Rejected Matches: esconda registros que não são duplicados

Quando tiver certeza de que uma correspondência não é um duplicado, rejeite-a. O Dedupely a tira da pesquisa atual e a mantém fora de todas as futuras, para que o mesmo falso positivo não volte. Você pode restaurar uma correspondência rejeitada a qualquer momento.

Use Reject apenas para as correspondências de que você tem certeza. Se uma correspondência precisar da opinião de um líder de equipe ou do responsável pelo registro, envie-a para Manual Review em alternativa.

Como rejeitar uma correspondência

1. Na sua Duplicate Search, marque a caixa da correspondência que quer rejeitar.
2. No menu de ações na parte inferior da tela, clique em Rejeitar.
3. A correspondência sai dos resultados da pesquisa e não aparece em nenhuma pesquisa futura.

Como ver e restaurar Rejected Matches

Adicionado 11 de junho de 2026

As correspondências rejeitadas são guardadas por objeto. Para revisar ou restaurar uma:

1. Abra a aba Correspondências rejeitadas no topo da sua Duplicate Search, ou vá a Duplicate Searches no menu principal, escolha o objeto (p. ex., Contacts, Companies, Leads) e abra Correspondências rejeitadas.
2. Selecione a correspondência que quer restaurar.
3. Clique em Remove from Rejected.

Mesclagens desfeitas

Ao desfazer uma mesclagem, o Dedupely marca os registros como não duplicados e os adiciona a Rejected Matches, para que nenhuma busca, Auto Match ou Auto Merge volte a encontrá-los. Se precisar mesclá-los, selecione a correspondência e clique em Remove from Rejected. Veja Desfazer uma mesclagem.

O que acontece a seguir

• As correspondências rejeitadas ficam fora de todas as pesquisas desse objeto, incluindo o Auto Match e o Auto Merge.
• As correspondências repostas voltam às suas Duplicate Searches da próxima vez que cumprirem as regras dessa pesquisa.
• Nada muda no seu CRM. Rejeitar só afeta o que o Dedupely mostra a você.

Resolução de problemas

Uma correspondência que rejeitei voltou. Pode ter sido restaurada a partir da aba Rejected Matches. Se os registros mudaram no CRM, eles também podem formar uma nova correspondência com outros registros. Rejeite-a de novo se continuar não sendo um duplicado.

Repus uma correspondência mas ela não aparece na pesquisa. As correspondências repostas só aparecem quando cumprem as regras dessa pesquisa. Clique em Scan, e verifique as opções de correspondência e os filtros.

Rejeitei uma correspondência por engano. Abra a aba Correspondências rejeitadas , selecione-a e clique em Remove from Rejected.

Perguntas frequentes sobre Rejected Matches

• Rejeitar uma correspondência altera alguma coisa no meu CRM? Não. Só esconde a correspondência no Dedupely.
• Rejeitar afeta todas as minhas Duplicate Searches? Sim. Uma correspondência rejeitada fica excluída de todas as Duplicate Searches desse objeto.
• Qual é a diferença entre Reject e Manual Review? Reject significa "não é duplicado". Manual Review significa "ainda não é certo".
• Rejeitar treina o Dedupely Intelligence? Não. Rejeitar não muda a forma como o Dedupely faz correspondências. Torna os seus resultados mais precisos: uma correspondência rejeitada fica guardada, por isso nunca volta a aparecer em nenhuma pesquisa desse objeto, incluindo o Dedupely Intelligence.
• Qual é a diferença entre correspondências Rejected e Excluded? Uma correspondência é rejeitada por si. As correspondências excluídas são postas de lado automaticamente pelas Safety Settings. Veja Correspondências excluídas.
• Por que há uma correspondência rejeitada que eu não rejeitei? Provavelmente vem de uma mesclagem desfeita. Mesclagens desfeitas vão para Rejected Matches, então os registros não voltam a aparecer como duplicados.