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Audit Log

Um registro filtrável por data de cada ação na sua conta Dedupely, das mesclagens aos logins.

Ver como Markdown

O Audit Log registra todas as ações no seu workspace, para que você possa acompanhar alterações nas regras, verificar atualizações do sistema e revisar o que os membros da equipe fizeram, por segurança e conformidade. Os registros são mantidos por tempo indeterminado. O Audit Log está incluído em todos os planos do Dedupely e no teste gratuito de 7 dias.

Vários CRMs conectados? Cada CRM conectado tem seu próprio Audit Log, com as ações feitas nesse CRM. Veja Vários CRM numa conta do Dedupely.

O que o Audit Log registra

  • Mesclagens e tratamento automatizado
  • Análises de duplicados
  • Alterações às Duplicate Searches
  • Convites de usuários, mudanças de função, logins, saídas e tentativas de 2FA
  • Políticas de senhas e configurações de segurança

Cada entrada mostra o nome de usuário, data e hora, uma descrição, o caminho da API e o método HTTP.

Como consultar e filtrar o Audit Log

Adicionado

  1. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Company Settings.
  2. Selecione Audit Log em Empresa no menu à esquerda.
  3. Escolha um intervalo de datas com os seletores, filtre por usuário ou pesquise nas entradas.
  4. Clique em Filter para aplicar, ou Reset para ver o registro completo.
O Audit Log em Company Settings, com o usuário, a descrição e a data de cada ação

O que acontece a seguir

  • As novas ações são adicionadas automaticamente à medida que acontecem.
  • As entradas nunca são eliminadas, por isso tem sempre o histórico completo da conta.

Resolução de problemas

Não consigo abrir o Audit Log. Você precisa de acesso ao Audit log. Peça a alguém que gerencie as funções da sua conta.

Não encontro uma ação. Verifique o intervalo de datas, ou clique em Reset para ver o registro completo.

Preciso dos valores de uma mesclagem. O Audit Log mostra que houve uma mesclagem. Para os registros originais e os valores que ganharam, veja Merge History.

Perguntas frequentes sobre o Audit Log

  • Quem pode ver o Audit Log? Qualquer pessoa com acesso ao Audit log, como os administradores.
  • Durante quanto tempo são guardadas as entradas? Indefinidamente.
  • Qual é a diferença entre o Audit Log e o Merge History? O Audit Log registra cada ação da sua conta. O Merge History mostra os detalhes de cada mesclagem, incluindo os valores originais.

A seguir

Billing & Usage Veja o número de registros e gira o plano, os cartões e as faturas.

Histórico de alterações

  1. Pesquisar o registro de auditoria

    Filtre o registro de auditoria por usuário e pesquise nas suas entradas.

Todas as alterações na base de conhecimento

Ainda com dúvidas?

A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom.

Retrato de Gaby Salinas

Por trás do artigo

Gaby Salinas

Assistente de Marketing na Dedupely

Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar.

Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica.

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  • "Extremamente eficaz na limpeza de grandes volumes de dados duplicados: exatamente o que precisávamos."

    D WrightUsuário do HubSpot

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