NovoDedupely IntelligenceAgora em todos os planos pagos, mensais ou anuais.

Suporte ilimitado, sempre

Chamadas de integração inicial, ajuda na configuração, resolução de problemas e acompanhamentos ilimitados, em todos os planos, a começar pela avaliação gratuita.

Como nos contatar

Entre em contato a partir do email da sua conta do Dedupely, e teremos a sua configuração à frente antes de responder. Mensagens enviadas fora do horário comercial recebem resposta por email na manhã seguinte. Prefere um formulário, ou tem uma dúvida sobre vendas ou parcerias? Use o formulário de contato.

Suporte em cada fase

  1. Durante o teste

    Ajuda desde o primeiro dia, antes de pagar seja o que for.

    • Marque uma chamada antes ou depois de conectar
    • Teste as pesquisas com os seus próprios dados
    • Comece a avaliação mais tarde se agora não for boa altura
  2. Integração inicial

    Partimos do ponto em que está.

    • Traga especificações completas, ou nenhuma ideia de por onde começar
    • Defina em conjunto a lógica de correspondência e de mesclagem
    • Traga quem trabalha com os duplicados
  3. Sucesso do Cliente

    Continuamos com você depois da configuração.

    • Acompanhamento de tudo o que fique em aberto
    • Chamadas mensais fixas, se quiser
    • Ajuda com casos extremos, revisões de faturamento e de segurança

Dica: conecte o CRM antes da chamada de onboarding, para trabalharmos juntos com os dados reais.

A sua primeira hora com o Dedupely

  1. Crie a sua conta

    Cadastre-se em menos de dois minutos. O teste gratuito de 7 dias inclui 20 mesclagens gratuitas, e não é preciso cartão de crédito.

    Criar conta
  2. Conecte seu CRM

    Conecte o HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble ou Google Contacts com um usuário administrador, ou envie uma planilha.

    Conecte seu CRM
  3. Agende o seu onboarding

    Revise sua configuração com nossa equipe de Customer Success pelo Zoom, usando seus próprios dados.

    Marcar um Zoom
  4. Encontre os seus primeiros duplicados

    Crie uma Duplicate Search para ver as suas correspondências. Só as mesclagens contam para as suas 20 mesclagens grátis.

    Como encontrar duplicados

Autoajuda

Segurança e confiança

O Dedupely tem certificação ISO 27001, 27017 e 27018. Se a sua equipe de segurança tiver perguntas antes de conectar o CRM, comece aqui.

Perguntas frequentes

Sim. O suporte é ilimitado e gratuito em todos os planos, incluindo a avaliação. Chat, email e quantas chamadas Zoom precisar, para si ou para a sua equipe.

Não, mas recomendamos. Você pode agendar a qualquer momento, mesmo antes de conectar seu CRM. Se ele já estiver conectado, podemos trabalhar juntos com seus dados reais.

Trabalhamos com você. Conhecemos o seu caso, ajudamos a configurar sua lógica de correspondência e mesclagem e acompanhamos você nos casos extremos. Você continua no controle do que é mesclado.

Se algo ficar em aberto depois de uma chamada, nós fazemos o acompanhamento com você. Você pode marcar outra chamada a qualquer momento, e algumas equipes mantêm uma chamada mensal fixa para revisar novos duplicados e mudanças.

Sim. Se agora não for um bom momento, entre em contato conosco e agendamos o seu teste de 7 dias para começar numa data posterior.

A maioria das mesclagens pode ser desfeita em 30 dias, pelo Merge History. O desfazer serve para registros que não eram duplicados, então trate toda mesclagem como permanente. Para mesclagens mais antigas, baixe o Merge History em CSV para restaurar os dados no seu CRM, e fale conosco se quiser ajuda.

Sim. Envie o seu questionário de segurança ou DPA à nossa equipe, e o Customer Success envolve a Compliance.

Customer Success. Entre em contato por chat ou email para fazer upgrade, mudar ou cancelar o plano, ou para perguntar sobre preços para organizações sem fins lucrativos e de educação.

Comece o teste gratuito com suporte ilimitado