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My Account

Gestione su perfil, inicio de sesión, notificaciones e idioma en Dedupely.

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My Account es donde cada persona gestiona su propio perfil y su inicio de sesión en Dedupely. Los cambios aquí solo te afectan a ti, no a tus compañeros ni a la configuración de tu empresa. My Account está disponible para todo el mundo, sea cual sea su rol, en todos los planes de Dedupely y en la prueba gratuita de 7 días.

Cómo abrir My Account

Añadido

  1. Haz clic en el icono de tu perfil arriba a la derecha.
  2. Selecciona My Account.
El menú My Account y Company Settings

My Account tiene cinco páginas: Datos de acceso, 2FA y sin contraseña, Notificaciones, Idioma y Configuración de cookies.

Datos de acceso

  • Perfil: añade una foto haciendo clic en el lápiz de tu imagen, y actualiza tu nombre, tus apellidos, tu cargo y tu correo electrónico. Haz clic en Save changes. Tu nombre y tu foto muestran a tus compañeros en qué trabaja cada uno, por ejemplo quién ejecutó una fusión.
  • Cambiar contraseña: haz clic en Obtener enlace de restablecimiento para recibir un correo de restablecimiento de contraseña.
La página Información de inicio de sesión, con la tarjeta Perfil, Cambiar contraseña y la tarjeta 2FA y sin contraseña

2FA y sin contraseña

Proteja su inicio de sesión con la autenticación de dos factores (2FA) e inicie sesión sin contraseña con una clave de acceso:

  • Aplicación de autenticación: un código de seis dígitos de una aplicación como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o 1Password.
  • Llaves de seguridad: una llave USB o NFC, como una YubiKey.
  • Código por email: un código de seis dígitos que se envía a tu correo al iniciar sesión.
  • Códigos de respaldo: diez códigos de un solo uso para usar si pierde sus otros métodos.
  • Sin contraseña: añada una clave de acceso (YubiKey, Windows Hello, Touch ID o Face ID, o Google Password Manager) para iniciar sesión sin contraseña.

Puedes configurar varios métodos y elegir el principal. Consulta Autenticación de Dos Factores y Claves de Acceso.

Notificaciones

Elige cada cuánto recibes el Duplicate Report y suscríbete o date de baja de Product Updates. Las New Duplicate Alerts de Auto Match están activadas por defecto. Consulta Notificaciones.

Idioma

Elige el idioma en que se muestra Dedupely: English, Español, Français, Deutsch, Português, Italiano o Svenska. Consulta Cambia el idioma de tu cuenta.

Elija qué cookies usa Dedupely por usted. Las que el sitio necesita para funcionar, como su sesión de inicio, la seguridad y sus preferencias de cookies, están siempre activas. Puede activar o desactivar las cookies de analítica (como Google Analytics y HubSpot Analytics) y las de marketing (como Google Ads, LinkedIn Insight Tag y HubSpot Ads Pixel), y haga clic en Guardar. Dedupely no vende ni comparte su información personal. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.

Solución de problemas

No recibí el correo para restablecer la contraseña. Revisa tu carpeta de spam y que tu correo en Datos de acceso es correcto. Si aun así no llega, contacta con soporte por correo o chat en directo.

Me piden activar la verificación en dos pasos antes de continuar. Tu empresa exige 2FA en su política de seguridad. Configura uno de los métodos que permite. Consulta Autenticación de Dos Factores y Claves de Acceso.

Cambié un ajuste pero mis compañeros no lo ven. Los ajustes de My Account solo se aplican a ti. Los ajustes de toda la empresa están en Company Settings.

Preguntas frecuentes sobre My Account

  • ¿Mis cambios afectan a mi equipo? No. Los ajustes de My Account solo se aplican a tu propio perfil.
  • ¿Todos pueden acceder a My Account? Sí. Los ajustes de tu cuenta y de inicio de sesión están disponibles para todos los usuarios activos, sea cual sea su rol.
  • ¿Puedo iniciar sesión con Google o Microsoft? Sí. Elija Google o Microsoft en la página de inicio de sesión.
  • ¿Dónde cambio los ajustes de toda la empresa? En Company Settings, si sus roles le dan acceso.

A continuación

Autenticación de Dos Factores y Claves de Acceso Protege tu inicio de sesión con 2FA e inicia sesión sin contraseña con un passkey.

Registro de cambios

  1. Un área de configuración

    My Account y Company Settings comparten un área de configuración con una barra lateral, secciones de cuenta y secciones de empresa lado a lado. General es ahora Login Info.

Cada cambio en la base de conocimientos

¿Sigues atascado?

Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom.

Retrato de Gaby Salinas

Detrás del artículo

Gaby Salinas

Asistente de marketing en Dedupely

Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar.

Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely.

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