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Dedupely Intelligence: abbinamento di duplicati con IA

Trova i duplicati complessi in automatico, senza creare impostazioni di corrispondenza.

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Dedupely Intelligence è un motore di corrispondenza costruito con l'IA che trova per te schemi complessi di duplicati e le migliori combinazioni di campi, senza opzioni di corrispondenza da configurare. È attivo per impostazione predefinita su ogni account e funziona su Contacts, Companies e Leads. I record del CRM non vengono mai inviati a un modello di IA.

I tuoi dati restano privati

Dedupely Intelligence gira come codice normale e prevedibile all'interno di Dedupely:

  • Nessuna IA esterna. I record del tuo CRM non vengono mai inviati a modelli di IA o LLM di terzi, né elaborati o usati per addestrarli. Tutta l'elaborazione resta nell'infrastruttura sicura di Dedupely, certificata ISO.
  • Risultati prevedibili. L'IA si usa solo durante lo sviluppo, per progettare la logica di corrispondenza. Nell'app, quella logica gira come codice standard, quindi i risultati sono coerenti e affidabili.

Come funziona Dedupely Intelligence

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Invece di impostazioni di corrispondenza create da te, Dedupely Intelligence usa algoritmi costruiti con l'IA per riconoscere schemi complessi di duplicati nel database, e raggruppa le corrispondenze in una Duplicate Search dedicata da rivedere.

  • Scansioni in background. La scansione è automatica: ogni ora nei piani a pagamento e una volta alla settimana nella prova gratuita. Non c'è un pulsante Scan. In cima alla ricerca compaiono data e ora dell'ultima scansione.
  • Oggetti supportati. Contacts, Companies e Leads, e altri in arrivo.
  • Logica di unione. Le unioni seguono il Primary Record del tuo account e le Merge Rules, a meno che tu non crei regole solo per Dedupely Intelligence.
  • Nessuna impostazione manuale. Poiché sceglie da sola la logica di corrispondenza, Match Settings, Auto Merge e Auto Match sono disattivati in questa ricerca, così come i Filtri che usi nelle tue Duplicate Searches. Dedupely Intelligence ha invece filtri propri, per restringere i risultati per origine, data di creazione, proprietario, fase, record creati da chiamate o un campo personalizzato. Per evitare che i record corrispondano quando il valore di un campo è diverso, come un ID esterno, clicca Campi protetti in alto a destra della ricerca.

Come Dedupely Intelligence raggruppa i duplicati

Una Duplicate Search trova le corrispondenze per cui l'hai impostata: record che condividono i campi nei suoi gruppi di corrispondenza. Dedupely Intelligence segue anche i collegamenti tra record, su qualsiasi campo. Se il record A corrisponde al record B, e B corrisponde al record C, mette A, B e C in un'unica corrispondenza, anche quando A e C non hanno nulla in comune.

Record Nome Email Telefono
A Ana López ana@acme.com (vuoto)
B Ana Lopez ana@acme.com 555-201-7788
C A. López (vuoto) +1 555 201 7788
  • A e B condividono un'email.
  • B e C condividono un numero di telefono.
  • A e C non condividono nulla su cui abbinare.

Una Duplicate Search su Email trova A e B, e una su Numero di telefono trova B e C: due corrispondenze separate, e C resta un duplicato anche dopo aver unito A e B. Per cogliere tutte e tre servirebbero gruppi di corrispondenza per quella combinazione esatta. Dedupely Intelligence trova A, B e C come un'unica corrispondenza: una sola unione lascia un solo record, anche per le combinazioni a cui non avresti pensato. Confronta anche telefono e cellulare, ed email e seconda email, in automatico.

Seguire i link può generare corrispondenze molto grandi. Per impostazione predefinita, le tue Safety Settings mettono da parte nella scheda Excluded le corrispondenze con più di 20 record, così puoi verificarle prima di unire. Puoi cambiare questo limite nelle Safety Settings. Vedi Unioni sicure.

Cosa include ogni piano

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Ogni piano e la prova gratuita possono vedere Dedupely Intelligence. Cosa puoi farci dipende dal piano:

  • Piani a pagamento, mensili o annuali: unioni illimitate, pagine di risultati illimitate, selezione su più pagine, unioni in blocco, Custom Merge, Reject, Send to Manual Review ed esportazione.
  • La prova gratuita: le prime due pagine di risultati (o qualsiasi record cercato con la barra di ricerca), unite una corrispondenza alla volta con le unioni gratuite disponibili. Le unioni in blocco, Custom Merge, Reject, Send to Manual Review e l'esportazione richiedono un piano a pagamento.

