Résumé
- Les partenaires nettoient les CRM de leurs clients depuis un seul compte, chaque client restant séparé.
- Les partenaires ont 15 % de remise sur l'offre atteinte par les fiches synchronisées de tous leurs clients.
- Ajouter un client ne fait jamais changer automatiquement l'offre d'un partenaire, et le dépassement n'est jamais facturé.
- Les partenaires décident de refacturer le coût à leurs clients ou de l'inclure dans leurs honoraires.
- Dedupely donne aux partenaires un contact dédié et des appels Zoom 1:1, du chat et des e-mails illimités.
Si vous déployez, migrez ou gérez des CRM pour des clients, les doublons apparaissent dans presque chaque projet. Certains clients vous engagent pour un nettoyage ponctuel avant une migration. D'autres vous gardent au forfait, et les doublons font partie du soin des données que vous apportez chaque mois.
Le programme partenaires Dedupely est conçu pour ce travail. Vous menez le nettoyage de tous vos clients depuis un seul compte Dedupely, avec les données et les règles de chaque client séparées. Vous bénéficiez aussi d'une remise et d'une équipe partenaires à vos côtés.
Dans cet article, vous verrez à qui s'adresse le programme et ce que reçoivent les partenaires. Vous verrez aussi comment fonctionnent la tarification et la facturation, comment se déroule un projet client et comment postuler. Enfin, vous verrez en quoi il diffère du programme d'affiliation.
À qui s'adresse le programme partenaire Dedupely
Le programme s'adresse à ceux qui proposent le dédoublonnage CRM dans leurs services. Cela inclut :
- Intégrateurs CRM et spécialistes de la migration, qui nettoient les données avant et après une bascule.
- Les RevOps et administrateurs CRM au forfait, qui s'occupent des données de leurs clients mois après mois.
- Les équipes qui mènent des campagnes depuis les CRM de leurs clients et ont besoin de listes propres.
- Consultants indépendants qui prennent en charge des projets de nettoyage pour plusieurs clients.
Il n'y a pas d'autre condition que le formulaire de candidature. Vous pouvez postuler pour des projets ponctuels, du travail continu ou les deux.
Le programme couvre le compte et le support autour du travail. Pour le nettoyage lui-même, notre article Déduplication CRM pour consultants et agences couvre les critères, les preuves et le reporting.
Ce que reçoivent les partenaires
Un compte pour tous vos clients
Un compte partenaire contient tous vos clients, et chaque client est une entreprise à part dans Dedupely, avec ses propres recherches, règles et réglages. Dedupely ne rapproche jamais les fiches d'un client avec celles d'un autre. Vous passez d'un client à l'autre sans vous déconnecter.
Toute votre équipe peut travailler dans le compte, sans frais par utilisateur.
Un accès pour vos clients est facultatif. Si un client veut participer, vous pouvez l'ajouter comme Admin ou User. Il travaille dans votre compte partenaire et ne voit que sa propre entreprise.
Une remise partenaire
Les partenaires ont 15 % de remise sur le forfait Dedupely auquel les fiches de leurs clients donnent droit. La remise s'ajoute à la facturation annuelle, et payer à l'année vous fait économiser 20 % par rapport au mensuel.
Une équipe partenaire
Chaque projet client a un contact dédié dans l'équipe partenaires de Dedupely. Vous avez aussi des appels Zoom 1:1, du chat et des e-mails illimités, ce qui aide quand les données d'un client posent un cas jamais vu.
Comment fonctionne la tarification partenaire
Votre forfait dépend du nombre total de fiches synchronisées dans les CRM de tous vos clients. Les fiches de chaque client et de chaque CRM connecté s'additionnent en un seul total, et ce total détermine votre forfait. Les tableurs n'y comptent pas.
| Client | CRM | Fiches synchronisées |
|---|---|---|
| Client A | HubSpot | 20 000 |
| Client B | Salesforce | 40 000 |
| Client C | Pipedrive | 30 000 |
| Total | 90 000, ce qui correspond à l'offre Pro (jusqu'à 120 000 fiches) |
Quand un nouveau client fait dépasser votre total au-delà de la limite de votre offre, Dedupely ne vous fait jamais changer d'offre et ne facture jamais le dépassement. Jusqu'à 10 % au-dessus de la limite, vous avez 10 jours pour changer d'offre ou désactiver des objets. Ensuite, le compte et chaque client qu'il contient passent en lecture seule jusqu'à ce que vous le fassiez. Les offres et limites actuelles sont sur la page tarifs.
Facturer vos clients
Vous détenez l'abonnement Dedupely, la façon de facturer vos clients vous appartient donc. Certains partenaires répercutent le coût sur chaque client. D'autres intègrent Dedupely à leurs outils et l'incluent dans leurs honoraires.
Dans tous les cas, le dédoublonnage est souvent une petite partie d'un devis de projet plus large. Notre article sur faire du dédoublonnage CRM un service facturable explique comment la proposer en offre.
