TL;DR
- Personen und Firmen sind in Nimble getrennte Datensatztypen, daher passt eine Person nie zu einer Firma.
- Die Nimble-API hat kein Zusammenführen, also verschiebt ein Merge die Daten des Duplikats auf den behaltenen Kontakt.
- Der Kontakt, den Sie behalten, behält seine eigenen Deals und Aufgaben und bekommt die Tags und Notizen des Duplikats.
- Aufgaben, Deals, Events und Nachrichtenverlauf lassen sich nicht über die Nimble-API übertragen und werden entfernt.
- Dedupely führt alle Nimble-Kontakte eines Treffers auf einmal zusammen, egal wie viele es sind.
Kontakte kommen über mehrere Wege in Nimble, etwa Importe und verbundene Konten, daher kann dieselbe Person mehr als einmal ankommen.
Wenn Sie diese Duplikate mit Dedupely zusammenführen, unterscheidet sich das Ergebnis von einem Merge in Nimble. Die Nimble-API bietet keinen Merge, daher baut Dedupely das Ergebnis selbst, und manche Daten können nicht mitkommen.
In diesem Beitrag sehen Sie, was mit einem Nimble-Kontakt passiert, wenn Dedupely ihn zusammenführt: was wandert, was entfernt wird und warum. Sie sehen auch, wie ein ganzer Treffer auf einmal zusammengeführt wird und wann neue Kontakte erscheinen. Wie Duplikate in Nimble entstehen und wie das eigene Zusammenführen dort funktioniert, steht in unserem Beitrag über doppelte Kontakte in Nimble.
Womit Dedupely in Nimble arbeitet
Dedupely synchronisiert ein Nimble-Objekt: Kontakte. In Nimble umfasst das Personen und Firmen, weil Nimble beides als Kontakte speichert.
Nimble verbindet sich über OAuth, es gibt also keinen API-Schlüssel zu verwalten. Verbinden und Synchronisieren lesen nur Ihre Daten. Nichts wird zusammengeführt, bearbeitet oder gelöscht, bis Sie zusammenführen.
Dedupely behandelt Personen und Firmen als getrennte Datensatztypen, und jede Suche läuft innerhalb eines Typs. Eine Person passt nie zu einer Firma, Sie brauchen also keinen Filter dafür. Das verhindert auch, dass Kollegen nur wegen desselben Arbeitgebers gruppiert werden.
Nach dem Verbinden gleicht Dedupely über jedes Feld ab, das Nimble synchronisiert. Sie können exakten Abgleich, tippfehlertoleranten Abgleich, Klangähnlichkeit, gemeinsame Wörter oder die Stammdomain einer E-Mail nutzen, auf den Feldern, die Sie wählen.
Warum ein Nimble-Merge anders funktioniert
Innerhalb von Nimble können Sie zwei bis fünf Kontakte von Hand zusammenführen. Dieser Merge existiert nur in der Oberfläche von Nimble. Die API von Nimble, die Tools wie Dedupely nutzen, führt den Kontakt-Merge als nicht verfügbar.
Dedupely tut also Schritt für Schritt, was ein Merge tun würde. Es verschiebt die Daten des Duplikats auf den Kontakt, den Sie behalten, und löscht dann das Duplikat. Was sich verschieben lässt, hängt davon ab, was die API von Nimble ein anderes Tool ändern lässt.
Stand Oktober 2026, laut Support-Center von Nimble: API-Zugriff bei Nimble (Merge als „TBD“ gelistet) und Doppelte Kontakte zusammenführen.
Was auf den behaltenen Kontakt übergeht
Feldwerte werden ergänzt, nicht überschrieben
Die zusätzlichen E-Mails, Telefonnummern und Adressen des Duplikats kommen zu denen hinzu, die der behaltene Kontakt schon hat. Eine Person mit einer Arbeits-E-Mail im einen und einer privaten E-Mail im anderen Datensatz behält beide.
Bei anderen Feldern entscheiden Ihre Regeln für Gewinnerwerte, und leere Werte überschreiben nie vorhandene Daten. Ohne eigene Regeln folgt Dedupely der Merge-Logik des CRM.
Tags werden kombiniert
Tags aus beiden Datensätzen landen auf dem behaltenen Kontakt. Segmente und Listen auf Basis von Tags finden die Person auch nach dem Merge.
