Fusionner les doublons

Selon la complexité de vos doublons, vous pouvez tout vérifier en détail, traiter d’anciennes données en masse, ou laisser la fusion automatique tourner en arrière-plan pour rapprocher et fusionner les doublons récurrents.

Options de fusion

Single merge

Idéal pour fusionner rapidement un groupe de doublons à la fois :

1. Cochez la case à gauche du groupe de doublons à fusionner. Un menu apparaît en bas de l'écran.
2. Cliquez sur "Fusionner".

Custom merge

Idéal pour les cas particuliers, quand un œil humain doit décider champ par champ quelles informations conserver :

1. Cliquez sur "Voir les détails du rapprochement" (les trois points verticaux à gauche de votre groupe de doublons).
2. Dans le panneau comparatif qui s'ouvre, parcourez les champs un à un et cliquez pour choisir les valeurs à conserver. Vous pouvez prévisualiser le résultat de la fusion sur la gauche du panneau.
3. Cliquez sur "Merge" directement depuis ce panneau une fois terminé.

Fusion en masse

Le moyen le plus rapide d'éliminer les doublons de listes massives ou de données anciennes :

1. Sélectionnez plusieurs groupes de doublons, ou une page entière, en cochant leurs cases.
2. Un menu apparaît en bas de l'écran. Cliquez sur « Select all X matches » pour sélectionner toutes les correspondances.
3. Une fois les doublons à traiter sélectionnés, cliquez sur « Fusionner ».

Auto merge

Planifiez le dédoublonnage pour que Dedupely repère et fusionne les doublons récurrents en arrière-plan :

1. En haut de votre Duplicate Search, cliquez sur le bouton « Automate ».
2. Sélectionnez « Auto Merge » dans le menu déroulant.
3. Un panneau de réglages s'affiche. Choisissez la fréquence d'exécution de l'automatisation, puis cliquez sur « Enregistrer ».
4. Cliquez sur "Activer".
5. Un écran de confirmation récapitule les détails de votre Auto Merge. Cliquez pour confirmer : la fusion automatique est active.

Fréquences disponibles pour Auto Merge

Lors de la configuration d'Auto Merge, vous choisissez parmi les fréquences suivantes, selon votre CRM :

• Dès que possible : cela crée une boucle continue. Dedupely analyse, fusionne, puis recommence aussitôt.
• Toutes les X minutes
• Toutes les X heures
• Tous les X jours
• Toutes les X semaines
• Tous les X mois
• Certains jours de la semaine
• À des jours précis du mois
• Plages horaires : vous pouvez aussi limiter les analyses à certaines heures de la journée (par exemple entre 17h et 21h)

Gérer votre Auto Merge actif :

Une fois Auto Merge activé, un tableau de bord affiche les fusions récentes, le total des fusions et les enregistrements à vérifier. Depuis cette vue, les boutons d'action vous permettent de piloter votre automatisation :

• Réglages Auto Merge : ajustez vos préférences de fusion ou cliquez sur "Edit Schedule" pour modifier la planification.
• Pause : suspendez temporairement la fusion automatique sans perdre votre planification.
• Disable : désactive complètement l'Auto Merge pour cette Duplicate Search.

Statuts de fusion

Chaque groupe de doublons affiche un statut dès que la fusion commence :

• En attente : La fusion est en file d'attente et va démarrer.
• Fusion : La fusion est en cours.
• Terminé : La fusion s'est terminée avec succès.
• Erreur : La fusion a échoué. Survolez le statut pour afficher le message d’erreur.

Comment interrompre une fusion

Vous pouvez arrêter un Auto Merge ou une fusion en masse en cours :

1. Allez en haut à droite de votre Duplicate Search.
2. Cliquez sur « Tout annuler » près du compteur de fusions. Les fusions déjà lancées vont à leur terme ; les autres sont abandonnées.

Les fusions déjà terminées restent inchangées.

FAQ sur la fusion des doublons

• Puis-je annuler une fusion en cas d'erreur ? Les fusions s'exécutent directement dans votre CRM synchronisé. Une fusion ne s'annule pas, mais vous pouvez ouvrir Merge History, télécharger un CSV des enregistrements fusionnés et les réimporter dans votre CRM pour restaurer les profils d'origine.
• Que se passe-t-il si je fusionne sans configurer de Merge Rules ni choisir les champs manuellement ? Dedupely applique la fusion native de votre CRM et combine les enregistrements selon sa logique standard d'enregistrement principal.
• Comment fonctionnent mes 20 fusions d'essai gratuit ? Chaque essai gratuit comprend 20 fusions de test. Une fois les 20 fusions atteintes, passez à un forfait payant pour continuer.
• Auto Merge tourne-t-il en continu si je choisis "Dès que possible" ? Oui. La fréquence "Dès que possible" crée une boucle permanente : Dedupely analyse, fusionne les groupes correspondants, puis relance l'analyse immédiatement.

Mentionné dans cet article : Merge Rules, Sécurité des fusions, et Merge History.