Résumé
- Chaque connexion couvre les contacts d'un seul compte Google.
- Les « Other contacts » que Google enregistre automatiquement ne sont ni synchronisés ni fusionnés.
- Une fusion déplace les valeurs vers le contact conservé, puis supprime le doublon.
- Les doublons supprimés restent 30 jours dans la corbeille de Google Contacts et peuvent y être restaurés.
- Dedupely trouve et fusionne en masse les doublons de Google Contacts, sur les champs que vous choisissez.
Pour beaucoup de petites équipes et d'indépendants, Google Contacts contient la liste des clients. Les contacts arrivent des téléphones, de Gmail, d'imports et d'outils connectés, et la même personne finit enregistrée deux ou trois fois.
Dedupely peut trouver et fusionner ces doublons en masse. Avant de lancer une fusion, mieux vaut savoir quels contacts elle couvre et ce que devient chaque fiche.
Dans cet article, vous verrez ce que Dedupely prend en charge dans Google Contacts et ce qui se passe pendant une fusion. Vous verrez aussi où va le doublon ensuite et comment le récupérer. Pour comprendre pourquoi les doublons s'accumulent et comment fonctionne Merge & fix de Google, consultez notre article sur la recherche et la fusion des doublons dans Google Contacts.
Les contacts pris en charge par Dedupely
Un compte Google par connexion
Chaque connexion couvre les contacts d'un seul compte Google. Elle ne couvre pas toute votre organisation, et chaque personne de l'équipe connecte donc son propre compte.
Google Contacts se connecte par OAuth, il n'y a donc pas de clé API. Dedupely a besoin d'un accès en lecture, écriture et suppression à vos contacts, car une fusion combine des valeurs et supprime le doublon.
Chaque compte est rapproché séparément
Vous pouvez connecter plusieurs comptes Google à un compte Dedupely. Chacun est indépendant, et Dedupely ne rapproche jamais un contact d'une connexion avec un contact d'une autre.
Un client enregistré dans un compte perso et dans un compte pro reste donc dans les deux. Si vos contacts sont répartis entre plusieurs comptes, choisissez le compte principal et rapatriez-y les contacts utiles. Notre article sur la façon de gérer les doublons dans plusieurs CRM explique comment choisir le système de référence.
Les « Autres contacts » ne sont pas inclus
Google peut enregistrer les personnes avec qui vous interagissez dans « Autres contacts », une liste distincte des contacts que vous enregistrez vous-même. Dedupely ne synchronise ni ne fusionne cette liste.
Si une personne des « Other contacts » est aussi un doublon dans votre liste principale, déplacez-la d'abord vers vos contacts principaux dans Google. Elle fera alors partie de la prochaine synchronisation.
Ce qui se passe pendant une fusion
Une fusion Dedupely dans Google Contacts se fait en deux temps. D'abord, elle déplace les valeurs des champs vers le contact conservé, selon vos règles sur la valeur qui l'emporte. Ensuite, elle supprime le doublon.
Comme le doublon est supprimé, ses valeurs de champs passent d'abord sur le contact conservé. Les valeurs vides n'écrasent jamais les données existantes. Sans vos propres règles, Dedupely suit la logique de fusion du CRM.
C'est ce qui le distingue de Merge & fix dans Google Contacts. Google permet de séparer des contacts fusionnés avec Merge & fix. Une fusion Dedupely laisse un contact et un doublon supprimé, il n'y a donc rien à séparer.
En octobre 2026, d'après l'aide de Google Contacts : Fusionner les contacts en doublon (Separate merged contacts).
Les libellés suivent le contact conservé
Avant de supprimer un doublon, Dedupely ajoute le contact conservé à tous les libellés qu'avait le doublon. Cela inclut vos libellés personnalisés et Starred.
Les anciens libellés intégrés de Google, comme Friends, Family et Coworkers, sont l'exception. Google ne laisse pas les applis externes y ajouter des contacts, ils ne sont donc pas repris.
Les photos restent avec leur propre contact
Le contact conservé garde sa propre photo. La photo d'un doublon est supprimée avec lui. Si une fiche a la photo voulue, choisissez-la comme fiche à conserver.
Une fusion Google Contacts en un coup d'œil
| Élément | Ce qui se passe |
|---|---|
| Contact conservé | Reçoit les valeurs fusionnées, selon vos règles sur la valeur qui l'emporte |
| Libellés | Les libellés personnalisés et Starred passent sur le contact conservé ; les anciens libellés intégrés non |
| Photo | Le contact conservé garde sa propre photo |
| Doublon | Supprimé, et placé 30 jours dans la Corbeille de Google Contacts |
| Valeurs d'origine des deux | Conservées dans Merge History, téléchargeable en CSV |
| « Other contacts » | Ni synchronisé ni fusionné |
| Contacts dans un autre compte Google | Non comparé aux contacts de ce compte |
Où va le doublon et comment le récupérer
Un contact supprimé va dans la Corbeille de Google Contacts. Google l'y garde 30 jours avant de le supprimer définitivement.
Pendant ces 30 jours, vous pouvez ouvrir la Corbeille de Google Contacts et récupérer le contact. Il revient comme un contact séparé.
En octobre 2026, d'après l'aide de Google Contacts : Modifier ou supprimer des contacts.
Restaurer un contact fait revenir le doublon
Si les deux contacts étaient des personnes différentes, la solution est de restaurer celui qui a été supprimé. Une fois revenu, rejetez la correspondance dans Dedupely, pour que la même paire ne soit pas refusionnée à la prochaine analyse.
