TL;DR
- Cada conexión cubre los contactos de una cuenta de Google.
- Los "Other contacts" que Google guarda automáticamente no se sincronizan ni se fusionan.
- Una fusión pasa los valores al contacto que conservas y después elimina el duplicado.
- Los duplicados eliminados se quedan 30 días en la papelera de Google Contacts y se pueden restaurar desde ahí.
- Dedupely encuentra y fusiona en bloque los duplicados de Google Contacts, con los campos que elijas.
Para muchos equipos pequeños y profesionales independientes, Google Contacts guarda la lista de clientes. Los contactos llegan desde teléfonos, Gmail, importaciones y herramientas conectadas, y la misma persona acaba guardada dos o tres veces.
Dedupely puede encontrar y fusionar esos duplicados en bloque. Antes de fusionar, conviene saber qué contactos abarca y qué pasa con cada registro.
En este artículo verás con qué trabaja Dedupely en Google Contacts y qué pasa durante una fusión. También verás adónde va el duplicado después y cómo recuperarlo. Para saber por qué se acumulan los duplicados y cómo funciona Merge & fix de Google, consulta nuestro artículo sobre encontrar y fusionar contactos duplicados en Google Contacts.
Con qué contactos trabaja Dedupely
Una cuenta de Google por conexión
Cada conexión cubre los contactos de una cuenta de Google. No cubre toda tu organización, así que cada persona de un equipo conecta su propia cuenta.
Google Contacts se conecta por OAuth, así que no hay clave de API. Dedupely necesita acceso de lectura, escritura y eliminación a tus contactos, porque una fusión combina valores y elimina el duplicado.
Cada cuenta se compara por separado
Puedes conectar varias cuentas de Google a una cuenta de Dedupely. Cada una es independiente, y Dedupely nunca empareja un contacto de una conexión con un contacto de otra.
Así que un cliente guardado en una cuenta personal y en una del trabajo se queda en ambas. Si tus contactos están repartidos entre cuentas, decide cuál es la principal y lleva a ella los contactos que necesites. Nuestro artículo sobre la gestión de duplicados en más de un CRM explica cómo elegir qué sistema manda.
Los "Otros contactos" no se incluyen
Google puede guardar a las personas con las que interactúas en "Otros contactos", una lista aparte de los contactos que guardas tú. Dedupely no sincroniza ni fusiona esa lista.
Si alguien de "Other contacts" también es un duplicado en tu lista principal, muévelo primero a tus contactos principales en Google. Así entrará en la siguiente sincronización.
Qué pasa durante una fusión
Una fusión de Dedupely en Google Contacts funciona en dos partes. Primero mueve los valores de los campos al contacto que conservas, según tus reglas sobre qué valor gana. Después elimina el duplicado.
Como el duplicado se elimina, sus valores de campo pasan antes al contacto que se conserva. Los valores vacíos nunca sobrescriben datos existentes. Sin reglas propias, Dedupely sigue la lógica de fusión del CRM.
Eso lo distingue de Merge & fix dentro de Google Contacts. Google te deja separar contactos fusionados con Merge & fix. Una fusión de Dedupely deja un contacto y un duplicado eliminado, así que no hay nada que separar.
A octubre de 2026, según la ayuda de Google Contacts: Fusionar contactos duplicados (Separate merged contacts).
Las etiquetas se mueven con el contacto que conservas
Antes de eliminar un duplicado, Dedupely añade el contacto que conservas a todas las etiquetas que tenía el duplicado. Eso incluye tus etiquetas personalizadas y Starred.
Las etiquetas integradas antiguas de Google, como Friends, Family y Coworkers, son la excepción. Google no deja que las apps externas añadan contactos a ellas, así que no se trasladan.
Las fotos se quedan con su propio contacto
El contacto que conservas mantiene su propia foto. La foto de un duplicado se elimina con el duplicado. Si un registro tiene la foto que quieres, elige ese registro como el que se conserva.
Una fusión en Google Contacts de un vistazo
| Elemento | Lo que sucede |
|---|---|
| Contacto que conservas | Recibe los valores fusionados, según tus reglas sobre qué valor gana |
| Etiquetas | Las etiquetas personalizadas y Starred pasan al contacto que conservas; las etiquetas integradas antiguas no |
| Foto | El contacto que conservas mantiene su propia foto |
| Duplicado | Eliminado, y movido a la Papelera de Google Contacts durante 30 días |
| Valores originales de ambos | Guardados en Merge History, que puedes descargar como CSV |
| "Other contacts" | No se sincroniza ni se fusiona |
| Contactos en otra cuenta de Google | No comparado con los contactos de esta cuenta |
Adónde va el duplicado y cómo recuperarlo
Un contacto eliminado va a la Papelera de Google Contacts. Google lo guarda ahí 30 días antes de eliminarlo para siempre.
Durante esos 30 días, puedes abrir la Papelera de Google Contacts y recuperar el contacto. Vuelve como un contacto aparte.
A octubre de 2026, según la ayuda de Google Contacts: Editar o eliminar contactos.