"Seleziona tutto" sull'intero database è disattivato in ogni piano, per la sicurezza delle unioni. Puoi comunque selezionare singole corrispondenze, o corrispondenze su più pagine.

Come usare Dedupely Intelligence

Non c'è niente da configurare.

  1. Vai in Duplicate Searches nel menu a sinistra.
  2. Trova Dedupely Intelligence, fissate in alto sotto Contacts, Companies o Leads.
  3. Aprila per vedere le corrispondenze.
  4. (Facoltativo) Regola Visible Fields per mostrare più dettagli in revisione.
  5. (Facoltativo) Usa la barra di ricerca in alto per cercare un record per nome, email o dominio.
  6. Seleziona le corrispondenze da risolvere e fai clic su Unisci.
L'elenco delle Duplicate Searches per i Leads, con Dedupely Intelligence fissato in alto

Come filtrare i risultati

Usi i filtri in alto nella ricerca per restringere i risultati: Corrispondenze trovate, Fonte, Creato, Proprietario, Fase e Creati da chiamata. Clicca + Filtri personalizzati per filtrare su altri campi. I filtri dei risultati vengono salvati.

Record creati da chiamate

Un record creato da una chiamata è quello generato da un'integrazione telefonica: ha un numero di telefono ma nessun nome reale, email o LinkedIn. Con il Creati da chiamata filtro, puoi mostrare:

  • Qualsiasi record creato durante una call.
  • Chiamante sconosciuto, oppure Solo numero di telefono.
  • Record creati da una specifica integrazione telefonica, come Aircall, JustCall, Dialpad, RingCentral, CloudTalk, Kixie, Talkdesk, Ringover, OpenPhone o Zoom Phone.
  • Nessun record creato da una chiamata.

Ti aiuta a trovare i record incompleti creati dai tuoi strumenti telefonici e a unirli al contatto reale. Vedi Pulizia dei Record dagli Strumenti Telefonici e di Chiamata.

Il filtro Call-created aperto in Dedupely Intelligence

Campi protetti

I campi protetti impediscono ai record di abbinarsi quando il valore di un campo è diverso, come un ID esterno. Clicca Campi protetti in alto a destra della ricerca, aggiungi fino a 5 campi e scegli come gestire i valori vuoti. Vedi Campi protetti.

Cosa succede dopo

  • Le corrispondenze che unisci seguono le tue Merge Rules, e ogni unione viene registrata in Merge History.
  • Corrispondenze che rifiuti vengono memorizzate, quindi non ricompaiono mai in nessuna ricerca per quell'oggetto.
  • Compaiono nuove corrispondenze dopo la prossima scansione in background.

Considera ogni unione definitiva. La maggior parte delle unioni si può annullare entro 30 giorni da Merge History (vedi Annulla un'unione). Per le unioni più vecchie, scarica il tuo Merge History e usalo per ripristinare i valori originali nel tuo CRM.

Rifiutare una corrispondenza e poi ripristinarla da Rejected Matches

Risoluzione dei problemi

Ha abbinato record che non sono duplicati. Seleziona la corrispondenza e fai clic su Rifiuta (su un piano a pagamento). Le corrispondenze rifiutate vengono salvate, quindi non ricompaiono mai.

Ho rifiutato una corrispondenza per errore. Vai all'elenco delle Duplicate Searches, apri la scheda Rejected Matches in alto nella ricerca, seleziona le corrispondenze e fai clic su Remove from Rejected. Vedi Corrispondenze rifiutate.

Manca una corrispondenza che mi aspettavo. Dedupely Intelligence segue le tue Safety Settings, quindi probabilmente la corrispondenza è nella scheda Excluded. Vedi Corrispondenze escluse. Potrebbe anche essere nascosto da uno dei filtri dei risultati, oppure tenuto separato da un campo protetto.

Vedo solo due pagine di risultati, oppure non posso unire o rifiutare in blocco. La prova gratuita si limita alle prime due pagine, una corrispondenza alla volta, e alle sue unioni gratuite. Scegli un piano per l'uso completo di Dedupely Intelligence.

