Dashboard partner

Vedi tutti i clienti a colpo d'occhio, gestisci piano e team, e passa da un account cliente all'altro.

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La dashboard partner è la home page di un account partner Dedupely. Mostra il piano, l'uso totale di record e una scheda per ogni cliente, e da lì gestisci fatturazione, team e limite di record di ogni cliente. Dentro l'account di un cliente, tutto funziona come in un normale account Dedupely.

Cosa c'è nella dashboard

Il Programma Partner Dedupely mostra nella home tre tipi di schede:

Scheda Cosa mostra
Per iniziare Link per aggiungere i tuoi clienti, il tuo team, le policy di sicurezza e i dati aziendali
Il tuo piano Il tuo piano e prezzo, la prossima data di fatturazione, cosa è incluso e il tuo utilizzo dei record CRM su tutti i clienti. Vai a Billing & Usage apre le impostazioni di fatturazione.
Child Company (una per cliente) CRM collegati, Oggetti in sincronizzazione, Record totali nel CRM, Duplicati rilevati e Utilizzo rispetto al limite, con Edit Record Limit
La home page del Partner Program di Dedupely: Getting started, Your plan e una scheda per ogni cliente

Il menu a sinistra contiene Home e API per i partner, più Chat with Support, Prenota su Zoom e Notifiche.

Come aggiungere un cliente

  1. Apri il menu a tendina in alto a sinistra, accanto al nome dell'azienda e all'etichetta Partner etichetta.
  2. Aggiungi un nuovo account cliente.
  3. Collega il CRM del cliente e attiva gli oggetti da deduplicare. Vedi Collega il tuo CRM.

Ogni cliente ha il proprio account, con i propri CRM collegati, ricerche e Merge Rules. I clienti non vedono i dati degli altri.

Come passare all'account di un cliente

  1. Apri il menu a tendina in alto a sinistra, accanto al nome dell'azienda e all'etichetta Partner etichetta.
  2. Seleziona il cliente.

Ora sei nell'account di quel cliente, e tutto funziona come in un normale account Dedupely: Duplicate Searches, Merge Rules, Auto Merge e il resto. Usa lo stesso menu a discesa per tornare alla dashboard partner.

Come impostare il limite di record di un cliente

Imposti un limite di record per ogni cliente, entro il totale del tuo piano. Quando un cliente raggiunge il proprio limite, le unioni si fermano solo per quel cliente. Gli altri clienti non sono toccati.

  1. Sulla scheda del cliente, o in Billing & Usage in Società figlie, fai clic su Edit Record Limit.
  2. Inserisci il nuovo limite e salva.

Questo è separato dal limite del tuo piano. Se l'account partner supera il limite, ha una fattura non pagata o è in pausa, l'account di ogni cliente passa in sola lettura. Vedi Billing & Usage.

Come gestire piano e fatturazione

Apri Billing & Usage in Partner impostazioni su:

  • Vedi Il tuo piano, l'uso totale di utilizzo dei record CRM, e Aggiorna piano oppure Cancel Plan.
  • Vedi l'utilizzo di ogni cliente in Società figlie.
  • Aggiorna le Informazioni di fatturazione, aggiungi un Partita IVA per le fatture, vedi Invoice History e aggiungi una scheda in Cards on file.

Come gestire gli utenti

Apri Utenti in Partner impostazioni. Mostra il tuo team in Partner Company Users e, sotto, gli utenti di ogni account cliente.

Ruolo Cosa possono fare
Admin (il tuo team partner) Gestisce fatturazione, utenti e clienti, e lavora in ogni account cliente
User (il tuo team partner) Funziona negli account dei clienti, senza cambiare la fatturazione
Admin / User (in un account cliente) I ruoli abituali nell'account di un cliente. Vedi Utenti.
  • Add User invita qualcuno nel tuo team partner.
  • Import CRM users aggiunge utenti da un CRM collegato.
  • Per dare l'accesso a un cliente, invitalo nel suo account come User o Admin. I clienti non ne hanno bisogno.
Utenti nelle impostazioni partner: il tuo team partner, poi gli utenti di ogni account cliente

Politica di sicurezza e Audit Log si trovano in Partner settings anche loro. Vedi Politica di sicurezza e Audit Log.

API per i partner

La Partner API invia record dal tuo software, o dal CRM di un cliente, al motore di corrispondenza di Dedupely in JSON, e restituisce le corrispondenze. Nulla di ciò che invii viene conservato. Usa le stesse Match Settings, Advanced Filters e punteggi di affidabilità della dashboard.

  • Integralo nel tuo software: se vendi un CRM o uno strumento di dati, offri la deduplicazione al suo interno senza costruire un motore di corrispondenza.
  • Usalo nel lavoro con i clienti: fai passare l'elenco di un cliente come un passo del tuo flusso di lavoro, prima che i dati tornino a lui.

Per attivarla, fai clic su Contact support for API access sul API per i partner . Una volta attivata, lì crei e gestisci le tue chiavi API.

Domande frequenti sulla dashboard partner

  • I miei clienti possono vedere la dashboard partner? No. I clienti che inviti vedono solo il proprio account.
  • Posso vedere i duplicati di tutti i clienti in un unico posto? Sì. La scheda di ogni cliente mostra Duplicati rilevati. Per rivederle e unirle, passa all'account di quel cliente.
  • Posso dare un accesso a un cliente? Sì. Invitali nel loro account come User o Admin.
  • Un User del mio team partner può modificare la fatturazione? No. La fatturazione è gestita dagli amministratori del tuo team partner.
  • La Partner API è inclusa? Contatta l'assistenza per attivarlo sul tuo account.

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Utenti Invita utenti nell'account di un cliente e scegli il loro ruolo.

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Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom.

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Ritratto di Gaby Salinas

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Gaby Salinas

Marketing Assistant presso Dedupely

Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare.

In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica.

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