# Rejected Matches: oculte o que não é duplicado | Dedupely

> Rejeite uma correspondência que não é duplicado e o Dedupely para de mostrá-la, nesta pesquisa e em todas as futuras. Restaure-a quando quiser em Rejected Matches.

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## Rejected Matches: esconda registros que não são duplicados

Por
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Atualizado 11 de novembro de 2026
Descarte as correspondências que não são duplicados, para deixarem de aparecer nas suas Duplicate Searches.
Quando tiver certeza de que uma correspondência não é um duplicado, rejeite-a. O Dedupely a tira da pesquisa atual e a mantém fora de todas as futuras, para que o mesmo falso positivo não volte. Você pode restaurar uma correspondência rejeitada a qualquer momento.
Use Reject apenas para as correspondências de que você tem certeza. Se uma correspondência precisar da opinião de um líder de equipe ou do responsável pelo registro, envie-a para [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review) em alternativa.

### Antes de começar

- **Uma Duplicate Search com resultados.** Veja [How to Find Duplicates](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates).

### Como rejeitar uma correspondência

- Na sua Duplicate Search, marque a caixa da correspondência que quer rejeitar.
- No menu de ações na parte inferior da tela, clique em **Rejeitar**.
- A correspondência sai dos resultados da pesquisa e não aparece em nenhuma pesquisa futura.

### Como ver e restaurar Rejected Matches

Adicionado 11 de junho de 2026
As correspondências rejeitadas são guardadas por objeto. Para revisar ou restaurar uma:
- Abra a aba **Correspondências rejeitadas** no topo da sua Duplicate Search, ou vá a **Duplicate Searches** no menu principal, escolha o objeto (p. ex., Contacts, Companies, Leads) e abra **Correspondências rejeitadas**.
- Selecione a correspondência que quer restaurar.
- Clique em **Remove from Rejected**.

### Mesclagens desfeitas

Ao desfazer uma mesclagem, o Dedupely marca os registros como não duplicados e os adiciona a Rejected Matches, para que nenhuma busca, Auto Match ou Auto Merge volte a encontrá-los. Se precisar mesclá-los, selecione a correspondência e clique em **Remove from Rejected**. Veja [Desfazer uma mesclagem](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge).

### O que acontece a seguir

- **As correspondências rejeitadas ficam fora de todas as pesquisas** desse objeto, incluindo o Auto Match e o Auto Merge.
- **As correspondências repostas voltam** às suas Duplicate Searches da próxima vez que cumprirem as regras dessa pesquisa.
- **Nada muda no seu CRM.** Rejeitar só afeta o que o Dedupely mostra a você.

### Resolução de problemas

**Uma correspondência que rejeitei voltou.** Pode ter sido restaurada a partir da aba Rejected Matches. Se os registros mudaram no CRM, eles também podem formar uma nova correspondência com outros registros. Rejeite-a de novo se continuar não sendo um duplicado.
**Repus uma correspondência mas ela não aparece na pesquisa.** As correspondências repostas só aparecem quando cumprem as regras dessa pesquisa. Clique em **Scan**, e verifique as opções de correspondência e os filtros.
**Rejeitei uma correspondência por engano.** Abra a aba **Correspondências rejeitadas**
, selecione-a e clique em **Remove from Rejected**.

### Perguntas frequentes sobre Rejected Matches

- **Rejeitar uma correspondência altera alguma coisa no meu CRM?** Não. Só esconde a correspondência no Dedupely.
- **Rejeitar afeta todas as minhas Duplicate Searches?** Sim. Uma correspondência rejeitada fica excluída de todas as Duplicate Searches desse objeto.
- **Qual é a diferença entre Reject e Manual Review?** Reject significa "não é duplicado". Manual Review significa "ainda não é certo".
- **Rejeitar treina o Dedupely Intelligence?** Não. Rejeitar não muda a forma como o Dedupely faz correspondências. Torna *os seus* resultados mais precisos: uma correspondência rejeitada fica guardada, por isso nunca volta a aparecer em nenhuma pesquisa desse objeto, incluindo o Dedupely Intelligence.
- **Qual é a diferença entre correspondências Rejected e Excluded?** Uma correspondência é rejeitada por si. As correspondências excluídas são postas de lado automaticamente pelas Safety Settings. Veja [Correspondências excluídas](https://dedupe.ly/knowledge-base/excluded-matches).
- **Por que há uma correspondência rejeitada que eu não rejeitei?** Provavelmente vem de uma mesclagem desfeita. Mesclagens desfeitas vão para Rejected Matches, então os registros não voltam a aparecer como duplicados.

### A seguir

[Excluded Matches: correspondências de risco fora do Bulk Merge Veja que correspondências as Safety Settings puseram de lado, e o que fazer com elas.](https://dedupe.ly/knowledge-base/excluded-matches)

### Histórico de alterações

- 11 de junho de 2026

#### Correspondências rejeitadas

Rejeite uma correspondência para a manter fora dos seus resultados. Rejected Matches apresenta tudo o que rejeitou e permite restaurar uma correspondência.
[Todas as alterações na base de conhecimento](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog)

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Por trás do artigo

### Gaby Salinas

Assistente de Marketing na Dedupely
Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar.
Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica.
[Contate a Gaby no LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)

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