Restaurar un contacto devuelve el duplicado
Si los dos contactos eran personas distintas, la solución es restaurar el eliminado. Cuando vuelva, rechaza la coincidencia en Dedupely para que la misma pareja no se fusione otra vez en el siguiente análisis.
Si eran la misma persona y solo ganaron los valores equivocados, no necesitas recuperar el duplicado. Restaura los valores correctos en el contacto que conservas, usando los valores originales de Merge History.
Pasados 30 días, Merge History es el registro
Una fusión no se puede deshacer en Dedupely. Las fusiones se hacen directamente en tu CRM, y la mayoría de los CRM tampoco pueden deshacerlas. En un plazo de 30 días, la mayoría de las fusiones de Dedupely también se pueden deshacer desde Merge History, lo que devuelve el contacto y mueve la coincidencia a Coincidencias rechazadas. Trata cada fusión como permanente de todos modos. Consulta cómo deshacer una fusión.
Cuando Google vacía la papelera, el contacto eliminado desaparece de Google. Merge History sigue guardando sus valores originales, y el playbook sobre qué hacer si fusionaste los registros equivocados explica cómo volver a crearlo. Nuestro artículo sobre por qué necesitas un registro de cada fusión explica por qué importa ese registro.
Lo que decides antes de una fusión
Qué se considera duplicado
Lo que cuenta como duplicado depende de cada caso. La misma persona con un correo del trabajo y otro personal suele ser un contacto. Dos personas de una oficina que comparten centralita no lo son.
Dedupely compara cualquier campo que sincronices, con coincidencia exacta, tolerante a erratas, por sonido, por palabras compartidas o por el dominio raíz de un correo. Las coincidencias exactas de correo son el punto de partida más seguro. Nuestro artículo sobre comparar correos personales y profesionales trata los casos más difíciles.
Qué contacto se conserva
Puedes elegir qué contacto sobrevive, como el actualizado más recientemente o el más completo. Después puedes fijar reglas campo a campo, como conservar el teléfono más reciente. Si una foto importa, conserva el contacto que la tiene.
Cómo es el resultado
Puedes previsualizar cada fusión antes de que ocurra, con los valores ganadores a la vista. Una vista previa de unos pocos conjuntos representativos de tus contactos muestra si tus reglas hacen lo que esperas.
Cómo empezar a fusionar Google Contacts con Dedupely
Conecta tu cuenta de Google y Dedupely sincroniza tus contactos para que puedas crear búsquedas de duplicados con campos como nombre, email, teléfono y empresa. Puedes definir qué valor gana, previsualizar cada fusión y fusionar grupos duplicados en bloque. Con una búsqueda probada, puedes fusionar automáticamente y de forma programada los duplicados seguros, como las coincidencias exactas de email.
Una fusión con una red de seguridad de 30 días
Una fusión de Dedupely en Google Contacts cubre los contactos propios de una cuenta, sin incluir "Otros contactos". Mueve los valores al contacto que conservas y borra el duplicado.
El duplicado no desaparece enseguida. Espera 30 días en la papelera de Google Contacts, y después Merge History conserva sus valores originales. Saber ambas cosas te permite fusionar en bloque y aun así corregir rápido una fusión errónea.
Preguntas frecuentes
¿Adónde van los Google Contacts fusionados?
El contacto que conservas sigue en tus contactos principales con los valores fusionados. El duplicado se elimina y va a la papelera de Google Contacts, donde Google lo guarda 30 días antes de borrarlo definitivamente. Dentro de esos 30 días, puedes recuperarlo desde la papelera de Google Contacts.
¿Puede Dedupely fusionar contactos de dos cuentas de Google?
No, cada conexión cubre los contactos propios de una cuenta de Google, y Dedupely nunca compara contactos entre dos conexiones. Decide cuál es tu cuenta principal y lleva a ella los contactos que necesites. Después fusiona los duplicados dentro de esa cuenta, empezando por coincidencias exactas de correo.
¿Fusiona Dedupely los "Otros contactos" de Google?
No, "Other contacts" es una lista aparte de personas que Google guarda automáticamente, y Dedupely no la sincroniza ni la fusiona. Para incluir a alguien de esa lista, muévelo primero a tus contactos principales en Google. Así entra en la siguiente sincronización de Dedupely y puede coincidir como cualquier otro contacto.
¿Se puede deshacer una fusión de Dedupely en Google Contacts?
Sí, durante 30 días en la mayoría de las fusiones, desde Merge History. Deshacer sirve para registros que no eran duplicados, así que trata cada fusión como permanente. También puedes recuperar el duplicado eliminado desde la Papelera de Google Contacts durante 30 días; después, rechaza esa coincidencia en Dedupely para que no vuelva a fusionarse. Pasados 30 días, Merge History sigue guardando los valores originales de ambos contactos.
¿Necesita Dedupely acceso para borrar Google Contacts?
Sí, Dedupely necesita acceso de lectura, escritura y eliminación a tus contactos, porque una fusión mueve los valores a un contacto y luego elimina el duplicado. Conectar y sincronizar nunca fusionan, editan ni eliminan nada por sí solos. Los cambios solo ocurren cuando fusionas o cuando automatizas una búsqueda probada.
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