Comment se déroule un projet client
| Étape | Ce qui se passe |
|---|---|
| Connecter | Vous connectez le CRM de chaque client séparément, et vous êtes donc l'admin de l'instance de ce client dans Dedupely. La connexion demande des droits admin dans le CRM du client, et elle ne fusionne, ne modifie et ne supprime jamais rien. |
| Trouver | Les recherches de doublons et Dedupely Intelligence trouvent les doublons du client. |
| Décider | Vous fixez des Merge Rules sur les valeurs gagnantes et prévisualisez chaque fusion. |
| Fusionner | Vous fusionnez l'arriéré en masse, ou fusionnez automatiquement les recherches testées selon une planification. |
| Rapport | Merge History enregistre chaque fusion, et son CSV garde les données d'origine et les ID de fiche pour le rapport client. |
| Facturer | Vous facturez le client, en répercutant le coût ou en l'incluant dans vos honoraires. |
Une fusion modifie le CRM en production du client, donc traitez-la comme définitive. C'est pourquoi l'aperçu et Merge History comptent autant que la fusion elle-même.
Comment postuler
La candidature se fait via un court formulaire sur la page partenaire Dedupely. Il demande votre nom, votre e-mail professionnel, votre entreprise et votre rôle, ainsi que les CRM avec lesquels vous travaillez. Il demande aussi si vous faites des projets ponctuels, du travail continu ou les deux.
Votre compte partenaire est configuré sous 48 heures. Vous vous inscrivez ensuite à Dedupely avec le même e-mail et réservez un appel de configuration avec l'équipe partenaires.
Programme partenaire ou programme d'affiliation
Dedupely a aussi un programme d'affiliation, pour ceux qui recommandent Dedupely sans l'utiliser pour des clients. Les deux correspondent à des façons de travailler différentes.
| Programme partenaire | Programme d'affiliation | |
|---|---|---|
| Ce que vous faites | Nettoyer vous-même les CRM de vos clients | Recommander Dedupely |
| Comptes | Un compte partenaire pour tous les clients | Chaque client a son propre compte Dedupely |
| Ce que vous obtenez | 15 % de remise sur votre forfait et une équipe partenaire | Une commission sur les achats effectués via votre lien |
Si la recommandation convient mieux à votre activité, le programme d'affiliation donne le détail.
Bien démarrer comme partenaire Dedupely
Postulez sur la page partenaires, puis inscrivez-vous avec le même e-mail quand votre compte partenaire est prêt. Réservez ensuite votre appel de configuration avec l'équipe partenaires, et apportez-y les questions de votre premier client.
Un seul compte pour tout votre travail client
Le programme partenaire convient à quiconque nettoie des CRM pour des clients, en projet ponctuel ou en suivi continu. Chaque client reste séparé, le prix suit les fiches de tous, et l'équipe partenaires est là quand les données d'un client se compliquent.
La façon de facturer et la part du travail que vous prenez restent votre décision. Le programme vous donne le compte, la remise et le support pour le faire.
Questions fréquentes
Quel est le montant de la remise partenaire Dedupely ?
Les partenaires bénéficient de 15 % de remise sur l'offre Dedupely correspondant au total des fiches synchronisées de leurs clients. La remise s'applique aussi à la facturation annuelle, et payer à l'année fait économiser 20 % par rapport au mois. Les offres et limites de fiches actuelles figurent sur la page tarifs de Dedupely.
Comment est calculé le forfait d'un compte partenaire ?
En additionnant les fiches synchronisées des CRM de tous vos clients. Trois clients à 20 000, 40 000 et 30 000 fiches font 90 000, soit l'offre Pro. Les tableurs ne comptent pas, et Dedupely ne vous fait jamais passer automatiquement à une offre supérieure.
Y a-t-il des conditions pour devenir partenaire Dedupely ?
Non, au-delà du formulaire de candidature. Il demande vos coordonnées, votre entreprise et votre rôle, les CRM avec lesquels vous travaillez et si vous faites des missions ponctuelles ou continues. Le compte partenaire est prêt sous 48 heures, puis vous vous inscrivez avec le même e-mail.
Qui paie Dedupely quand un partenaire nettoie le CRM d'un client ?
Le partenaire détient l'abonnement et décide. Certains partenaires répercutent le coût sur chaque client, d'autres incluent Dedupely dans leurs honoraires. Dans tous les cas, le forfait dépend du total des fiches de tous les clients du partenaire, avec la remise partenaire appliquée.
Quelle est la différence entre les programmes partenaires et affiliés de Dedupely ?
Les partenaires nettoient eux-mêmes les CRM de leurs clients, depuis un compte partenaire, avec 15 % de remise et une équipe partenaire. Les affiliés, eux, recommandent Dedupely : chaque client a son propre compte et l'affilié touche une commission sur les achats faits via un lien de parrainage.
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