NovoDedupely IntelligenceAgora em todos os planos pagos, mensais ou anuais.

Como mesclar em massa duplicados do Google Contacts

Encontre contatos duplicados no Google Contacts e mescle-os em massa, pelos campos que você escolher.

Ver como Markdown

O Dedupely se conecta ao Google Contacts para encontrar e mesclar duplicados em massa, nos campos que você escolher, em vez de uma sugestão por vez.

Objetos do Google Contacts suportados

Pode deduplicar os contatos. Os "Other contacts" que a Google guarda automaticamente são uma lista à parte e não estão incluídos.

Problemas comuns de duplicados no Google Contacts

  • Várias contas, várias cópias. Os contatos sincronizados de um celular, de uma conta profissional e de uma importação tornam-se três registros para uma pessoa.
  • Endereços de email diferentes. Um endereço pessoal e um de trabalho criam contatos separados que nada vincula.
  • Registros incompletos da gravação automática. Um contato criado a partir de uma única troca de emails tem apenas um endereço, ao lado do registro completo.
  • Importações sem um identificador estável. Um CSV sem ID de contato acrescenta cópias novas em vez de atualizar os contatos existentes.
  • Sugestões de mesclagem limitadas. O Google só sugere as mesclagens de que tem a certeza. O que fica são os pares de que não tinha a certeza, que costumam ser os que vale a pena verificar.

Como funcionam as mesclagens do Google Contacts com o Dedupely

Adicionado

O Dedupely move os valores dos campos para o contato que mantém, segundo as suas Merge Rules, adiciona a ele as etiquetas do duplicado e depois apaga o duplicado. Como o duplicado é apagado em vez de mesclado, o Dedupely passa primeiro tudo o que vale a pena para o contato que se mantém, e Merge History mantém os valores originais de ambos.

Como deduplicar o Google Contacts, passo a passo

  1. Decida o que é um duplicado. A mesma pessoa com dois endereços de email é um duplicado; duas pessoas da mesma empresa que compartilham uma central telefônica não são.
  2. Crie as suas Duplicate Searches. Uma pesquisa rigorosa em Exact Email e outra mais larga em Similar Name + mesma organização para os casos que precisam de revisão.
  3. Verifique antes de automatizar. Mescle um pequeno lote e confirme no Merge History que os valores certos ficaram.
  4. Automatize as pesquisas que testou. Ative o Auto Merge nas pesquisas rigorosas, e use o Auto Match nas mais abrangentes, para ser avisado e revisá-las.
Match Settings com Name em Similar e Organization em Exact

O que acontece a seguir

Depois de cada mesclagem no Google Contacts:

  • O contato sobrevivente tem os valores mesclados e todas as etiquetas dos duplicados.
  • O duplicado é eliminado e vai para a Reciclagem do Google Contacts, onde fica 30 dias.
  • Cada mesclagem fica registrada. O Merge History guarda os valores originais dos dois contatos, e você pode exportá-lo como CSV.

A maioria das mesclagens pode ser desfeita em 30 dias pelo Merge History (veja Desfazer uma mesclagem), mas trate toda mesclagem como permanente. Para mesclagens mais antigas, baixe seu Merge History e use-o para restaurar os valores originais.

Resolução de problemas

Eliminei um contato de que precisava. Restaure-o a partir da Lixeira do Google Contacts nos 30 dias seguintes. Você também pode encontrar seus valores originais em Merge History.

Os duplicados em "Other contacts" não são encontrados. "Other contacts" é uma lista à parte que o Dedupely não sincroniza nem mescla. Se quiser incluir um contato, mova-o primeiro para os contatos principais no Google.

Os contatos dos meus colegas não estão incluídos. Cada conexão abrange apenas uma conta Google. Cada pessoa precisa conectar a sua própria conta.

Os valores errados sobreviveram a uma mesclagem. Verifique a regra de Primary Record e acrescente regras por campo em Merge Rules. Veja a prévia de algumas correspondências antes da sua próxima mesclagem em massa.

Perguntas frequentes sobre duplicados no Google Contacts

  • Em que difere do "Merge & fix" do Google Contacts? "Merge & fix" só atua sobre as correspondências que o Google sugere. O Dedupely permite que você defina a correspondência, em qualquer campo, com Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words (Any Order) ou Domain Root.
  • Posso desfazer uma mesclagem? Sim, em 30 dias para a maioria das mesclagens, pelo Merge History. O desfazer serve para registros que não eram duplicados, então trate toda mesclagem como permanente. Veja Desfazer uma mesclagem. O "Merge & fix" do Google funciona de outro jeito: ele separa os contatos que mesclou por conta própria.
  • O que acontece ao contato duplicado? É eliminado do Google Contacts depois de os seus valores passarem para o contato sobrevivente.
  • Posso controlar que valores permanecem? Sim. As Merge Rules decidem campo a campo, e pode escolher o contato principal por critérios como última atualização ou mais completo.
  • Isto abrange toda a minha organização? Não. Cada conexão cobre os contatos de uma conta Google.
  • Os "Other contacts" estão incluídos? Não. São uma lista à parte, por isso não são mesclados.
  • Alguma coisa é mesclada automaticamente quando ligo? Não. Conectar e sincronizar nunca mescla, edita ou exclui um contato. As mesclagens só acontecem quando você clica em Merge, ou quando ativa o Auto Merge numa pesquisa.

A seguir

Como encontrar duplicados no seu CRM Crie a sua primeira Duplicate Search e escolha o que conta como duplicado.

Histórico de alterações

  1. Google Contacts está disponível

    Toda conta pode conectar o Google Contacts. As alterações chegam na ressincronização regular; uma mesclagem copia os campos para o Primário e exclui o duplicado. A classificação por registro mais antigo ou mais recente não é oferecida.

Todas as alterações na base de conhecimento

Ainda com dúvidas?

A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom.

Retrato de Gaby Salinas

Por trás do artigo

Gaby Salinas

Assistente de Marketing na Dedupely

Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar.

Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica.

Contate a Gaby no LinkedIn

Comece grátis

20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados.

Experimente grátisFale com vendas
Ou cadastre-se com o Google
  • "Lógica de deduplicação superior e um apoio excelente - recomendo vivamente para limpar registros desorganizados no HubSpot."

    M Weppner

Faz limpeza de CRM para clientes? Ver o Programa de Parceiros