Im Team mit Dedupely arbeiten

Duplikate betreffen jedes Team, das Ihr CRM nutzt: Marketing verantwortet die Kontakte aus Formularen, der Vertrieb die Accounts und Ops die Integrationen. In Dedupely holen Sie alle in ein Konto: Nutzer sind in jedem Plan und im 7-tägigen kostenlosen Test unbegrenzt, ohne Gebühren pro Nutzer. Dieses Playbook zeigt, wie Sie die Arbeit aufteilen: wer Admin sein sollte, wie Sie Treffer mit Manual Review zwischen Teams weitergeben, wie jede Person benachrichtigt bleibt und wie Sie sehen, wer was getan hat.

Wer sollte Admin und wer User sein?

Mehrere CRMs verbunden? Jedes CRM hat eigene Nutzer, Rollen und Einstellungen, fügen Sie also jede Person jedem CRM hinzu, in dem sie arbeitet. Siehe Mehrere CRMs in einem Dedupely-Konto.

Users können zusammenführen, Merge Rules ändern und Auto Merge einschalten, genau wie Admins. Legen Sie im Team fest, wer Regeln und Automatisierungen ändert, damit sich Änderungen nicht überschneiden. Siehe Benutzer.

So verteilen Sie die Arbeit auf die Teams

Hinzugefügt 9. Juli 2026

Geben Sie jedem Team die Objekte und Suchen, die zu den Daten passen, die es verantwortet:

Abstimmen, wer die Benachrichtigungen von Auto Match jeder Suche bearbeitet, da sie an alle im Konto gehen. Benennen Sie Ihre Suchen damit alle wissen, wem was gehört, z. B. „Contacts · Web forms · Marketing“ oder „Companies · Domain · Sales Ops“.

So übergeben Sie Treffer mit Manual Review an ein anderes Team

Mit Manual Review bittet ein Team ein anderes um eine Entscheidung:

1. Wer eine Suche prüft, wählt die Treffer aus, bei denen er unsicher ist.
2. Sie klickt auf Send to Manual Review.
3. Das andere Team öffnet den Manual Review Tab dieser Suche (oder Duplicate Searches → das Objekt → Manual Review) und führt jeden Treffer zusammen oder lehnt ihn ab.

Vereinbaren Sie eine feste Zeit pro Woche, um die Warteschlange abzuarbeiten. Treffer in Manual Review werden nie automatisch zusammengeführt, auch nicht durch Auto Merge. Siehe Manual Review.

Wie jede Person benachrichtigt wird

Jede Person verwaltet ihre eigenen Benachrichtigungen unter My Account → Benachrichtigungen:

• Duplikatbericht: eine wöchentliche (Standard) oder monatliche E-Mail zu Ihren Duplikaten.
• New Duplicate Alerts: eine E-Mail, wenn eine Suche die in ihrem Auto Match festgelegte Trefferzahl erreicht. Jeder im Konto bekommt sie. Sie ist standardmäßig aktiv, und jede Person kann sie in Notifications abschalten.

Siehe Benachrichtigungen.

So sehen Sie, wer was getan hat

• Merge History: jeden Merge mit den Originaldatensätzen und den gewinnenden Werten. Siehe Merge History.
• Audit Log (nur Admins): jede Aktion in Ihrem Konto, einschließlich Merges, Scans, Änderungen an Duplicate Searches, Einladungen, Rollenänderungen und Logins, mit Nutzer und Zeitpunkt. Siehe Audit Log.

So halten Sie das Konto sicher

Admins können Passwortregeln und Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle festlegen in Company Settings. Siehe Sicherheitsrichtlinie.

Beispiel-Einrichtung

Ein B2B-Unternehmen mit 200 Mitarbeitenden und HubSpot:

• Admins: der RevOps-Manager und der CRM-Admin.
• Benutzer: zwei Marketing-Ops-Spezialisten, ein Sales-Ops-Analyst und eine Customer-Success-Leitung.
• Marketing verantwortet „Contacts · Web forms“ (Auto Merge, As soon as possible) und „Contacts · Events“ (Auto Match).
• Sales Ops verantwortet „Companies · Domain“ (Auto Match) und schickt unklare Treffer an Manual Review für den Account-Owner.
• Customer Success leert Manual Review jeden Donnerstag für Kunden-Accounts.
• RevOps verantwortet Merge Rules und Safety Settings und prüft das Audit Log jedes Quartal.

Häufige Fehler

• Alle sind Admin. Beschränken Sie die Admin-Rolle auf die 1–2 Personen, die Nutzer, Abrechnung und Sicherheit verwalten.
• Niemand ist für eine Suche zuständig. Suchen ohne Verantwortlichen werden nicht mehr geprüft, und niemand reagiert auf ihre Benachrichtigungen von Auto Match.
• Merge Rules ändern, ohne jemandem Bescheid zu sagen. Merge Rules gelten für jeden künftigen Merge, auch für Auto Merge. Einigen Sie sich, wer sie ändert.
• Treffer ablehnen, die zu einem anderen Team gehören. Sind es nicht Ihre Daten, schicken Sie sie stattdessen an Manual Review.
• Ein Login teilen. Sie verlieren das Audit-Protokoll. Laden Sie jede Person einzeln ein.

FAQ zur Arbeit im Team

• Wie viele Nutzer kann ich hinzufügen? So viele, wie Sie brauchen. Nutzer sind in jedem Plan und im 7-tägigen kostenlosen Test unbegrenzt, ohne Gebühren pro Nutzer.
• Kann ich einschränken, was ein User tun darf? Users können jede Funktion und jedes Tool von Dedupely nutzen. Nur Company Settings sind Admins vorbehalten.
• Kann ich sehen, wer einen Datensatz zusammengeführt hat? Ja, wenn Sie Admin sind. Sehen Sie im Audit Log nach.
• Kann ich einen Treffer einer bestimmten Person zuweisen? Nein. Schicken Sie ihn an Manual Review und legen Sie fest, wer die Warteschlange jeder Suche leert.
• Gelten Benachrichtigungseinstellungen für das ganze Team? Jede Person verwaltet ihren eigenen Duplicate Report. New Duplicate Alerts gehen an alle im Konto. Sie sind standardmäßig an, und jede Person kann sie abschalten.