Domande frequenti su Dedupely Intelligence

  • Come sa cosa confrontare senza impostazioni? Valuta molte combinazioni di campi insieme, partendo da una base predefinita, con una logica di corrispondenza che miglioriamo continuamente con l'IA e dati di prova. I record del tuo CRM non vengono mai inviati a un modello di IA né elaborati da esso.
  • I dati del mio CRM vengono inviati a un modello di IA? No. Tutto gira come codice standard nell'infrastruttura di Dedupely.
  • Ogni quanto esegue la scansione? Ogni ora nei piani a pagamento, e una volta alla settimana nella prova gratuita.
  • Dedupely Intelligence è incluso nei piani mensili? Sì. Ogni piano a pagamento, mensile o annuale, lo include completamente: unioni illimitate, paginazione dei risultati, filtri salvati, campi protetti e scansioni orarie.
  • Su quali oggetti funziona? Contacts, Companies e Leads.
  • Rispetta le mie Safety Settings? Sì, come qualsiasi altra Duplicate Search.
  • Perché usarlo se ho già Duplicate Searches specifiche? Valuta molte combinazioni insieme, quindi trova corrispondenze complesse e sovrapposte che le ricerche a regola singola non vedono.
  • Perché Dedupely Intelligence trova corrispondenze che le mie Duplicate Searches non trovano? Segue i collegamenti tra i record: se A corrisponde a B per email e B corrisponde a C per telefono, A, B e C sono un'unica corrispondenza, anche se A e C non condividono nulla. Una Duplicate Search lo fa solo con gruppi di corrispondenza che imposti per quella combinazione.
  • Posso attivare Auto Merge per Dedupely Intelligence? No. Auto Merge, Auto Match, Match Settings e i Filtri delle tue Duplicate Searches sono disattivati in questa ricerca. Ha filtri propri per restringere i risultati, e i campi protetti per evitare che i record con valori diversi in un campo corrispondano.
  • Posso filtrare i risultati? Sì. Filtra per origine, data di creazione, proprietario, fase, record creati da chiamata o campo personalizzato. I filtri vengono salvati.
  • Che cos'è un record creato da una chiamata? Un record creato da un'integrazione telefonica a partire da una chiamata, con un numero di telefono ma senza nome reale, email o LinkedIn.
  • Posso annullare un merge da Dedupely Intelligence? Sì, entro 30 giorni, dalla Merge History, se i record non erano duplicati. Vedi Annulla un'unione.

Prossimo

Campi protetti Evita che i record vengano abbinati quando un campo che non dovrebbe mai cambiare è diverso.

Storico dei cambiamenti

  1. Tutte le funzionalità di ogni piano a pagamento

    Ogni piano a pagamento, mensile o annuale, include tutte le funzionalità: unioni illimitate in Dedupely Intelligence con filtri salvati e campi protetti, single sign-on e SCIM. Il pagamento annuale ti fa risparmiare il 20%.

  2. Filtri e campi protetti in Dedupely Intelligence

    Dedupely Intelligence ha filtri propri, per origine, data di creazione, proprietario, fase, record creati da chiamate o un campo personalizzato, al posto dei Filtri delle tue Duplicate Searches. I campi protetti, in alto a destra della ricerca, impediscono ai record di abbinarsi quando il valore di un campo è diverso, come un ID esterno.

  3. Manual Review e Rifiuta su Dedupely Intelligence richiedono un piano annuale

    Sulle corrispondenze Dedupely Intelligence, Invia a Manual Review e Rifiuta richiedono un piano annuale, come fanno già merge ed esportazione.

  4. Dedupely Intelligence per ogni account

    Le ricerche Dedupely Intelligence compaiono nel cassetto Duplicate Searches e nella Panoramica per ogni account, senza configurazione. Merge, merge personalizzato ed esportazione dei risultati richiedono un piano annuale, a parte i tuoi merge gratuiti.

  5. Dedupely Intelligence non unisce mai un elenco intero

    In una ricerca di Dedupely Intelligence, un'unione agisce solo sulle corrispondenze selezionate, mai su tutte le corrispondenze delle sue pagine.

Ogni modifica nella knowledge base

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Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom.

Ritratto di Gaby Salinas

Dietro l'articolo

Gaby Salinas

Marketing Assistant presso Dedupely

Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare.

In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica.

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