Notizen werden kopiert
Notizen des Duplikats werden auf den Kontakt kopiert, den Sie behalten. Der Kontext, den Ihr Team zur Person notiert hat, bleibt an einem Ort.
Von allem, was am Duplikat hängt, werden nur Tags und Notizen übertragen. Der behaltene Kontakt behält seine eigenen Deals und Aufgaben.
Was nicht verschoben werden kann und entfernt wird
Vier Arten von Daten können externe Apps nicht auf einen anderen Kontakt verschieben: Aufgaben, Deals, Events und Nachrichtenverlauf. Das ist ein Limit von Nimble.
Da das Duplikat nach dem Merge gelöscht wird, werden seine Aufgaben, Deals, Termine und sein Nachrichtenverlauf mit ihm entfernt. Der behaltene Kontakt hat seine eigenen, aber nicht die des Duplikats.
| Auf dem Duplikat | Nach der Zusammenführung |
|---|---|
| E-Mails, Telefonnummern, Adressen | Dem Kontakt hinzugefügt, den Sie behalten |
| Weitere Feldwerte | Bestimmt durch Ihre Regeln für den gewinnenden Wert |
| Tags | Auf dem behaltenen Kontakt kombiniert |
| Notizen | Werden auf den behaltenen Kontakt kopiert |
| Aufgaben, Deals, Events, Nachrichtenverlauf | Mit dem Duplikat entfernt |
Behalten Sie den Datensatz, dessen Deals und Aufgaben zählen
Der behaltene Kontakt behält seine eigenen Deals und Aufgaben. Der einfachste Weg, die Deals und Aufgaben eines Duplikats zu schützen, ist also, diesen Datensatz zu behalten. Sie wählen ihn auf eine von zwei Arten:
- Bei einem manuellen Merge: klicken Sie in der Merge-Ansicht bei diesem Datensatz auf „Set as primary“.
- Beim automatischen Zusammenführen: nutzen Sie die Primärdatensatz-Regel in Merge Rules. Wählen Sie den ältesten, neuesten, zuletzt aktualisierten oder vollständigsten Datensatz oder eine eigene Wahl nach Feldwerten.
Haben beide Datensätze Elemente, die Ihr Team braucht, behalten Sie den wichtigeren. Oder verschieben Sie die Elemente des anderen Datensatzes vor dem Merge von Hand in Nimble.
Ein ganzer Treffer wird auf einmal zusammengeführt
Das eigene Zusammenführen von Nimble funktioniert mit zwei bis fünf Kontakten, die Sie von Hand auswählen. Eine Person, die achtmal existiert, braucht mindestens zwei Merges, mit jedes Mal neuer Wertauswahl.
Dedupely durchsucht Ihr ganzes Konto über die Felder Ihrer Wahl und führt alle Kontakte eines Treffers auf einmal zusammen. Eine Person, die viermal existiert, wird mit einem Merge zu einem Kontakt. Viele Treffer lassen sich gemeinsam per Bulk-Merge zusammenführen.
Diese Geschwindigkeit macht die Suchkriterien wichtiger. Was als Duplikat gilt, ist Einzelfallsache, und eine lockerere Suche gruppiert mehr Kontakte pro Treffer. Prüfen Sie die größten Treffer, bevor Sie sie zusammenführen.
Wann neue Kontakte in Dedupely erscheinen
Nimble hat keine Webhooks, kann Dedupely also nicht im Moment der Anlage eines Kontakts informieren. Dedupely prüft stattdessen bei jedem Sync auf neue Datensätze.
Ein in Nimble hinzugefügter Kontakt erscheint beim nächsten Sync in Dedupely. Haben Sie gerade eine Liste importiert, geben Sie ihr etwas Zeit, bevor Sie nach ihren Duplikaten suchen.
Jeder Merge wird erfasst, und die meisten lassen sich rückgängig machen
Jeder Merge erscheint in Merge History, die die Originalwerte beider Kontakte und die gewinnenden Werte bewahrt. Sie können sie als CSV herunterladen. Unser Beitrag über warum Sie jeden Merge protokollieren sollten erklärt, wie Teams dieses Protokoll nutzen.
