TL;DR
- Os parceiros limpam os CRM dos clientes a partir de uma conta, com cada cliente separado.
- Os parceiros têm 15% de desconto no plano que os registros sincronizados de todos os clientes somam.
- Acrescentar um cliente nunca faz o upgrade automático do plano de um parceiro, e o excesso nunca é cobrado.
- Os parceiros decidem se repercutem o custo nos clientes ou o incluem nos honorários.
- O Dedupely dá aos parceiros um contato dedicado e chamadas Zoom 1:1, chat e email ilimitados.
Se você implementa, migra ou gerencia CRMs para clientes, os duplicados aparecem em quase todos os projetos. Alguns clientes contratam você para uma limpeza pontual antes de uma migração. Outros mantêm você com um contrato de retenção, e os duplicados fazem parte do cuidado com os dados que você presta todo mês.
O programa de parceiros do Dedupely foi feito para esse trabalho. Você gerencia a limpeza de todos os clientes a partir de uma conta Dedupely, com os dados e as regras de cada cliente separados. Você também recebe um desconto e uma equipe de parceiros apoiando você.
Neste artigo, você vai ver para quem é o programa e o que os parceiros recebem. Também vai ver como funcionam os preços e o faturamento, como um projeto de cliente é conduzido e como se candidatar. Por último, vai ver em que ele difere do programa de afiliados.
Para quem é o programa de parceiros do Dedupely
O programa destina-se a quem presta deduplicação de CRM como parte dos seus serviços. Isso inclui:
- Implementadores de CRM e especialistas em migração, que limpam os dados antes e depois de uma mudança.
- RevOps e administradores de CRM com avença, que cuidam dos dados dos clientes mês após mês.
- Equipes que fazem campanhas a partir dos CRM dos clientes e precisam de listas limpas para trabalhar.
- Consultores independentes que fazem projetos de limpeza para vários clientes.
Não há requisitos para aderir além do formulário de candidatura. Pode candidatar-se para projetos pontuais, trabalho contínuo ou ambos.
O programa cobre a conta e o suporte à volta do trabalho. Para a limpeza em si, o nosso artigo sobre Deduplicação em CRM para consultores e agências aborda critérios, provas e relatórios.
O que os parceiros recebem
Uma conta para todos os clientes
Uma conta de parceiro reúne todos os seus clientes, e cada cliente é uma empresa própria no Dedupely, com suas próprias pesquisas, regras e configurações. O Dedupely nunca compara os registros de um cliente com os de outro. Você alterna entre os clientes em vez de sair e entrar de novo.
Toda a sua equipe pode trabalhar na conta, sem taxas por usuário.
O acesso para os seus clientes é opcional. Se um cliente quiser participar, você pode adicioná-lo como Admin ou User. Eles trabalham dentro da sua conta de parceiro e veem apenas a própria empresa.
Um desconto de parceiro
Os parceiros têm 15% de desconto no plano do Dedupely para o qual os registros dos clientes se qualificam. O desconto soma-se ao faturamento anual, e pagar anualmente economiza 20% em relação a pagar mensalmente.
Uma equipe de parceiro
Cada projeto de cliente tem um contato dedicado na equipe de parceiros do Dedupely. Também tem chamadas Zoom 1:1, chat e email ilimitados, o que ajuda quando os dados de um cliente levantam um caso que ainda não viu.
Como funcionam os preços para parceiros
Seu plano se baseia no número total de registros sincronizados em todos os CRMs dos seus clientes. Os registros de cada cliente e de cada CRM conectado somam um único total, e esse total define o plano. Planilhas não contam para ele.
| Cliente | CRM | Registros sincronizados |
|---|---|---|
| Cliente A | HubSpot | 20.000 |
| Cliente B | Salesforce | 40.000 |
| Cliente C | Pipedrive | 30.000 |
| Total | 90.000, que cabe no plano Pro (até 120.000 registros) |
Quando um novo cliente faz o total ultrapassar o limite do plano, o Dedupely nunca faz o upgrade nem cobra pelo excesso. Até 10% acima do limite, tem 10 dias para fazer o upgrade ou desativar objetos. Depois disso, a conta e todos os clientes nela passam a só de leitura até o fazer. Os planos e limites atuais estão na página de preços.
Faturar os seus clientes
A assinatura do Dedupely está em seu nome, então a forma como você cobra dos clientes fica a seu critério. Alguns parceiros repassam o custo a cada cliente. Outros incluem o Dedupely no próprio conjunto de ferramentas e o embutem na taxa.
De qualquer forma, a deduplicação é muitas vezes uma pequena parte do orçamento de um projeto maior. O nosso artigo sobre transformar a deduplicação de CRM num serviço faturável explica como o empacotar.
