# CRM-Deduplizierung im Team organisieren | Dedupely > Teilen Sie die Deduplizierung zwischen Marketing, Vertrieb und Ops auf: Rollen, Prüfübergaben, Benachrichtigungen und Audit-Trail, damit nichts falsch verschmilzt. - URL: https://dedupe.ly/de/knowledge-base/working-as-a-team - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Im Team mit Dedupely arbeiten Von [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Aktualisiert 28. Oktober 2026 Teilen Sie die Deduplizierung auf Teams auf, ohne dass jemand Datensätze zusammenführt, die er nicht sollte. Duplikate betreffen jedes Team, das Ihr CRM nutzt: Marketing verantwortet die Kontakte aus Formularen, der Vertrieb die Accounts und Ops die Integrationen. In Dedupely holen Sie alle in ein Konto: Nutzer sind in jedem Plan und im 7-tägigen kostenlosen Test unbegrenzt, ohne Gebühren pro Nutzer. Dieses Playbook zeigt, wie Sie die Arbeit aufteilen: wer Admin sein sollte, wie Sie Treffer mit Manual Review zwischen Teams weitergeben, wie jede Person benachrichtigt bleibt und wie Sie sehen, wer was getan hat. ### Wer sollte Admin und wer User sein? | Rolle | Kann | Übergeben Sie es an | | --- | --- | --- | | **Admin** | Alles, einschließlich **Company Settings**: Nutzer, Abrechnung, Sicherheit und das Audit Log | 1–2 Personen, die das Konto verantworten, etwa eine RevOps- oder CRM-Leitung | | **User** | Alle Dedupely-Funktionen und -Tools, aber nicht Company Settings | Alle anderen, die Duplikate prüfen oder zusammenführen | **Mehrere CRMs verbunden?** Jedes CRM hat eigene Nutzer, Rollen und Einstellungen, fügen Sie also jede Person jedem CRM hinzu, in dem sie arbeitet. Siehe [Mehrere CRMs in einem Dedupely-Konto](https://dedupe.ly/knowledge-base/several-crms-in-one-dedupely-account). Users können zusammenführen, Merge Rules ändern und Auto Merge einschalten, genau wie Admins. Legen Sie im Team fest, wer Regeln und Automatisierungen ändert, damit sich Änderungen nicht überschneiden. Siehe [Benutzer](https://dedupe.ly/knowledge-base/users). ### So verteilen Sie die Arbeit auf die Teams Hinzugefügt 9. Juli 2026 Geben Sie jedem Team die Objekte und Suchen, die zu den Daten passen, die es verantwortet: | Team | Verantwortet | Typische Suchen | | --- | --- | --- | | **Marketing** | Kontakte aus Formularen, Events und Importen | Webformulare, Event-Listen | | **Vertrieb oder Sales Ops** | Firmen, Accounts und Deals | Firmen über die Domain, Deals über Firma und Betrag | | **RevOps oder CRM-Admin** | Merge Rules, Safety Settings, Auto Merge, Integrationen | Suchen für Integrationen und Synchronisierungen | | **Customer Success** | Kundenaccounts mit offenen Tickets oder Verlängerungen | Prüft Treffer in Manual Review, bevor sie zusammengeführt werden | **Abstimmen, wer die Benachrichtigungen von Auto Match jeder Suche bearbeitet**, da sie an alle im Konto gehen. **Benennen Sie Ihre Suchen** damit alle wissen, wem was gehört, z. B. „Contacts · Web forms · Marketing“ oder „Companies · Domain · Sales Ops“. ### So übergeben Sie Treffer mit Manual Review an ein anderes Team Mit Manual Review bittet ein Team ein anderes um eine Entscheidung: - Wer eine Suche prüft, wählt die Treffer aus, bei denen er unsicher ist. - Sie klickt auf **Send to Manual Review**. - Das andere Team öffnet den **Manual Review** Tab dieser Suche (oder **Duplicate Searches** → das Objekt → **Manual Review**) und führt jeden Treffer zusammen oder lehnt ihn ab. Vereinbaren Sie eine feste Zeit pro Woche, um die Warteschlange abzuarbeiten. Treffer in Manual Review werden nie automatisch zusammengeführt, auch nicht durch Auto Merge. Siehe [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review). ### Wie jede Person benachrichtigt wird Jede Person verwaltet ihre eigenen Benachrichtigungen unter **My Account** → **Benachrichtigungen**: - **Duplikatbericht:** eine wöchentliche (Standard) oder monatliche E-Mail zu Ihren Duplikaten. - **New Duplicate Alerts:** eine E-Mail, wenn eine Suche die in ihrem Auto Match festgelegte Trefferzahl erreicht. Jeder im Konto bekommt sie. Sie ist standardmäßig aktiv, und jede Person kann sie in Notifications abschalten. Siehe [Benachrichtigungen](https://dedupe.ly/knowledge-base/notifications). ### So sehen Sie, wer was getan hat - **Merge History:** jeden Merge mit den Originaldatensätzen und den gewinnenden Werten. Siehe [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history). - **Audit Log (nur Admins):** jede Aktion in Ihrem Konto, einschließlich Merges, Scans, Änderungen an Duplicate Searches, Einladungen, Rollenänderungen und Logins, mit Nutzer und Zeitpunkt. Siehe [Audit Log](https://dedupe.ly/knowledge-base/audit-log). ### So halten Sie das Konto sicher Admins können Passwortregeln und Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle festlegen in **Company Settings**. Siehe [Sicherheitsrichtlinie](https://dedupe.ly/knowledge-base/security-policy). ### Beispiel-Einrichtung Ein B2B-Unternehmen mit 200 Mitarbeitenden und HubSpot: - **Admins:** der RevOps-Manager und der CRM-Admin. - **Benutzer:** zwei Marketing-Ops-Spezialisten, ein Sales-Ops-Analyst und eine Customer-Success-Leitung. - **Marketing** verantwortet „Contacts · Web forms“ (Auto Merge, As soon as possible) und „Contacts · Events“ (Auto Match). - **Sales Ops** verantwortet „Companies · Domain“ (Auto Match) und schickt unklare Treffer an Manual Review für den Account-Owner. - **Customer Success** leert Manual Review jeden Donnerstag für Kunden-Accounts. - **RevOps** verantwortet Merge Rules und Safety Settings und prüft das Audit Log jedes Quartal. ### Häufige Fehler - **Alle sind Admin.** Beschränken Sie die Admin-Rolle auf die 1–2 Personen, die Nutzer, Abrechnung und Sicherheit verwalten. - **Niemand ist für eine Suche zuständig.** Suchen ohne Verantwortlichen werden nicht mehr geprüft, und niemand reagiert auf ihre Benachrichtigungen von Auto Match. - **Merge Rules ändern, ohne jemandem Bescheid zu sagen.** Merge Rules gelten für jeden künftigen Merge, auch für Auto Merge. Einigen Sie sich, wer sie ändert. - **Treffer ablehnen, die zu einem anderen Team gehören.** Sind es nicht Ihre Daten, schicken Sie sie stattdessen an Manual Review. - **Ein Login teilen.** Sie verlieren das Audit-Protokoll. Laden Sie jede Person einzeln ein. ### FAQ zur Arbeit im Team - **Wie viele Nutzer kann ich hinzufügen?** So viele, wie Sie brauchen. Nutzer sind in jedem Plan und im 7-tägigen kostenlosen Test unbegrenzt, ohne Gebühren pro Nutzer. - **Kann ich einschränken, was ein User tun darf?** Users können jede Funktion und jedes Tool von Dedupely nutzen. Nur Company Settings sind Admins vorbehalten. - **Kann ich sehen, wer einen Datensatz zusammengeführt hat?** Ja, wenn Sie Admin sind. Sehen Sie im Audit Log nach. - **Kann ich einen Treffer einer bestimmten Person zuweisen?** Nein. Schicken Sie ihn an Manual Review und legen Sie fest, wer die Warteschlange jeder Suche leert. - **Gelten Benachrichtigungseinstellungen für das ganze Team?** Jede Person verwaltet ihren eigenen Duplicate Report. New Duplicate Alerts gehen an alle im Konto. Sie sind standardmäßig an, und jede Person kann sie abschalten. ### Als Nächstes [Benutzer Laden Sie Ihr Team ein und wählen Sie, worauf jede Person zugreifen kann.](https://dedupe.ly/knowledge-base/users) ### Changelog - 9. Juli 2026 #### Zuweisung von Benutzern zu einer Duplicate Search entfernt Duplicate Searches haben nicht mehr zugewiesene Benutzer. [Jede Änderung in der Knowledge Base](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### Kommen Sie nicht weiter? Unser Team hilft in jedem Plan und während des kostenlosen Tests, per Chat, E-Mail oder Zoom. - Brauchen Sie Hilfe? [Support kontaktieren](https://dedupe.ly/contact) - Fragen zu den Tarifen? [Zoom-Termin mit dem Vertrieb buchen](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - Lesen Sie das mit einem Modell? [Diese Seite als Markdown lesen](https://dedupe.ly/knowledge-base/working-as-a-team.md) - Die ganze Website übergeben? [llms.txt lesen](https://dedupe.ly/llms.txt) Hinter dem Artikel ### Gaby Salinas Marketing-Assistentin bei Dedupely Gaby Salinas kam aus dem Marketing und der Werbung zu CRM-Daten. Deshalb betrachtet sie Dubletten von zwei Seiten: die Abgleichs- und Zusammenführungslogik dahinter und die Auswirkungen auf die Menschen, die mit dem CRM arbeiten, etwa den Vertriebsmitarbeiter, der einen Kunden zweimal anruft, den Administrator, dem die Schuld gegeben wird, und die Bereinigung, mit der niemand anfangen will. Als Marketing-Assistentin bei Dedupely verfolgt sie, wie RevOps-Teams, Endnutzer, Berater und technische Teams tatsächlich mit ihren Daten arbeiten: die Datensätze, denen sie nicht mehr vertrauen, die Workarounds, die sie entwickeln, und den Moment, in dem sie sich schließlich zur Bereinigung entschließen. Was sie dabei herausfindet, prägt einen Großteil dessen, was Dedupely veröffentlicht. [Mit Gaby auf LinkedIn vernetzen](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Kostenlos starten 20 kostenlose Test-Merges und so viel kostenlosen Support, wie Sie brauchen, um Ihre Duplikate in den Griff zu bekommen. [Vertrieb kontaktieren](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Kostenlos testen](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Oder mit Google registrieren](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Bereinigen Sie CRM-Daten für Kunden? [Zum Partnerprogramm](https://dedupe.ly/become-a-partner) Zum Inhalt springen