Die meisten Merges lassen sich 30 Tage lang über Merge History rückgängig machen. Rückgängig machen ist nur für Datensätze gedacht, die keine Dubletten waren, behandeln Sie daher jeden Merge als endgültig. Stellen Sie nach 30 Tagen die Originalwerte aus der CSV von Merge History wieder her und weisen Sie den falschen Treffer zurück. Das Playbook zu was zu tun ist, wenn Sie die falschen Datensätze zusammengeführt haben beschreibt jeden Schritt.
Aufgaben, Deals, Events und Nachrichtenverlauf werden mit dem Duplikat entfernt, prüfen Sie sie also vor dem Merge.
So führen Sie Nimble-Kontakte mit Dedupely zusammen
Verbinden Sie Nimble, und Dedupely synchronisiert Ihre Kontakte, damit Sie Duplikatsuchen auf den Feldern Ihrer Wahl bauen können. Sie können Regeln für den gewinnenden Wert festlegen, jeden Merge vorab ansehen und falsche Treffer ablehnen, bevor sich in Nimble etwas ändert. Ist eine Suche getestet, können Sie die Duplikate, bei denen Sie sicher sind, etwa exakte E-Mail-Treffer, automatisch nach Zeitplan zusammenführen.
Wissen, was ein Nimble-Merge behält
Ein Dedupely-Merge in Nimble behält, was eine Person ausmacht: ihre E-Mails, Telefonnummern, Adressen, Tags und Notizen. Er führt jeden Kontakt eines Treffers auf einmal zusammen, statt ein paar auf einmal von Hand.
Was es nicht verschieben kann, ist eine Grenze von Nimble: Aufgaben, Deals, Termine und Nachrichtenverlauf des Duplikats. Mit diesem Wissen können Sie den Datensatz behalten, dessen Deals und Aufgaben wichtig sind, oder sie vorher von Hand verschieben.
Häufige Fragen
Hat Nimble eine Merge-API?
Nein. Nimbles Artikel zum API-Zugriff führt das Zusammenführen von Kontakten als noch nicht verfügbar, daher gibt es das Zusammenführen nur in Nimbles Oberfläche. Dedupely führt Nimble-Kontakte zusammen, indem es Feldwerte, Tags und Notizen des Duplikats auf den behaltenen Kontakt überträgt und dann das Duplikat löscht.
Was passiert mit Aufgaben und Deals, wenn Dedupely Nimble-Kontakte zusammenführt?
Sie werden mit dem Duplikat entfernt, weil externe Apps in Nimble keine Aufgaben, Deals, Termine oder Nachrichtenverläufe verschieben können. Der behaltene Kontakt behält seine eigenen Deals und Aufgaben. Um die Deals eines Duplikats zu behalten, setzen Sie diesen Datensatz als primär oder verschieben Sie seine Elemente vorher von Hand.
Wie viele Nimble-Kontakte lassen sich auf einmal zusammenführen?
Das eigene Zusammenführen von Nimble nimmt zwei bis fünf Kontakte, die Sie von Hand auswählen. Dedupely führt alle Kontakte eines Treffers auf einmal zusammen, egal wie viele, und kann viele Treffer per Bulk-Merge zusammenführen. Prüfen Sie die größten Treffer vor dem Zusammenführen, denn lockere Suchen gruppieren mehr Kontakte.
Warum erscheinen neue Nimble-Kontakte nicht sofort in Dedupely?
Nimble hat keine Webhooks und kann neue Kontakte daher nicht sofort an Dedupely senden. Dedupely prüft bei jedem Sync auf neue Datensätze, und ein neuer Kontakt erscheint beim nächsten. Warten Sie nach einem großen Import den nächsten Sync ab, bevor Sie nach Duplikaten suchen.
Lässt sich ein Dedupely-Merge in Nimble rückgängig machen?
Nein, da Merges direkt in Ihrem CRM stattfinden und die meisten CRMs sie ebenfalls nicht rückgängig machen können. Ja, innerhalb von 30 Tagen bei den meisten Merges über Merge History. Rückgängig machen ist nur für Datensätze gedacht, die keine Dubletten waren, behandeln Sie daher jeden Merge als endgültig. Merge History bewahrt außerdem die Originalfeldwerte beider Kontakte, die Sie in Nimble über deren CSV-Export wiederherstellen können. Prüfen Sie vor dem Mergen Aufgaben, Deals, Termine und Nachrichtenverlauf, da sie mit der Dublette entfernt werden. Siehe wie man einen Merge rückgängig macht.
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