sincronizzazione. Rischioso: le unioni possono rompere il collegamento tra i sistemi. Unisce i record in HubSpot e Salesforce con un'unica azione, così la sincronizzazione non li ricrea.

Strumenti nativi dei CRM a ottobre 2026, dalla documentazione di assistenza di HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble e Google Contacts.

Come pulire una migrazione CRM prima, durante e dopo il passaggio

  1. Passo 1Prima

    Come si puliscono i dati del CRM prima di una migrazione?

    Deduplica ogni sistema di origine da solo, poi concordate il campo su cui abbinare i record. Pulire nel vecchio CRM è più facile, perché nel nuovo niente dipende ancora da quei record.

  2. Passo 2Durante

    Come impedire che una migrazione crei nuovi duplicati?

    Carica prima un lotto di prova e cercaci i duplicati prima di caricare il resto. Importa aziende, poi persone, poi trattative, ed esegui ogni importazione sul campo concordato.

    • Collega il nuovo CRM ed esegui una Duplicate Search subito dopo l'arrivo del lotto di prova.
    • Elenca ogni modulo, sincronizzazione e integrazione che scrive nel nuovo CRM durante il passaggio, ed evita le sincronizzazioni bidirezionali finché ogni campo non ha un responsabile.
    • Attiva Auto Match così i nuovi duplicati vengono segnalati mentre si carica il resto dei dati.
  3. Passo 3Dopo

    Come unisci i duplicati creati da una migrazione senza perdere dati?

    Trovali per data di creazione, lotto di importazione o vecchio ID, poi unisci per fasi. Decidi campo per campo quale valore vince e rivedi le corrispondenze incerte prima di unirle.

    • Usa Filtri avanzati per tenere le corrispondenze in cui uno o più record sono stati creati dopo la data di importazione. Dedupely Intelligence trova i duplicati che le regole su campi esatti non vedono.
    • Imposta le Merge Rules per responsabile, fase del ciclo di vita e disiscrizione dalle email, dove gli errori costano di più.
    • Manda le corrispondenze vicine a Manual Review. Merge History conserva ogni record originale.
    58.000+record duplicati unitiLeggi il caso di studio
  4. Passo 4Automatizza

    Come tieni fuori i duplicati quando il nuovo CRM è operativo?

    Lascia che Auto Merge gestisca i duplicati chiari che sincronizzazioni e importazioni continuano a creare, e che Auto Match segnali i casi limite da rivedere. Se HubSpot si sincronizza con Salesforce, collega entrambi i CRM in Dedupely, così ogni unione aggiorna entrambi.

Cosa rende diverso Dedupely

  • Todas as funcionalidades estão incluídas nas subscrições anuais.

    Merge Rules, Auto Merge e Auto Match sono inclusi in ogni piano. Gli abbonamenti annuali aggiungono Dedupely Intelligence completo.

  • Prezzo per record, non per utenti.

    Utenti illimitati, senza costi per utente.

  • Ogni unione registrata.

    Guarda prima l'anteprima di ogni unione. Merge History conserva i record originali, così vedi esattamente cosa è cambiato.

Prova la corrispondenza su un'esportazione in foglio di calcolo prima della migrazione.

Carica un CSV e trova i duplicati

Domande frequenti

Quando conviene deduplicare durante una migrazione CRM?

Tre volte. Prima della migrazione, pulisci ogni fonte così i vecchi duplicati restano indietro. Durante la migrazione, controlla un lotto di prova prima di caricare il resto. Dopo la migrazione, unisci i duplicati creati dove lo stesso cliente esisteva in entrambi i sistemi.

Su quale campo confrontare i record durante una migrazione?

L'email per le persone e il dominio del sito per le aziende. Per le trattative, salva l'ID record del vecchio sistema in un campo di ogni record migrato. Così una seconda importazione aggiorna i record esistenti invece di crearne di nuovi.

Dedupely può unire record tra due CRM diversi?

Dedupely pulisce un CRM alla volta, con un'eccezione: confronta e unisce attraverso la sincronizzazione HubSpot-Salesforce. Per altre coppie, carica entrambe le esportazioni come file CSV, uniscile in Dedupely e importa un unico file pulito.

Unire i record ne cambia gli ID?

Dipende dal CRM. In HubSpot, il record unito di solito riceve un nuovo ID. In Salesforce, il record che resta mantiene il suo ID e gli altri finiscono nel Cestino per 15 giorni. Aggiorna le integrazioni, i report o i fogli di calcolo che memorizzano gli ID.

E l'unione di CRM dopo un'acquisizione?

Valgono gli stessi passi, più alcune decisioni di business: quale sistema fa fede, chi possiede gli account condivisi e come tenere separati gli uffici regionali quando condividono nome o dominio. Vedi Unire i dati del CRM dopo un'acquisizione.

Avvia il nuovo CRM senza i vecchi duplicati

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