Unisci i ticket duplicati in HubSpot

Fa la parte che quello strumento lascia a metà. HubSpot ti mostra due record alla volta e ti chiede di unirli una coppia per volta. Dedupely raggruppa tutti i duplicati che trova, per quanti siano nel gruppo, e unisce l'intero gruppo in un solo passaggio.

Leggi la guida ai duplicati in HubSpot

Le sue corrispondenze ragionano a coppie. I duplicati invece arrivano a tre e a quattro, quindi uno strumento a coppie lascia indietro il resto e li ritrovi il trimestre dopo.

Dedupely confronta i campi che scegli (Email, Azienda, qualsiasi proprietà personalizzata) e raccoglie in un unico gruppo tutti i record che coincidono.

Come Dedupely trova i duplicati

Sì. La funzione Gestisci duplicati di HubSpot esiste solo nei piani Professional ed Enterprise, quindi sui portali Free e Starter non c'è affatto. Dedupely si collega a qualsiasi portale tramite API.

Vedi piani e prezzi

Contatti, aziende, trattative, lead, ticket e i tuoi oggetti personalizzati, su tutti i campi che quegli oggetti contengono, non su un elenco fisso.

I nuovi record arrivano in Dedupely in circa tre minuti: un duplicato creato stamattina è individuabile la mattina stessa. La maggior parte delle unioni si completa in meno di dieci secondi; i lead richiedono un po' di più.

Come funziona la sincronizzazione

HubSpot crea un nuovo ID per il record unito e ritira entrambi gli originali: è il comportamento di HubSpot, sia unendo a mano sia tramite API, e nessuno strumento può cambiarlo. Dentro HubSpot i vecchi ID reindirizzano al nuovo record.

Conta solo se un sistema esterno memorizza gli ID HubSpot. Rileggi lì il record e si risolve.

Cosa succede agli ID dei record dopo un'unione

No. Su un portale con l'integrazione HubSpot-Salesforce, l'unione delle aziende tiene conto dell'integrazione: il record collegato a Salesforce viene sempre mantenuto e un match i cui record puntano a due Account Salesforce diversi resta in attesa della tua decisione invece di essere unito.

Unire con l'integrazione HubSpot-Salesforce attiva

Scegli tu il Primary. Le Merge Rules decidono il resto campo per campo: tieni il valore più recente, preferisci un valore a un campo vuoto o fissa un campo sul Primary. Ogni unione finisce in Merge History con quello che ha conservato.

Come funzionano le Merge Rules

Sì. Manual Review trattiene ogni corrispondenza finché non la approvi, e una corrispondenza rifiutata resta fuori dalle ricerche successive. Collegare il portale non unisce nulla da solo.

Manual Review

Auto Match trova i nuovi duplicati man mano che arrivano i record. Auto Merge unisce quelli che rispettano le tue regole, secondo la pianificazione che imposti. Filtra prima una ricerca per fase del ciclo di vita, fase del deal o valore di una proprietà, così l'automazione tocca solo il segmento di cui ti fidi.

Configura Auto Match

Sì. La prova di 7 giorni collega il tuo portale, sincronizza i record ed esegue le ricerche, con supporto illimitato durante la configurazione. Nulla viene unito finché non lo unisci tu.

Inizia la prova gratuita di 7 giorni