S'il s'agissait de la même personne et que seules les mauvaises valeurs l'ont emporté, inutile de récupérer le doublon. Restaurez les bonnes valeurs sur le contact conservé, à partir des valeurs d'origine de Merge History.
Après 30 jours, Merge History fait foi
Une fusion est irréversible dans Dedupely. Les fusions se font directement dans votre CRM, et la plupart des CRM ne peuvent pas non plus les annuler. Dans les 30 jours, la plupart des fusions Dedupely peuvent aussi être annulées depuis Merge History, ce qui fait revenir le contact et déplace la correspondance dans Rejected Matches. Traitez malgré tout chaque fusion comme définitive. Voir comment annuler une fusion.
Une fois la corbeille vidée par Google, le contact supprimé disparaît de Google. Merge History conserve toujours ses valeurs d'origine, et le playbook sur que faire si vous avez fusionné les mauvaises fiches explique comment le recréer. Notre article sur pourquoi il vous faut une trace de chaque fusion explique pourquoi cette trace compte.
Ce que vous décidez avant une fusion
Ce qui constitue un doublon
Ce qui compte comme doublon dépend du cas. La même personne avec un e-mail pro et un e-mail perso est en général un seul contact. Deux personnes d'un bureau qui partagent un standard ne le sont pas.
Dedupely rapproche n'importe quel champ synchronisé, en correspondance exacte, tolérante aux fautes, phonétique, par mots communs ou par domaine racine d'un e-mail. Les correspondances exactes sur l'e-mail sont le point de départ le plus sûr. Notre article sur correspondance entre e-mails personnels et professionnels traite les cas plus délicats.
Quel contact est conservé
Vous pouvez choisir quel contact survit, comme le plus récemment mis à jour ou le plus complet. Vous pouvez ensuite fixer des règles champ par champ, comme garder le numéro le plus récent. Si une photo compte, gardez le contact qui l'a.
À quoi ressemble le résultat
Vous pouvez prévisualiser chaque fusion avant qu'elle n'ait lieu, valeurs gagnantes affichées. Un aperçu de quelques ensembles représentatifs de vos contacts montre si vos règles font ce que vous attendez.
Commencer à fusionner Google Contacts avec Dedupely
Connectez votre compte Google et Dedupely synchronise vos contacts pour que vous créiez des recherches de doublons sur le nom, l'email, le téléphone ou la société. Vous fixez quelle valeur gagne, prévisualisez chaque fusion et fusionnez les groupes en masse. Une fois une recherche testée, vous pouvez fusionner automatiquement, selon un planning, les doublons sûrs comme les emails identiques.
Une fusion avec un filet de sécurité de 30 jours
Une fusion Dedupely dans Google Contacts couvre les contacts d'un seul compte, sans les « Autres contacts ». Elle déplace les valeurs sur le contact conservé et supprime le doublon.
Le doublon ne disparaît pas tout de suite. Il reste 30 jours dans la corbeille de Google Contacts, et Merge History garde ensuite ses valeurs d'origine. Savoir les deux permet de fusionner en masse tout en corrigeant vite une mauvaise fusion.
Questions fréquentes
Où vont les Google Contacts fusionnés ?
Le contact conservé reste dans vos contacts principaux avec les valeurs fusionnées. Le doublon est supprimé et va dans la corbeille de Google Contacts, où Google le garde 30 jours avant de le supprimer définitivement. Pendant ces 30 jours, vous pouvez le récupérer depuis la corbeille de Google Contacts.
Dedupely peut-il fusionner des contacts de deux comptes Google ?
Non, chaque connexion couvre les contacts propres à un compte Google, et Dedupely ne rapproche jamais de contacts entre deux connexions. Choisissez votre compte principal et rapatriez-y les contacts dont vous avez besoin. Fusionnez ensuite les doublons dans ce compte, en commençant par les e-mails identiques.
Dedupely fusionne-t-il les « Autres contacts » de Google ?
Non, « Other contacts » est une liste à part de personnes que Google enregistre automatiquement, et Dedupely ne la synchronise ni ne la fusionne. Pour y inclure quelqu'un, déplacez-le d'abord vers vos contacts principaux dans Google. Il fera alors partie de la prochaine synchronisation de Dedupely et pourra correspondre comme tout autre contact.
Peut-on annuler une fusion Dedupely dans Google Contacts ?
Oui, pendant 30 jours pour la plupart des fusions, depuis Merge History. L'annulation sert aux fiches qui n'étaient pas des doublons : traitez donc chaque fusion comme définitive. Vous pouvez aussi récupérer le doublon supprimé dans la Corbeille de Google Contacts pendant 30 jours ; rejetez ensuite cette correspondance dans Dedupely pour qu'elle ne soit pas fusionnée à nouveau. Après 30 jours, Merge History conserve toujours les valeurs d'origine des deux contacts.
Dedupely a-t-il besoin d'un accès pour supprimer des Google Contacts ?
Oui, Dedupely a besoin d'un accès en lecture, écriture et suppression à vos contacts, car une fusion déplace les valeurs sur un contact puis supprime le doublon. La connexion et la synchronisation ne fusionnent, ne modifient ni ne suppriment jamais rien d'elles-mêmes. Les changements n'ont lieu que lorsque vous fusionnez, ou que vous automatisez une recherche testée.
Ou inscrivez-vous avec Google
Pipedrive Marketplace 
