Rejected Matches : masquer les fausses correspondances

Quand vous êtes sûr qu'une correspondance n'est pas un doublon, rejetez-la. Dedupely la retire de la recherche en cours et l'exclut de toutes les suivantes, pour que le même faux positif ne revienne pas. Vous pouvez restaurer une correspondance rejetée à tout moment.

N'utilisez Reject que pour les correspondances dont vous êtes sûr. Si une correspondance demande l'avis d'un chef d'équipe ou du propriétaire de la fiche, envoyez-la dans Manual Review à la place.

Comment rejeter une correspondance

1. Dans votre Duplicate Search, cochez la correspondance à rejeter.
2. Dans le menu d'actions en bas de l'écran, cliquez sur Rejeter.
3. La correspondance quitte vos résultats et n'apparaîtra dans aucune recherche future.

Comment afficher et restaurer les Rejected Matches

Ajouté 11 juin 2026

Les correspondances rejetées sont gardées par objet. Pour en examiner ou en restaurer une :

1. Ouvrez l'onglet Correspondances rejetées en haut de votre Duplicate Search, ou allez dans Duplicate Searches dans le menu principal, choisissez l'objet (par ex. Contacts, Companies, Leads) et ouvrez Correspondances rejetées.
2. Sélectionnez la correspondance à restaurer.
3. Cliquez sur Remove from Rejected.

Fusions annulées

Lorsque vous annulez une fusion, Dedupely marque les fiches comme non doublons et les ajoute à Rejected Matches, afin qu'aucune recherche, Auto Match ou Auto Merge ne les associe à nouveau. Si vous devez un jour les fusionner, sélectionnez la correspondance et cliquez sur Remove from Rejected. Voir Annuler une fusion.

Et ensuite

• Les correspondances rejetées restent hors de toutes les recherches de cet objet, y compris Auto Match et Auto Merge.
• Les correspondances restaurées reviennent dans vos Duplicate Searches la prochaine fois qu'elles remplissent les règles de cette recherche.
• Rien ne change dans votre CRM. Rejeter n'affecte que ce que Dedupely vous montre.

Dépannage

Une correspondance que j'ai rejetée est revenue. Elle a peut-être été restaurée depuis l'onglet Rejected Matches. Si les fiches ont changé dans votre CRM, elles peuvent aussi former une nouvelle correspondance avec d'autres fiches. Rejetez-la à nouveau si ce n'est toujours pas un doublon.

J'ai restauré une correspondance mais elle n'apparaît pas dans ma recherche. Les correspondances restaurées n'apparaissent que si elles respectent les règles de cette recherche. Cliquez sur Scan, et vérifiez vos options de correspondance et vos filtres.

J'ai rejeté une correspondance par erreur. Ouvrez l'onglet Correspondances rejetées , sélectionnez-la et cliquez sur Remove from Rejected.

FAQ sur les Rejected Matches

• Rejeter une correspondance change-t-il quelque chose dans mon CRM ? Non. Elle masque seulement la correspondance dans Dedupely.
• Rejeter affecte-t-il toutes mes Duplicate Searches ? Oui. Une correspondance rejetée est exclue de toutes les Duplicate Searches de cet objet.
• Quelle est la différence entre Reject et Manual Review ? Reject signifie « pas un doublon ». Manual Review signifie « pas encore sûr ».
• Rejeter entraîne-t-il Dedupely Intelligence ? Non. Rejeter ne change pas la façon dont Dedupely rapproche. Cela rend vos résultats plus précis : une correspondance rejetée est mémorisée et ne réapparaît dans aucune recherche de cet objet, Dedupely Intelligence compris.
• Quelle est la différence entre les correspondances Rejected et Excluded ? Une correspondance, c'est vous qui la rejetez. Les correspondances exclues sont mises de côté automatiquement par vos Safety Settings. Voir Correspondances exclues.
• Pourquoi une correspondance rejetée apparaît-elle alors que je ne l'ai pas rejetée ? Cela vient probablement d'une fusion annulée. Les fusions annulées vont dans Rejected Matches, afin que les fiches ne correspondent plus.