Como decorre um projeto de cliente
| Fase | O que acontece |
|---|---|
| Conectar | Você conecta o CRM de cada cliente separadamente, então é o administrador da instância desse cliente no Dedupely. Conectar exige direitos de administrador no CRM do cliente, e nunca mescla, edita nem exclui nada. |
| Encontrar | As pesquisas de duplicados e o Dedupely Intelligence encontram os duplicados do cliente. |
| Decidir | Você define Merge Rules sobre quais valores prevalecem e visualiza a prévia de cada mesclagem. |
| Mesclar | Mescla em massa o atraso, ou mescla automaticamente as pesquisas testadas de forma agendada. |
| Relatório | O Merge History registra cada mesclagem, e o seu CSV guarda os dados originais e os IDs dos registros para o relatório do cliente. |
| Faturar | Você cobra do cliente, repassando o custo ou incluindo-o na sua taxa. |
Uma mesclagem altera o CRM em produção do cliente, então trate-a como permanente. Por isso a visualização e o Merge History importam tanto quanto a própria mesclagem.
Como se candidatar
Candidatar-se exige um formulário curto na página de parceiros do Dedupely. Pede o seu nome, email de trabalho, empresa e função, além dos CRM com que trabalha. Também pergunta se faz projetos pontuais, trabalho contínuo ou ambos.
A sua conta de parceiro fica configurada em 48 horas. Depois registra-se no Dedupely com o mesmo email e marca uma chamada de configuração com a equipe de parceiros.
Programa de parceiros ou programa de afiliados
O Dedupely também tem um programa de afiliados, para quem recomenda o Dedupely sem o usar com clientes. Os dois servem formas de trabalhar diferentes.
| Programa de parceria | Programa de afiliados | |
|---|---|---|
| O que faz | Limpa pessoalmente os CRM dos seus clientes | Recomende o Dedupely a outros |
| Contas | Uma conta de parceiro para todos os clientes | Cada cliente tem a sua própria conta Dedupely |
| O que obtém | 15% de desconto no plano e uma equipe de parceiro | Uma comissão sobre compras efetuadas através do seu link |
Se recomendar se adequar melhor ao seu trabalho, o programa de afiliados tem os detalhes.
Como começar como parceiro Dedupely
Candidate-se na página de parceiros, e depois cadastre-se com o mesmo email quando a sua conta de parceiro estiver pronta. Em seguida, marque a chamada de configuração com a equipe de parceiros e leve as perguntas do seu primeiro cliente.
Uma conta para todo o trabalho com clientes
O programa de parceiros serve a quem limpa CRM para clientes, seja um projeto pontual ou acompanhamento contínuo. Cada cliente fica separado, o preço segue os registros de todos, e a equipe de parceiros está lá quando os dados de um cliente se complicam.
Como você cobra e quanto trabalho assume continua sendo decisão sua. O programa oferece a conta, o desconto e o suporte para executá-lo.
Perguntas frequentes
De quanto é o desconto de parceiro do Dedupely?
Os parceiros recebem 15% de desconto no plano do Dedupely correspondente ao total de registros sincronizados dos seus clientes. O desconto também vale para o faturamento anual, e pagar por ano economiza 20% em relação ao pagamento mensal. Os planos e limites de registros atuais estão listados na página de preços do Dedupely.
Como é calculado o plano de uma conta de parceiro?
Somando os registros sincronizados dos CRM de todos os seus clientes. Três clientes com 20.000, 40.000 e 30.000 registros dão 90.000, que ficam no plano Pro. As planilhas não contam, e o Dedupely nunca faz upgrade ao seu plano automaticamente.
Há requisitos para ser parceiro do Dedupely?
Não, além do formulário de candidatura. Pede os seus contatos, empresa e função, os CRM com que trabalha e se faz trabalhos pontuais ou contínuos. A conta de parceiro fica pronta em 48 horas, e depois registra-se com o mesmo email.
Quem paga o Dedupely quando um parceiro limpa o CRM de um cliente?
O parceiro detém a assinatura e decide. Alguns parceiros passam o custo a cada cliente, enquanto outros incluem o Dedupely nos seus honorários. Em qualquer caso, o plano baseia-se no total de registros de todos os clientes do parceiro, com o desconto de parceiro aplicado.
Qual é a diferença entre o programa de parceiros e o de afiliados do Dedupely?
Os parceiros limpam eles próprios os CRM dos clientes, a partir de uma conta de parceiro, com 15% de desconto e uma equipe de parceiro. Os afiliados, em vez disso, recomendam o Dedupely: cada cliente tem a sua própria conta e o afiliado ganha uma comissão nas compras feitas através de um link de referência.
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