Dubletten zusammenführen mit HubSpot-Salesforce-Integration

Dedupely erkennt eine aktive HubSpot-Salesforce Integration und führt die Duplikate in beiden CRMs in einem Schritt zusammen. Alle verknüpften Kontakte, Deals und Aktivitäten bleiben in beiden CRMs erhalten, und es braucht keine benutzerdefinierten Felder oder Workflow-Änderungen.

Warum Zusammenführen bei aktiver Synchronisierung heikel ist

Ein Merge in HubSpot aktualisiert Salesforce nicht. Führen Sie zwei Firmen in HubSpot zusammen, verschwindet die sekundäre Firma dort, bleibt aber in Salesforce aktiv. Beim nächsten Sync kann die Integration das Duplikat neu anlegen oder Feldwerte überschreiben, sodass Teams mit Workarounds oder Sync-Schleifen enden.

Dedupely vermeidet das, indem es die passenden Datensätze in beiden CRMs gleichzeitig zusammenführt.

So führen Sie bei aktiver HubSpot-Salesforce-Integration zusammen

Hinzugefügt 28. Juli 2026

1. Verbinden Sie Ihr HubSpot- und Ihr Salesforce-Konto mit Dedupely.
2. Gehen Sie zu CRM Settings und öffnen Sie den HubSpot-Salesforce Integration Tab.
3. Wählen Sie im Dropdown das andere CRM, um die beiden zu verknüpfen.
4. Finden Sie Duplikate und führen Sie sie zusammen wie gewohnt.

Vor einer Zusammenführung, die die Synchronisierung unterbrechen würde

Hinzugefügt 28. Juli 2026

Dedupely prüft HubSpot-Firmen-Merges, bevor sie laufen. Sind die beiden CRMs nicht verknüpft und enthält ein Treffer Firmen, die mit verschiedenen Salesforce-Accounts synchronisiert sind, zeigt Dedupely, wie viele Treffer die Synchronisierung brechen würden, und bietet zwei Optionen:

• Das synchronisierende Salesforce-Konto verbinden, damit der Merge in beiden CRMs läuft.
• Always Exclude these matches, um sie jetzt und bei künftigen Scans zu überspringen. Das aktiviert Merges that would break the HubSpot-Salesforce Integration sync Sicherheitseinstellung für HubSpot-Firmen.

In Merge Preview bleibt die mit Salesforce synchronisierte HubSpot-Firma der Primary Record, sodass die Integration ihren Datensatz behält. Wenn die beiden CRMs verknüpft sind, behält ein Merge von Salesforce-Accounts immer den Account, mit dem HubSpot synchronisiert, und Ihre Merge Rules entscheiden weiterhin über die Feldwerte.

So deaktivieren Sie den Synchronisierungsschutz von Salesforce

Hinzugefügt 26. September 2026

Wenn die HubSpot-Salesforce Integration deinstalliert wird, behalten Ihre Firmen ihre Salesforce-Eigenschaften in HubSpot, daher liest Dedupely diese weiterhin als synchronisiert. So unterbinden Sie das:

1. Gehen Sie zu CRM Settings für Ihre HubSpot-Verbindung und öffnen Sie den HubSpot-Salesforce Integration Tab.
2. Unter Schutz für den Salesforce-Syncaktivieren Sie We are not using HubSpot-Salesforce Integration.

Solange es aktiviert ist, entscheiden Ihre Merge Rules jeden Firmen-Merge, und ein Merge in einem CRM führt die passenden Datensätze im anderen nicht zusammen. Deaktivieren Sie es, um den Schutz wieder einzuschalten.

Wie es weitergeht

• Beide CRMs werden in einem Schritt aktualisiert. Die passenden Datensätze werden in HubSpot und in Salesforce zusammengeführt.
• Ihr Sync läuft weiter. Der nächste Sync-Zyklus legt das zusammengeführte Duplikat nicht neu an.
• Jeder Merge wird protokolliert in Merge History.
• Merges, die gleichzeitig in beiden CRMs erfolgt sind, lassen sich nicht rückgängig machen, und ebenso wenig Firmen-Merges in einem mit HubSpot synchronisierten Salesforce-Portal. Ein Merge, der nur in einem CRM erfolgte, lässt sich innerhalb von 30 Tagen rückgängig machen (siehe Einen Merge rückgängig machen). Wenn Sie Daten wiederherstellen müssen, laden Sie Ihre Merge History herunter und stellen mit ihr die Originalwerte wieder her.

Fehlerbehebung

Ich sehe den Tab HubSpot-Salesforce Integration nicht. HubSpot und Salesforce müssen beide mit Dedupely verbunden sein. Siehe CRM Settings.

Zusammengeführte Datensätze kamen nach einem Sync zurück. Prüfen Sie, ob die beiden CRMs verknüpft sind unter HubSpot-Salesforce Integration Tab. Wenn ja und es trotzdem passiert, kontaktieren Sie den Support per E-Mail oder Live-Chat.

Ein Merge ist in einem CRM fehlgeschlagen. Ihrem Nutzer fehlen in diesem CRM möglicherweise Berechtigungen. Prüfen Sie die Berechtigungen in den HubSpot und Salesforce Leitfäden.

FAQ zum Zusammenführen mit der HubSpot-Salesforce Integration

• Was brauche ich, um synchronisierte Datensätze zusammenzuführen? Ein Dedupely-Konto, in dem HubSpot und Salesforce verbunden und verknüpft sind.
• Brauche ich benutzerdefinierte Felder oder Workflow-Änderungen? Nein. Dedupely erkennt den Sync automatisch.
• Lässt sich eine Zusammenführung rückgängig machen? Nicht, wenn der Merge in beiden CRMs gleichzeitig erfolgte, und nicht bei Firmen in einem synchronisierten Portal. Ein Merge, der nur in einem CRM erfolgte, lässt sich innerhalb von 30 Tagen über Merge History rückgängig machen. Für alles, was sich nicht rückgängig machen lässt, laden Sie Ihre Merge History als CSV herunter und stellen mit ihr die Originalwerte wieder her.
• Gibt es einen Leitfaden für die gesamte Bereinigung? Ja. Den HubSpot–Salesforce-Sync bereinigen geht vom Finden der Duplikate bis zum Zusammenführen neuer nach Zeitplan.