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Sécurité

Comment nous protégeons vos données

La protection de vos données est notre priorité, avec une conformité auditée qui la garantit.

  • Architecture zero-trust

    Renforce la sécurité en limitant la confiance implicite et en vérifiant chaque point d'accès.

  • Certifications ISO

    Nous protégeons vos données CRM selon des normes de sécurité et de cloud reconnues dans le monde entier.

  • Sécurité mémoire

    Nous utilisons des langages à sécurité mémoire pour prévenir les erreurs de mémoire et réduire l'exposition aux vulnérabilités RCE zero-day.

  • Tests d'intrusion

    Évaluations de sécurité régulières pour identifier les vulnérabilités et renforcer les défenses du système.

  • Intégrité des données de bout en bout

    Garantit cohérence et fiabilité sur tout le cycle de vie, de l'entrée à la sortie.

  • Traitement sécurisé des données

    Vos données restent protégées par le chiffrement et les standards de sécurité du secteur.

Où vivent vos données

Vos données sont traitées sur Google Cloud, qui fait tourner les serveurs d'applications, les bases de données, la supervision, la journalisation et le stockage de Dedupely. AWS sert uniquement à l'e-mail.

Voir les sous-traitants ultérieurs dans le Centre de confiance

  • Google Cloud

    Serveurs d'applications, bases de données, supervision, journalisation et stockage

  • AWS

    E-mail uniquement

Ce que Dedupely conserve

Quoi Pourquoi Combien de temps
Une copie de vos fiches synchronisées Pour trouver les doublons et les fusionner avec les données les plus récentes de votre CRM Pendant que vous utilisez Dedupely
Merge History Les valeurs d'origine de chaque fusion, ainsi que qui a fusionné et quand Pendant que vous utilisez Dedupely
Audit Log Fusions, analyses, modifications de paramètres et connexions dans votre compte Pendant que vous utilisez Dedupely
Détails du compte Nom, e-mail et informations de facturation Pendant que vous utilisez Dedupely

Seuls les objets que vous activez sont synchronisés. Après résiliation, tout est supprimé : vos fiches synchronisées, Merge History et l'Audit Log.

Comment Dedupely se connecte à votre CRM

Contrôlez qui entre

Rôles et permissions

Donnez à chaque personne seulement l'accès dont elle a besoin, avec un rôle intégré ou un rôle que vous créez.

Rôles intégrés

Commencez par un rôle adapté au poste. Chaque rôle définit Aucun accès, Lecture ou Lecture et modification pour chaque zone de votre compte.

  • Admin
  • Data Manager
  • Accountant
  • Read-only User
  • Rôles de partenaire
  • Invitez ou importez votre équipe. Invitez des personnes par e-mail, ou importez-les depuis un CRM connecté. Les utilisateurs importés deviennent inactifs quand ils sont désactivés dans le CRM.
  • Pas de frais par utilisateur. Ajoutez toutes les personnes qui ont besoin d'accès.

Rôles personnalisés

Quand aucun rôle intégré ne convient, créez le vôtre : nommez-le, décrivez son usage et définissez l'accès pour chaque zone.

  • Copiez un rôle pour commencer. Choisissez un rôle intégré ou personnalisé, copiez ses permissions et ne modifiez que ce qui diffère.
  • Lecture ou lecture et modification, zone par zone. Par exemple, laissez quelqu'un examiner et fusionner les doublons sans toucher aux Merge Rules, à Auto Merge ni aux exports.
  • Seulement les fiches CRM dont il est propriétaire. Limitez un rôle aux fiches que chaque personne possède dans le CRM. Les fiches appartenant à d'autres restent masquées.
  • Réutilisez-la. Attribuez le même rôle à toute personne qui occupe ce poste, et mettez-le à jour à un seul endroit.

Qui peut voir vos données

  • Votre équipe : seulement les personnes que vous invitez, avec le rôle que vous leur donnez.
  • Support Dedupely : notre équipe support peut entrer dans votre compte pour voir comment vous vous en sortez et vous aider.
  • Tout est consigné : les fusions, analyses, connexions et modifications de paramètres apparaissent dans l'Audit Log.

Fusion sans risque

Les Paramètres de sécurité mettent de côté les correspondances risquées, vous pouvez prévisualiser chaque fusion, et Merge History conserve chaque valeur d'origine. La plupart des fusions peuvent être annulées dans les 30 jours.

Voyez la sécurité des fusions

Certifié et examiné de manière indépendante

Audits réguliers et revues indépendantes confirmer que nos mesures de sécurité fonctionnent, avec une assurance indépendante de nos partenaires de sécurité :

Documents de sécurité

Notre centre de confiance

  • Mises à jour en temps réel sur les certifications et la conformité
  • Informations détaillées sur les pratiques de sécurité
  • Accès aux audits, rapports et documents clés
Consultez notre Trust Center

FAQ

Notre équipe support peut entrer dans votre compte pour voir comment vous vous en sortez et vous aider. Chaque action de votre compte est consignée dans l'Audit Log.

Non. Vos fiches ne sont jamais envoyées à des modèles d'IA ni utilisées pour les entraîner.

Sur Google Cloud. AWS sert uniquement à l'e-mail. La liste complète des sous-traitants ultérieurs se trouve dans le Centre de confiance.

Oui, une copie de vos fiches synchronisées pendant que vous utilisez Dedupely. Elle est supprimée après résiliation.

Déconnectez votre CRM et résiliez votre forfait dans Billing & Usage. Téléchargez d'abord votre Merge History si vous voulez une trace de vos fusions.

Oui. La connexion unique (SSO) d'entreprise via OpenID Connect et le provisionnement SCIM sont disponibles sur chaque formule payante.

Oui : une application d'authentification, une clé de sécurité ou un code envoyé par e-mail. Les admins peuvent l'exiger pour tous.

Oui. Dedupely est certifié ISO 27001:2022, y compris ISO 27017 et ISO 27018.

Nous suivons un plan de réponse aux incidents aligné sur ISO 27001, 27017 et 27018 : détection et signalement, confinement, investigation, notification, remédiation, revue post-incident, et conformité et audit.

Plus de 20 000 entreprises font confiance à Dedupely

Les clients apprécient Dedupely pour sa simplicité et ses capacités supérieures aux solutions natives.

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4,9/5 · 225 avis
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Salesforce AppExchange
Note moyenne de 4,73/5
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Pipedrive Marketplace
4,5/5 · 122 avis

  • "Des données bien plus propres grâce à cette solution simple et abordable.Les données de notre CRM sont bien plus propres grâce à cette application. Facile à utiliser et relativement peu coûteuse."

  • "Dedupely est la solution aux contacts en double dans les systèmes de gestion. L’outil privilégie la fusion tout en conservant les données clés. Je le recommande vivement à tous ceux qui utilisent l’intégration Pipedrive."

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    John KDirecteur marketing, David J Anderson School of ManagementUtilisateur Pipedrive

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